Ja recebi o valor de 75 mas o de 25 euros que fiz no dia 25 ainda nao.Eu comprei hoje e nao recebi Comprei 75 euros Ja és a segunda vez A primeira foi 25 fiquei no prejuízo .
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A Carteira Mercuryo é excelente. Os requisitos de segurança para o cadastro são basilares. O app da Mercuryo é fundamental. Na minha opinião? Parece ser o que encontrei de melhor para a velocidade das... Ver mais
A empresa respondeu
Não conhecia a Mercurio. Sempre trabalhei com as exchanges, e agora resolvi comprar direto para minha carteira, por recomendação da Trezor. Acabei de comprar a Solana e em menos de 2 minutos, a me... Ver mais
A empresa respondeu
corram dessa corretora, fiz compras recomendada pela trust,faz 3 dias que realizei a compra e até agora nada das minhas moedas irem pra carteira, me ignoraram no chat e via e-mail, a transação continu... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
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Informações de contato
London, Reino Unido
- support@mercuryo.io
- mercuryo.io
Infirmação importante
3,0
Bom
9 mil avaliações
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Eu comprei hoje e nao recebi
Ja recebi o valor de 75 mas o de 25 euros que fiz no dia 25 ainda nao.Eu comprei hoje e nao recebi
Comprei 75 euros
Ja és a segunda vez
A primeira foi 25 fiquei no prejuízo .
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Geana 👋
We're sorry to hear about this 😥️
For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.
Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.
Looking forward to speaking with you! 🙇️
15 dias esperando pelo os 100€ que…
15 dias esperando pelo os 100€ que foram enviados para o meu cartão , nem sequer foi por transferência bancária
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Cláudio👋
We're sorry to hear about this.
We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can investigate this matter.
Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and using the chat function.
Many thanks,
Não recebi as moedas que comprei
Não recebi as moedas que comprei
7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Humberto👋
We're sorry to hear about this.
We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can investigate this matter for you.
Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.
Many thanks,
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Diogo 👋
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊
If you need anything, we're always here to help 💪
Muito gostei mt disto são 5 estrelas
Ainda n deu certo paguei e n está a dar para verificar a conta
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Rael 👋
We're sorry to hear about this 😥️
For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.
Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.
Looking forward to speaking with you! 🙇️
Confiança ,rapidez no recebimento do…
Confiança ,rapidez no recebimento do tokens ,
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Antonio 👋
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊
If you need anything, we're always here to help 💪
A experiência não foi boa porque são golpistas e o suporte não consegue ajudar.
17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Ressano 👋
We're sorry to hear about this 😥️
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Looking forward to speaking with you! 🙇️
Muito bom
Foi muito bom trabalhar com esta empresa parabens
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Luis 👋
Thank you for sharing your experience with us!
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If you need anything, we're always here to help 💪
Have a good day! 🌷️
It's my first choice now to buy
It's my first choice now to buy, fast delivery, easy payment, they accept credit card and debit card
9 de dezembro de 2025
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Hi Tiago👋
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.
If you ever need anything, we're here to help 🌟
Transação rápida e segura feita pela…
Transação rápida e segura feita pela Carteira Mercuryo.
6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi Rodrigo👋
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Praticidade e agilidade em comprar…
Praticidade e agilidade em comprar criptomoedas de forma segura através do Telegram.
23 de novembro de 2025
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Hi Leandro 👋
Thank you for sharing your experience with us!
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Have a good day! 🌷️
muito seguro
14 de novembro de 2025
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Hi Alexandre 👋
Thank you for sharing your experience with us!
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Have a good weekend! 🌼️
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Hi Evandro👋
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Hi there 👋
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o dinheiro sumiu
o dinheiro sumiu, nada entrou na minha carteira
4 de novembro de 2025
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Hi Juliano 👋
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Hi Nil👋
No worries, we are here to help you. 💪
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Bom foi excelente a transação
Bom foi excelente a transação
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Mercuryo Wallet
Hi there 👋
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.
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Não informam quanto de taxa e IOF…
Não informam quanto de taxa e IOF iremos pagar! Absurdo! Não recomendo, inviabiliza a negociação!
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Hi Adriano 👋
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Não me pagaram como tinha dito
Não me pagaram como tinha dito
23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Hi Ronaldo 👋
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Hi Rui 👋
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A Experiência Trustpilot
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