Mein Kontakt zum Kundenservice war bisher sehr angenehm es gibt keine längeren Wartezeiten da ein Rückrufservice eingerichtet ist auch das Personal mit den zwei Herren mit denen ich Kontakt hatte ne... Ver mais
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Wir haben zwar nicht das angebotene Produkt in Anspruch genommen, möchten aber das sehr ausführliche Gespräch mit Herrn Enrico Fietz hervorheben, der uns mit sehr hilfreichen Informationen zu Medivato... Ver mais
Mir gefällt besonders gut das kleine Gerät ( Abby) und die einfache Handhabung des Hausnotrufes. Die Einweisung durch ihren Mitarbeiter war sehr freundlich und leicht zu verstehen. Die ganzen Antra... Ver mais
sehr aufschlussreiche Gespräche. Hinterher wurde man gefragt, ob es vom Patienten bzw. Partner noch Fragen gibt. Als Partnerin hatte ich mich schon vor 3 Jahren mit dem Notrufknopf beschäftigt... Ver mais
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Herzlich willkommen bei Medivato - Ihrem vertrauenswürdigen Partner für innovative Notrufsysteme, Pflegeberatung und Pflegeleistungen! Unser Engagement bei Medivato besteht darin, umfassende Notrufsysteme zu entwickeln, die Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit und Entlastung bieten. Eines unserer herausragenden Produkte ist der Medivato Hausnotruf Classic, eine Lösung, die Ihnen zuverlässige Sicherheit im gesamten Zuhause bietet. Dieses System besteht aus einer Basisstation und einem Notrufarmband, die im Notfall schnelle Hilfe ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die Ausgaben im Blick zu behalten, und daher unterstützen wir Sie dabei, diese für den Hausnotruf zu minimieren. Bei Pflegebedürftigen mit einem Pflegegrad übernehmen Krankenkassen in der Regel einen Teil der monatlichen Aufwendungen. Unser Beratungsservice steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Einstufung und Beantragung des Pflegegrades zu helfen, damit Sie die maximalen Pflegeleistungen erhalten können. Wir begleiten Sie gerne bei der Antragstellung bei der Pflegekasse, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie verdienen. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, sich in den eigenen vier Wänden frei zu bewegen, um weiter einen sorgenfreien Alltag mit größtmöglicher Unabhängigkeit zu erleben. Durch das Tragen des Armbands ist Ihre Sicherheit zu jeder Zeit gewährleistet. Vom Sofa, in der Küche oder aus der Dusche – mit unserem Hausnotruf können Sie von zuhause ganz einfach per Knopfdruck Hilfe anfordern. Unsere Hausnotrufsysteme von Medivato bieten Ihnen die Sicherheit und Unabhängigkeit, die Sie benötigen. Unsere Geräte wie das Medivato Classic oder das Comfort + Assistenz Hausnotrufgerät bieten Ihnen die Gewissheit, dass im Notfall stets Hilfe verfügbar ist. Vertrauen Sie auf Medivato, um Ihnen und Ihren Angehörigen mehr Sicherheit im Alltag zu bieten. Wir sind stolz darauf, Sie auf Ihrem Pflege- und Sicherheitsweg zu begleiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.
Informações de contato
Zirkusweg 2, 20359, Hamburg, Alemanha
- 040 65583377
- service@medivato.de
- medivato.de
4,7
Excelente
324 avaliações
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Der Service und die Leistung sind…
Der Service und die Leistung sind super.
Sehr freuntliche und Kompetente Beratung
23 de junho de 2025
Das Gerät geht sehr gut und wurde schon…
Das Gerät geht sehr gut und wurde schon einige male gebraucht. Der Kundendienst und mein tel. Gespräch am heutigen Tag war sehr positiv, alle Anfragen von mir wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Danke für die gute Zusammenarbeit.
10 de junho de 2025
Alles ganz toll gelaufen kann man gut…
Alles ganz toll gelaufen kann man gut empfehlen.
