Mentor Materassi Avaliações 

201
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al momento sono più che soddisfatto. Il materasso si presenta ottimamente sia in termini di struttura (giusto equilibrio tra duro/morbido) che come materiali (tessuti) di confezionamento. Certo il t... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il materasso ha svoltato il mio riposo: è incredibilmente comodo, fresco e accogliente, ideale contro il mal di schiena. Spedizione puntualissima e servizio clienti eccellente rapido nelle risposte e... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

che dire? prezzi economici per dei materassi tutto sommato di qualità, ma l'ordine è arrivato due settimane in ritardo, quando ne avevo bisogno con urgenza causa trasloco. Neanche Samuel Beckett può d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

spedizione accurata e in tempi rapidi, ottimo rapporto qualità/prezzo, puntualità nell'invio della ricevuta. Il materasso una volta ripresa aria è comodo e perfettamente aderente alle misure. E' il qu... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

201 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(201)

95 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comprato e ricomprato

Avevo comprato da loro un materasso di primo prezzo, l'ho cambiato dopo 10 anni di onorato servizio a malincuore solo perché ho acquistato un letto più grande. Ora ho comprato da loro il top della gamma e dormo da favola. Il vecchio materasso continua a fare il suo lavoro solo in un'altra casa. Per cui consigliatissimo.

6 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Cucitura debole

Ho comprato un mese e mezzo fa un materasso matrimoniale 160x190 ho scelto quello con l'impugnatura pagando inutilmente qualcosa in più. La cucitura risulta debole per il peso da reggere quando devi spostare il materasso già un impugnatura si è scucita.

30 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Salve,

Salve,
ho acquistato circa 2 anni fà un materasso matrimoniale Ortopedic MED 5.1 e sono veramente soddisfatto.
Il memory è avvolgente, comodo ed il riposo notturno è ideale soprattuto per me che soffro di mal di schiena da una vita.

21 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto TOP

Questo materasso (a molle insacchettate) ha risolto il problema di mal di schiena ma oltre a questo si dorme finalmente benissimo. Dopo averlo acquistato per me ne ho acquistati altri 3 per le mie figlie e tutte mi stano ancora ringraziando :) Da non sottovalutare anche l'offerta dei guanciali inclusi. In poche parole lo consiglio!

6 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Per niente soddisfatta del prodotto…

Per niente soddisfatta del prodotto acquistato
Mi alzo la mattina con mal di schiena e "affondata" tanto da faticare a scendere dal letto
Probabilmente chi me lo ha consigliato voleva farmi un sgarbo.
Ho scritto all'azienda segnalando il mio malcontento e come risposta mi è stato detto che probabilmente il mio mal di schiena è di altra natura, che la rete è difettosa,ecc
Aggiungiamo che le spese di spedizione per la verifica di quanto segnalato, sono a mio carico.
Segnalo che il materasso è stato acquistato 4 mesi fa!!
Alla faccia della garanzia e del servizio clienti
Acquistate altrove!!

10 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimi

Pessimi , Da denunciare ! Premetto che da ex commerciante nn ho mai lasciato recensione negativa perche so che impatto può avere ma questa azienda ha superato ogni limite . Ricevo 1 anno e mezzo fa un loro materasso e una rete devo dire ero soddisfatta , non era rigido come speravo ma fa parte dei rischi dell’acquisto per corrispondenza. Dopo un anno e mezzo , un piede della rete si rompe servizio impeccabile mi mandano il ricambio. il materasso comincia ad avvallarsi al centro e sui lati. Gli scrivo e anche qui mi propongono un cambio . Perfetto dico ! E invece no purtroppo , mi hanno sostituito il materasso ben 4 volte tutti quelli che arrivavano rimanevano incollati ( a causa dì problemi legati al covid mi dicono ) chiedo di sostituire il modello pagando la differenza, mi dicono impossibile , arrivò finalmente ad avere accordo per rimborso , sbagliano la prenotazione del ritiro , 5 piani su e giù con 3 materassi e loro neppure rispondono al telefono solo via mail ,solo quando vogliono . Conclusione sconsiglio se vi va bene e un caso . Passate ad altro !

