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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nonostante ripetute email inviate anche sulla loro posta elettronica francese,mai ricevuta comunicazione,l'ordine non figura,ho cercato di annullarlo e farmi restituire i soldi ma non esistono.TRUFFA.... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TRUFFATORI : bisogna fare una class action contro questi truffatori , pagato il divano con scalapay che sono truffatori come loro , il divano non e' mai arrivato .. BISOGNA DENUNCIARE SCALAPAY per fa... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho fatto un ordine mi è arrivata l'email di i conferma e sono andata a visualizzare sul sito per controllare ma purtroppo non è inserito alcun ordine.Ho inviato una email all'indirizzo indicato ma è t... Ver mais

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effettuato ordine con mega brividone lungo la schiena causa lettura compulsiva delle recensioni eufemisticamente non entusiasmanti... tremando e temendo l'effetto-meme ''foto sul sito vs quando ti arr... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bellissima

arrivata in breve tempo, già immaginavo la bellezza, ma è andata oltre le mie aspettative..... meravigliosa, comoda, sicuramente acquisterò ancora. grazie

21 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tutto perfetto!

tutto perfetto!
fino all'ultimo abbiamo tenuto le dita incrociate viste le recensioni negative, ma visto l'ottimo prezzo dei prodotti abbiamo fatto un tentativo, e ci riteniamo completamente soddisfatti. ottimo prodotto, come foto, ben sigillato e arrivato nei tempi previsti.

esperienza positiva.

17 de março de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo

purtroppo quando ho aperto il pacco ho trovato le gambe del tavolo completamente rovinate con ammaccature molto evidenti

4 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Velocità nella consegna

Sono rimasta molto soddisfatta dalla velocità con la quale mi è stato consegnato ciò che ho ordinato.
Una poltrona e una credenza che ho montato con grande facilità nonostante io sia una donna. Imballaggio perfetto, istruzioni chiare.
Comprerò ancora.
Lo consiglio

18 de março de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza pessima da denuncia

Metto una stella perché non è possibile metterne nessuna. Tavolo ordinato a inizio settembre 2024, arrivato il 23 dicembre. L'imballo già si presentava leggermente rovinato, firmo il foglio con riserva. Quando apriamo il tavolo trovo una lieve ammaccatura sul piano principale, e tutte e tre le allunghe (tra l'altro pesantissime!) Con diverse ammaccature e difetti. Proviamo a montarlo, il sistema di binari per reggere le allunghe è leggerissimo e si curva sotto il peso delle allunghe stesse. Il risultato è disdicevole, un tavolo precario, instabile e ricurvo su se stesso. Scrivo subito all'azienda (era Natale ed io ero senza tavolo) che il giorno dopo mi fa una proposta indecente, un rimborso del 20% del valore del tavolo(esclusi i 100€ di spese di spedizione, o un buono del 25% del valore del tavolo da spendere sul loro sito. Rifiuto dicendo che l'80% del tavolo è rovinato visto che solo le gambe erano integre e aperto è inutilizzabile, e propongo o un rimborso dell'80% o la sostituzione quantomeno delle 3 allunghe senza spese di spedizione. Dopo vari rimpalli via mail (perché non c'è un numero di telefono a cui rivolgersi) mi dicono che non è possibile né l'una né l'altra cosa, ma che se voglio posso avviare la procedura di reso seguendo le istruzioni. Bisogna fare una marea di foto, prodotto sballato, prodotto imballato, poi aspettare che ti contatti una ditta di logistica, chiedono 3 giornate intere a disposizione totale aspettando il trasportatore in cui devi portargli tu il tavolo su piano strada (80kg di peso). Una volta fatto tutto questo (data 17 gennaio 2025) ad oggi, 25 marzo 2025 stiamo ancora aspettando il rimborso del tavolo (perché sappiamo che la spedizione non viene rimborsata) e continuano a prenderci in giro via mail. Non so se arriverà mai questo rimborso ma sta per partire una causa. Assolutamente sconsiglio per professionalità e qualità. Al momento ho impostato google di non farmi mai più apparire la sua sponsorizzazione

23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PESSIMA ESPERIENZA

Servizio clienti pessimo, ci vogliono giorni per una risposta ad una mail. I corrieri hanno consegnato la merce tutta rotta.
Sono più di tre mesi che aspetto il rimborso. Se non arriverà provvederò a fare la denuncia alla polizia postale per truffa

9 de dezembro de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

NON ACQUISTATE!

*aggiornamento* dopo la mia recensione e avendoli tartassati mi hanno fatto rimborso totale e ho risolto anche con scalapay in pochi giorni.

NON ACQUISTATE!! Acquistato un divano reatizzando con scalapay (altra cosa da evitare ma speravo fosse una sicurezza nel caso di truffa) . Vedendo le recensioni ho deciso di annullare tutto. Contatto Scalapay dall’app e rispondono dopo un mese alle richieste di assistenza solo dopo aver vista una mia recensione negativa!! Scalapay mi dice che non blocca le rate e si arrangia il venditore deve farmi rimborso lui e non possono farci nulla ma lo hanno sollecitato. Mai più !! Truffa legalizzata entrambi !! Ormai passato un mese nonostante ciò mi scalano pure la seconda rata quindi blocco la carta nella speranza sia finita. Sicuramente non mi arriverá nessun rimborso e le mail di risposta del venditore (solo le prime due) saranno pure fasulle. ALLA LARGA SIA DA QUESTO SITO SIA DA SCALAPAY

17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No responden a la garantía.

Compre 4 sillas, lo que en principio fue todo perfecto. Al cabo de 1 año y medio una de las sillas se acabo rompiendo por lo que vimos que era un fallo de contrucción, y que con el tiempo había ido empeorando hasta que la silla partió.
En un primer momento se acordó con Menzzo una solución (la silla estaba en garantía) y parecía que todo correcto, pero tras 7 meses no han cumplido su palabra y han dejado de responder a los emails.

Es una empresa que si te falla algún producto te dejarán tirado y no cumplirán con el contrato de garantía legal existente.

Decepción absoluta.

20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza pessima

Sono da dicembre che aspetto un rimborso per un tavolo arrivato completamente danneggiato . Nella bolla di consegna era stato evidenziato lo stato dei cartoni completamentedanneggiati.Rispedito indietro entro i termini di legge.

23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada

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