21 de maio de 2025
Die Einrichtung des Basisgerätes und die Betreuung waren einwandfrei.…
Die Einrichtung des Basisgerätes und des Netzteils
war völlig unkompliziert und einfach zu handhaben.
Bei Auslösung des Notrufs meldete sich immer rasch
eine freundliche Stimme und die Weiterleitung an die
betreuenden Personen hat reibungslos geklappt.
22 de maio de 2025
Freundlicher Kundenservice
Sehr zuvorkommender und freundlicher Kundenservice. Anliegen wurde schnell gelöst. Mit dem Hausnotruf sind wir insgesamt auch zufrieden!
7 de maio de 2025
Praktisch und preiswert
Der Notruf ist ein praktisches, preiswertes und gut funktionierendes System.
9 de maio de 2025
Kopitente Hilfe wurde schnell und gut…
Kopitente Hilfe wurde schnell und gut ausgefüllt
7 de maio de 2025
War eine gute Zeit mit einem sicherem Gefühl
Wir ( meine Oma und Ich) haben drei Jahre mit diesem System gearbeitet und sehr gute Erfahrungen sammeln dürfen.
Gute Beratung, schnelle Lieferung, einfache Installation, super freundliche Notrufannehmer, die sowohl für Demenzkranke als auch für spielende Urenkel Verständnis haben.
Einfache Beendigung beim tot meiner Oma.
Ein Stern weniger, weil wir eine Situation hatte , die in meinen Augen nicht so glücklich gelöst wurde…. Und zwar hatte meine Oma, den Handsender verlegt und wir hätten gerne einen Ersatz bekommen. Das stellt sich aber als schwierig heraus und dauerte von der Bearbeitung einfach zu lange. Wenn jemand auf dieses Gerät angewiesen ist, können zwei Wochem einfach zu lang sein. Zum Glück fand sich der Sender wieder von alleine an…..
Aber ansonsten waren wir sehr zufrieden.
23 de abril de 2025
Ein sehr freundliches Gespräch mit dem…
Ein sehr freundliches Gespräch mit dem Mitarbeiter. Ich wurde super beraten und mir wurde die Handhabung in netter und höflicher Ruhe erklärt. Vielen Dank
17 de abril de 2025
Auf das Unternehmen ist ausnahmslos Verlag. Bei der telefonischen Beratung und beim Metivato Kontakt sind alle Kollegen sehr freundlich. Sie nehmen Einen die Angst und sagen immer wie es weiter geht.
Auf das Unternehmen ist ausnahmslos verlass
9 de abril de 2025
Ausführliche kompetente Beratung
Ausführliche kompetente Beratung, sehr nett und freundlich
3 de abril de 2025
Wir hatten heute eine sehr kompetente
Wir hatten heute eine sehr kompetente, hilfreiche, geduldige und überaus freundliche Beratung und Unterstützung. Alles konnte zu unserer Zufriedenheit geklärt werden.
Vielen Dank noch einmal dafür.
18 de março de 2025
Sehr gute Qualität der Beratung
Sehr kompetente Beratung. Alle wichtigen Fragen konnten geklärt werden. Tipps und Hinweise waren gut erklärt. Guter Kontakt mit dem Service Center. Danke gern wieder.
13 de março de 2025
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
11 de março de 2025
Alles war gut
6 de março de 2025
Ich bin die Tochter der Patientin
Ich bin die Tochter der Patientin. Mir wurde das Produkt am Telefon sehr gut beschrieben. Bei der Beantragung , bei der Einrichtung, bei allen Fragen habe ich immer eine sehr gute Hilfe erhalten. Die Anleitung zur Einrichtung ist gut verständlich. Einen kleinen Hinweis gebe ich noch, die Schrift ist schwer zu lesen. Zu kleine Buchstaben und die Schrift bitte farblich besser ersichtlich sehr blas. Das Gerät funktionierte nach dem Einrichten und Ausprobieren einwandfrei.
5 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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