10 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquistato materasso Plasmatic MED 4D…

Acquistato materasso Plasmatic MED 4D H26 EVO big size insieme a 2 materassi BioEco PLUS MED 4D EVO singoli.
Devo dire che sono rimasto più che soddisfatto della scelta.
Materassi ultra comodi. Sembra di stare sulle
Nuvole. Inoltre sono stati dati in omaggio 2 guanciali in memory che non ne posso fare più a meno.
Successivamente ho regalato un materasso BioEco PLUS MED 4D EVO con 2 guanciali omaggio in memory ed anche qui massima contentezza e comodità.

Consigliatissimo

22 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ci dormiamo molto bene, ma prima mi sono anche informata bene

Sono ormai 8 mesi che ho acquistato il modello PLASMATIC MED 3D GREEN in versione sia matrimoniale che singolo e dopo tutto questo tempo ci troviamo tutti molto bene. Premetto che vengo da due esperienze con materassi molto costosi e di marca, uno in lattice l'altro fatto di materiali "bio super wow che ti cambiano la vita". Il primo si è molto ridotto in spessore diventando scomodo dopo pochi anni, il secondo mi causava forti mal di schiena e buttandolo abbiamo scoperto che all'interno era ammuffito. Quindi marche e prezzo alto per quel che mi riguarda non sono una garanzia.
Certo non è il caso di comprare alla cieca, io ho chiamato il servizio clienti e mi sono fatta consigliare. In effetti non sono di molte parole (per questo dò 4 stelle), diciamo così, ma alla fine ho avuto gli elementi per scegliere.
Ammetto che all'inizio ho fatto un po' fatica perchè il materasso sostiene MOLTO ed ero abituata ad uno più cedevole ma davvero ho risolto il mal di schiena.
Non capisco chi dice "Non fidatevi delle recensioni positive", io ho il sospetto che più di qualche recensione negativa sia dovuta ad acquisti fatti di fretta senza informarsi bene. Oppure alla rete che c'è sotto il materasso. Altre sono sicura, per come scritte, che vengono da venditori di materassi che hanno tutto l'interesse a fare pubblicità negativa.

19 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mentor & Groupon a non rivederci!!

Salve, volevo farvi parteci della mia pessima esperienza con la ditta Mentor e contestualmente con Groupon.
A Novembre 2020 acquisto sul sito Groupon (mio primo ed ultimo acquisto ) un materasso matrimoniale si badi bene come presidio medico, per poterlo poi poter scaricare (19%) dalla denuncia redditi. Effettuo pagamento a Groupon , mi arriva il materasso (per il momento, da un punto di vista pratico non ho da rimproverare nulla), i arriva il materasso sottovuoto, con nessuna fattura , nessun attestato di garanzia (indicato in 20 anni da Groupon !!) senza un opuscolo di servizio per buona manutenzione del prodotto!!
Contatto Groupon mi dice che non sono loro a rilasciare fatture e mi dicono di rivolgermi alla ditta Mentor, li contatto mi dicono che la fattura me la doveva rilasciare chi me lo aveva venduto, gli contesto sia la mancanza di una garanzia sia di un opuscolo di manutenzione e mi dicono sempre che mi sarei dovuto rivolgere da chi lo avevo comprato!!!
Potete ben comprendere la sfiducia in queste due aziende, per le quali sconsiglio a tutti di non avvalersene in futuro se non vogliono incorrere in spiacevoli avventure!!

18 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Materasso sventrato, spaccato, spugna rotta dopo soli 3 mesi.

Il materasso è il mentor athena 4dR. Comprato a gennaio, comodissimo, in uso quindi da meno di tre mesi, ma la spugna si è spaccata da entrambi i lati, si vedono le molle insacchettate, il materasso è completamente sventrato. Non ci abbiamo fatto nulla di strano. Trovo questa cosa scandalosa, considerando che è un dispositivo medico e costa 399 euro. Ho contattato l'azienda, che mi ha risposto con una mail in cui mi dicono che sostituiranno il materasso, però mi fanno un piacere perché normalmente lo chiedono indietro per certificare, mentre nel frattempo tu dormi a terra, immagino. Aggiornerò la recensione quando avrò il nuovo materasso.

30 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo affare

Pessimo affare. Materasso in Memory comprato fine 2018.
Dopo neanche un anno Già mi alzavo con dolori lombari
Eppure peso 75kg e nn 90/100
Azienda sconsigliata
PS. Nn fidatevi delle recensioni positive!

