A Carteira Mercuryo é excelente. Os requisitos de segurança para o cadastro são basilares. O app da Mercuryo é fundamental. Na minha opinião? Parece ser o que encontrei de melhor para a velocidade das... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
corram dessa corretora, fiz compras recomendada pela trust,faz 3 dias que realizei a compra e até agora nada das minhas moedas irem pra carteira, me ignoraram no chat e via e-mail, a transação continu... Ver mais
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Não conhecia a Mercurio. Sempre trabalhei com as exchanges, e agora resolvi comprar direto para minha carteira, por recomendação da Trezor. Acabei de comprar a Solana e em menos de 2 minutos, a me... Ver mais
A empresa respondeu
Faz 8 horas que comprei usdt 60 dolares e até agora porque não está na minha Wallet, fiz esse agora de usdt 20 dolares e caiu instantâneo CADÊ O MEU 60 USDT ? Vou acionar o meu banco e a JUSTIÇA
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Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Até agora não recebi minhas moedas
Até agora não recebi minhas moedas. Mais de 2 dias.
7 de setembro de 2024
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Gabriel,
Thank you for reaching out regarding your latest transaction.
We’re so glad to see that since posting this review you have spoken to a member of our team and your query has been resolved.
If you require any further assistance, please do contact our Customer Ops team at help.mercuryo.io via the live chat so we can take a closer look for you 🔍
Thank you.
Recomendo muito seria
Recomendo muito seria, rápida e honesta.
17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi there,
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support. 😊
If you need anything, we're always here to help 💪
GOD SERVICE FOR PORTUGAL :)
16 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Silverio,
Thanks so much for sharing your experience with us, we're thrilled to hear this and helps us ensure we maintain a high standard of support!
We're always available if you need anything 💪
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Rakel,
We've tried to reach out to you to resolve this but we're yet to hear a response from you.
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Thank you.
Levei um golpe a pessoa que me atendeu…
Levei um golpe a pessoa que me atendeu só ficou pedindo dinheiro atrás de dinheiro e não recebi meu lucro..
19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Andreia,
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Golpe de valores exorbitante
Golpe de valores exorbitante
17 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Maikel,
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Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Julior,
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Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Letícia,
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Hi Alexandre,
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We're always available if you need anything 💪
nao recomendo
foi tranquilo a primeira vês depois ficou dando erro e no suporte o atende fala para agora eu fazer a compra por um novo cartao de credito e não por pix
7 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Deth,
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Muito ágil o trabalho de transferência.
Muito ágil o trabalho de transferência.
27 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Kiyoe,
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O pagamento foi processado e eu não…
O pagamento foi processado e eu não encontro minhas moedas
22 de março de 2024
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Hi Francisco,
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Hi Flávio,
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Hi Delano,
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Hi Leonel,
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Hi Abaubi,
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Sou nova aqui
Sou nova aqui. Espero ter ótimas experiências.
9 de março de 2024
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Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Aline,
Thanks so much for the positive review, we're thrilled to hear this and helps us ensure we maintain a high standard of support!
If you do require any assistance along your journey please let us know.
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my dollars didn't arrive
4 de março de 2024
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Hi Kayan,
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Não consegui fazer a minha tranzacao
Não consegui fazer a minha tranzacao
1 de março de 2024
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Resposta da Mercuryo Wallet
Hi there,
It looks like you haven't yet reached out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.
Please do so by visiting help.mercuryo.io and use the chat function 😊
Thank you.
Resposta da Mercuryo Wallet
Hi Cicera,
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.