Mein Kontakt zum Kundenservice war bisher sehr angenehm es gibt keine längeren Wartezeiten da ein Rückrufservice eingerichtet ist auch das Personal mit den zwei Herren mit denen ich Kontakt hatte ne... Ver mais
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Wir haben zwar nicht das angebotene Produkt in Anspruch genommen, möchten aber das sehr ausführliche Gespräch mit Herrn Enrico Fietz hervorheben, der uns mit sehr hilfreichen Informationen zu Medivato... Ver mais
Mir gefällt besonders gut das kleine Gerät ( Abby) und die einfache Handhabung des Hausnotrufes. Die Einweisung durch ihren Mitarbeiter war sehr freundlich und leicht zu verstehen. Die ganzen Antra... Ver mais
sehr aufschlussreiche Gespräche. Hinterher wurde man gefragt, ob es vom Patienten bzw. Partner noch Fragen gibt. Als Partnerin hatte ich mich schon vor 3 Jahren mit dem Notrufknopf beschäftigt... Ver mais
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Herzlich willkommen bei Medivato - Ihrem vertrauenswürdigen Partner für innovative Notrufsysteme, Pflegeberatung und Pflegeleistungen! Unser Engagement bei Medivato besteht darin, umfassende Notrufsysteme zu entwickeln, die Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit und Entlastung bieten. Eines unserer herausragenden Produkte ist der Medivato Hausnotruf Classic, eine Lösung, die Ihnen zuverlässige Sicherheit im gesamten Zuhause bietet. Dieses System besteht aus einer Basisstation und einem Notrufarmband, die im Notfall schnelle Hilfe ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die Ausgaben im Blick zu behalten, und daher unterstützen wir Sie dabei, diese für den Hausnotruf zu minimieren. Bei Pflegebedürftigen mit einem Pflegegrad übernehmen Krankenkassen in der Regel einen Teil der monatlichen Aufwendungen. Unser Beratungsservice steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Einstufung und Beantragung des Pflegegrades zu helfen, damit Sie die maximalen Pflegeleistungen erhalten können. Wir begleiten Sie gerne bei der Antragstellung bei der Pflegekasse, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie verdienen. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, sich in den eigenen vier Wänden frei zu bewegen, um weiter einen sorgenfreien Alltag mit größtmöglicher Unabhängigkeit zu erleben. Durch das Tragen des Armbands ist Ihre Sicherheit zu jeder Zeit gewährleistet. Vom Sofa, in der Küche oder aus der Dusche – mit unserem Hausnotruf können Sie von zuhause ganz einfach per Knopfdruck Hilfe anfordern. Unsere Hausnotrufsysteme von Medivato bieten Ihnen die Sicherheit und Unabhängigkeit, die Sie benötigen. Unsere Geräte wie das Medivato Classic oder das Comfort + Assistenz Hausnotrufgerät bieten Ihnen die Gewissheit, dass im Notfall stets Hilfe verfügbar ist. Vertrauen Sie auf Medivato, um Ihnen und Ihren Angehörigen mehr Sicherheit im Alltag zu bieten. Wir sind stolz darauf, Sie auf Ihrem Pflege- und Sicherheitsweg zu begleiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.
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Zirkusweg 2, 20359, Hamburg, Alemanha
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4,7
Excelente
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Wir wurden sehr nett und fachkundig…
Wir wurden sehr nett und fachkundig beraten. Ich kann es nur weiterempfehlen. Auch jeder Berater am Telefon ist sehr freundlich und hilfsbereit.
10 de setembro de 2025
Am Telefon wurde ich im freundlichen…
Am Telefon wurde ich im freundlichen Ton über den Grund des Anrufes und der Firma informiert und aufgeklärt. Das Gerät mit dem Sturzknopf für meinen Mann wurde ganz genau erklärt. Auch Fragen in Bezug des Gerätes, wurden geduldigt beantwortet. Nur nach Erhalt der Ware stellten mein Mann und ich fest, das die Reichweite nicht ausreichend für uns ist. Da wir Beide die ganze Zeit zusammen sind, brauchen wir keinen Sturzknopf. Darum schicken wir alles zurück.
10 de setembro de 2025
Ich habe einen Hausnotruf von Medivato
Ich habe einen Hausnotruf von Medivato, den ich bereits mehrmals benutzen musste. Das hat gut geklappt und ich habe schnell Hilfe bekommen. Anliegen, die ich ansonsten hatte, wurden in angemessener Zeit bearbeitet.
8 de setembro de 2025
Ein sicheres Notrufsystem
Das Notrufsystem erfüllt seinen Zweck zu 100%. In meinem Fall hat es der Patientin zu schnellstmöglicher Hilfe verholfen. Einzig die Lieferzeit war für meine Erwartungen zu lang. Hier könnte nachgebessert werden. Trotzdem gebe ich die volle Punktzahl.
10 de setembro de 2025
Immer hilfsbereit und bei meinem Umzug…
Immer hilfsbereit und bei meinem Umzug sehr besorgt , warum der Notruf aus war und , leider , bis jetzt noch nicht wieder angeschlossen ist . Hab ihn mittlerweile gefunden und schließe ihn morgen an .
9 de setembro de 2025
Alles Prima
Mitarbeiter hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Sehr freundlich und auch keine lange Wartezeit
9 de setembro de 2025
Ich hatte die Geräte zurück geschickt
Ich hatte die Geräte zurück geschickt. dann kam die Rechnung. das geld war dann wieder auuuuuf dem Konto. Nun kam wieder die Rechnung, dass das Geld eingezogen wird. Da klappt wohl mt Kommunikation etwas nicht. Muss ich nochmal dort anrufen. Die Dame am Telef. war immer sehr nett.
29 de agosto de 2025
Meine Mutter wurde am Samstag wegen…
Meine Mutter wurde am Samstag wegen Ihr Hausnotruf angerufen und obwohl der Empfang nicht so gut war war Frau Dietrich sehr nett .
Ich gebe 4von 5 Sternen aber auch nur wegen denn Empfang.
23 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Sehr nette Leute am Telefon wurde alles…
Sehr nette Leute am Telefon wurde alles sehr genau erklärt bin sehr zufrieden danke 🥰
20 de agosto de 2025
Informationen
Freundlicher Service und gute Beratung. Werde mich sicher wieder melden. L G ans gesamte Team
20 de agosto de 2025
Hier hat man das Gefühl das jeder…
Hier hat man das Gefühl das jeder Mitarbeiter hinter dem Unternehmen steht. Man hat nie das Gefühl das man was auf geschwatzt bekommt. Immer freundlich.
20 de agosto de 2025
Alles super geklappt
Alles super geklappt
Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und höflich am Telefon
20 de agosto de 2025
Ich hatte einen sehr positiven Eindruck…
Ich hatte einen sehr positiven Eindruck von der telefonischen Beratung.Mein Anliegen wurde angenommen und ich erhielt Hilfe bei der Problemloesung.
18 de agosto de 2025
Macht weiter so
Die Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe waren stets freunlich und kompetent. Auch der Hausnotruf Classic hat immer einwandfrei funktioniert.
11 de agosto de 2025
FFreundlichkeit und Hilfe wann sie benötigt werdenn.
Danke für die gute Beratung durch Herrn Schönke!
Mit viel Einfühlungsvermögen hat er mir die Vorzüge und Möglichkeiten, bei Medivato erklärt!
Daher gebe ich 5 Sterne!!!
13 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
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