6 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Materassi Mentor a molle indipendenti.

Ho acquistato tre materassi Mentor e devo dire che il rapporto qualità prezzo è molto buono.Anche il servizio post vendita per un piccolo problema è stato celere nel risolvere il tutto,che dire 5 stelle meritate.

28 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non fidatevi delle recensioni

Non fidatevi delle recensioni! I materassi vanno provati dal vero!!
Sulla descrizione del materasso da me acquistato è scritto “ medio-rigido” sulla base del confronto con altre marche. Niente di più lontano dal vero. Il Materasso che da un lato è memory e dall’altro senza , è troppo morbido: può essere usato da una persona che pesa al max 40, perché un adulto normopeso (50/80kg) sprofonda ! È proprio l’anima interna del materasso che non ha resistenza, cioè non sostiene. Io e mio marito ci ritroviamo sempre al mattino con mal di schiena che prima non sapevamo neanche cos’era!!!
L’azienda, che ho contattato, per segnalare che la descrizione del prodotto è ingannevole, mi ribadisce che il materasso è medio rigido secondo i loro parametri.
Ma se volete un consiglio, provateli dal vero i materassi perché anche se vi sembra di risparmiare alla fine sono soldi buttati via!

28 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecta MED 3D R THERMIC

Ho comperato Perfecta MED 3D R THERMIC. Il servizio clienti mi ha seguito passo passo con gentilezza e disponibilità. Per una serie di circostanze ho poi dovuto fare il reso ed anche in questo caso il loro servizio cliente è stato gentile, disponibile e mi ha effettuato il rimborso per l'intero importo. Nulla da dire sulla qualità del prodotto, ho fatto il reso perchè ho un problema alla schiena. Quindi azienda seria e con prodotti di ottima qualità.

25 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un materasso matrimoniale…

Ho acquistato un materasso matrimoniale ortopedic med 4.1 per il momento sembra davvero molto comodo .Spedizione rapidissima in 2 giorni ho ricevuto il materasso e il servizio clienti rapido nelle risposte . Al momento attuale quindi non posso che ritermi soddisfatto . Vedremo nei prossimi giorni se il materasso è veramente da 5 stelle .

6 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da acquistare

Ho acquistato un mese fa due materassi matrimoniale + singolo a molle con uno strato memori e per il momento sono molto soddisfatta. Si dorme benissimo soprattutto dal lato del memori che accoglie il corpo in un sottile strato morbido e in più si percepisce la rigidità delle molle sottostanti che nn fanno affossare il corpo,come succede spesso in un materasso di solo lattice o memori.
Il personale poi della Mentor è gentile, professionale e disponibile.
Nel mio caso ,mi hanno supportata nella procedura di vendita ed anche dopo aver ricevuto i materassi dato che mancava un guanciale e in pochi giorni hanno provveduto a spedirlo.

26 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mai più, neanche se me lo regalassero

Materasso matrimoniale comprato su Amazon un paio d'anni fa sin da subito è risultato molto più morbido rispetto alla descrizione ed è andato rapidamente peggiorando. È arrivato al punto che sedendocisi sopra prima di stendersi i bordi superiore ed inferiore si toccano abbondantemente (peso 75 chili non 200). Alla fine mi ha causato una lombalgia tale che mi ha costretto a dormire su un fianco in posizione rannicchiata finché non l'ho cambiato altrimenti i dolori, che iniziavano appena 5 minuti dopo essersi stesi, peggioravano al punto di svegliarmi più volte durante la notte.
Ho cambiato materasso da un mese ed i dolori stanno lentamente migliorando.

20 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Comodo perché rigido

Ho comprato 6 materassi atena 4d r e devo dire di essere stato molto soddisfatto del rapporto qualità prezzo. Se potessi dare un consiglio direi di produrre una versione ancora piu rigida, dato che il memory foam “lima” parecchio questa qualità. Per intenderci ho provato a dormirci capovolgendo il materasso, ovvero mettendo il memory sulla rete e la durezza è spettacolare, per chi ama dormire sul rigido naturalmente. Per moglie e figli che usano il lato memory, il materasso athena 4d r è veramente al top

7 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais