Je déconseille vivement MetLife. Ma mère est décédée fin mars 2026. L'intégralité du dossier d'assurance obsèques a été transmise en avril. Six mois plus tard, en octobre, aucun capital n'a été... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Très bon accueil téléphonique Samuel m'a donné toutes les infos nécéssaires et surtout a pris le temps de m'écouter Je suis très satisfaite de mon echange avec Samuel ,il est clair patient et pré... Ver mais
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Incroyablement bien prise en charge par un conseiller qui a pris beaucoup de temps pour tout m’expliquer avec une grande patience. Ce qui me paraissait obscur et difficile est devenu limpide et très f... Ver mais
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Monsieur très sympas ayant la patience avec les clients Je le recommande vivemenet Mensualitée raisonnable Contente d'avoir fait mon contrat avec Metlife France
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Detalhes da empresa
- Companhia de seguros
- também em
- Agência de seguro de vida
- Corretor de seguros
- Corretora de seguros
- Plano de Saúde
Escrito pela empresa
Présent en France depuis plus de 50 ans, MetLife propose des offres de prévoyance à des particuliers, entrepreneurs et sportifs professionnels. Nos solutions permettent à chacun de se couvrir contre les aléas de la vie (décès, incapacité de travail, invalidité). Doté d'une expertise reconnue sur le marché. MetLife offre des solutions personnalisables et adaptées aux particularités de tous.
Informações de contato
52 Avenue du Général de Gaulle , 92800, Puteaux, França
- 0156835135
- metlife.fr
4,4
Excelente
91 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 76% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Service Communication client Prix
13 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MetLife France
Bonjour Monsieur Jean-François Ernst
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Resposta da MetLife France
Bonjour Monsieur Dubuc,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Professionnalisme et empathie de HAITAM 🦅🙏
Très bons conseilsdu jeune 'Haïtam 🙏. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance, patience et empathie durant notre échange pour trouver un contrat obsèque comme demandé. 👍
7 de julho de 2026
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Resposta da MetLife France
Bonjour Madame Lucie,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Rapidité du traitement
Rapidité du traitement, documents signés en lignes
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MetLife France
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Incroyablement bien prise en charge par…
Incroyablement bien prise en charge par un conseiller qui a pris beaucoup de temps pour tout m’expliquer avec une grande patience. Ce qui me paraissait obscur et difficile est devenu limpide et très facile. Le suivi a très bien été assuré, le conseiller est resté au telephone avec moi pour m’aider a remplir ligne par ligne le contrat final et celui de mon mari. Je me sens soulagée d’avoir finalisé enfin cette démarche que je laissais trainer faute d’avoir un interlocuteur comprehensif vu notre âge. Un grand merci à cet extraordinaire conseiller qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une empathie peu commune .
23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MetLife France
Bonjour Madame Marie,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
MON INTERLOCUTEUR FUT FORT COURTOIS ET…
MON INTERLOCUTEUR FUT FORT COURTOIS ET PR2CIS DANS SES D2CLARATIONS
8 de junho de 2026
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Resposta da MetLife France
Bonjour Monsieur Henri BAGUES,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
protection facture avec EDF une vraie…
protection facture avec EDF une vraie arnaque, fuyez aucun remboursement, aucune personne fiable au telephone
18 de março de 2026
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Resposta da MetLife France
Bonjour Madame VAILHERE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
https://campagnes.metlife.fr/formulaire-contact/
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
FUIR
Bonjour
Ce service n’est vraiment pas sérieux. Après le décès de ma mère, mon dossier est complet depuis le 13 avril 2026, mais le service des sinistres ne répond absolument pas. J’ai envoyé plusieurs e-mails à gestion.sinistre@......fr sans obtenir de réponse. J’ai également tenté de les relancer par téléphone au 0800000244, mais sans succès. Le service des sinistres semble inexistant et il est impossible de les contacter. C’est vraiment inacceptable.
Evitez de vous assurer. car le service sinistre est médiocre. A fuir...
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MetLife France
Bonjour Monsieur Troillet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
https://campagnes.metlife.fr/formulaire-contact/
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
Mon échange fut professionnel et clair
28 de maio de 2026
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Resposta da MetLife France
Bonjour Monsieur Maryse GRES,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
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Bonjour Monsieur Christian Mosse cmo,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Mr ÉRIC LEROY ÉTAIT CLAIRE ET PRÉCIS
21 de maio de 2026
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Bonjour Monsieur LEROY,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Souscription du contrat très facile et…
Souscription du contrat très facile et un bon tarif
20 de maio de 2026
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Bonjour Monsieur LUXEY,
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Metlife m'a apporté la solution pour couvrir mon prêt
La recherche d'une situation pour une solution compliquée à permis d'aboutir à l'objectif souhaité dans un délai contenu et respectueux des souhaits et des attentes
19 de maio de 2026
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Bonjour Monsieur Didier,
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Bjr je remercie beaucoup ceter un bon…
Bjr je remercie beaucoup ceter un bon échange téléphonique je remercie le monsieur à su me comprendre un bon échange merci😊 très. Gentil spontané comme il me dit courtois poli. Accueillant bon échange vous pouvez faire confiance
27 de abril de 2026
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Bonjour Madame Chantal
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Personnes très compétentes
Personnes très compétentes, patientes, aimables,
20 de abril de 2026
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Bonjour Madame Jacqueline,
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
assurance prêt immobilier qui défit…
assurance prêt immobilier qui défit toue concurrence, en matière de prix et de couverture. Rapidité de souscription , tout en ligne et accompagné de A à Z par un conseillé
8 de abril de 2026
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Bonjour Madame Houria Messaoudi,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
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L'équipe MetLife
A été très précieux tout au long du…
A été très précieux tout au long du dossier
12 de abril de 2026
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Bonjour Madame Eliane,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Mon interlocutrice très professionnel
Mon interlocutrice très professionnel, bien attentionné très à l’écoute rien à rajouter j’en suis ravie.
3 de abril de 2026
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Bonjour Madame Fatima Ouzaghla,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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j ai arreter mes deux contrats
j ai arreter mes é contrats chez vous car j ai ete decu on m avait dit a plusieurs reprises que j aller recevoir tous par courrier et ca na c et pas fait donc j avais aucune preuve ecrite d une assurance je pense que vous comprenner ma deception j aimerai refaire ces é contrats a conditions que ca sois bien envoyer silvouplait merci
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Personne très agréable
Personne très agréable. Tous les renseignements importants sont donnés.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MetLife France
Bonjour Madame Catherine,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
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A Experiência Trustpilot
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.