Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,9
3 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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My parents had Megatel for their power, internet and call phone. When dad's cellphone stopped working for over a week and my mum phoned to check it out the megatel person was so rude! He got stroppy and said "well I'll cut your power off right now". My mum is 84!! Seriously? Needless to say they are no longer with megatel
Absolutely atrocious customer service, no one will take responsibility for anything. They tell you to lodge a support ticket in the app but then just mark it complete without actually communicating with you directly and the problem remains unresolved. I provided proof of final meter readings on my move out date, and they issued an estimate anyway which was more than the actual reading I sent them. Then after them refusing to help me over the phone I lodged a complaint in the app and they made the situation worse by somehow transferring my old meter to my new account and charging me even more!? I don’t even have words for the level of unprofessionalism and incompetence they have displayed.
Switched after a onerous contract with Mercury. Support and customer service are top
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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