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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Metro Rod Truro in Cornwall. Excellent service cleared my blocked toilet with jet rod. Responded within an hour. An efficient and friendly service. Competitive pricing better than Dino Rod.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Got a phonecall on the day stating rough ETA. Guy was respectful of my property. It ain't a nice job unblocking a blocked drain yet he was always polite. Great service 💯

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Booked to empty two septic tanks at same location, charged the same amount for both jobs even though one was documented for less money due to no call out fee/ no travelling time and it was only ha... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A really great experience, arrived quickly and duditake anymore than 2 minutes to solve the issue, can't thank them enough

Detalhes da empresa

  1. Encanador

Informação fornecida por fontes externas variadas

Whatever your drainage problem, Metro Rod has the solution. With over forty depots nationwide, we are able to tackle your drainage emergency quickly, cleanly and safely, 24 hours a day, 7 days a week.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

753 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trustworthy

Got a phonecall on the day stating rough ETA.
Guy was respectful of my property.
It ain't a nice job unblocking a blocked drain yet he was always polite.
Great service 💯

28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Metro Rod Truro in Cornwall

Metro Rod Truro in Cornwall.
Excellent service cleared my blocked toilet with jet rod. Responded within an hour. An efficient and friendly service. Competitive pricing better than Dino Rod.

27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The guy that came did a fab job

The guy that came did a fab job, he was really nice and polite and I would recommend to anyone! He even moved my plant pots around and washed down the front of my property afterwards- really grateful- Thank you x

28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service.

We had a blocked bath and sink upstairs, hair (once again) from the girls in my house. Anyway, Brin came over at the time he was expected and I received a call from their office to tell me they were on the way. Brin was professional, polite and just a decent guy. He managed to unblock the pipe in minutes, I was over the moon.

We have used other companies in the past, but will use MetroRod if we are unfortunate enough to have the issue again.

5 stars...

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The drain was blocked and a pleasant…

The drain was blocked and a pleasant young man called Owen not only cleared the blockage but swept and cleaned the overflowing debris on my patio.
He arrived after 8pm, even though it was dark. He was very polite.Job well done!

30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Booked to empty two septic tanks

Booked to empty two septic tanks at same location, charged the same amount for both jobs even though one was documented for less money due to no call out fee/ no travelling time and it was only half empty.
Promised mutable times that the bill would be looked at and reduced. Over 6 months later no alterations and broken promises.
Throughly dissatisfied and disappointed with the company.
Money grabbing at the very least with bad communication skills.
Will not be using for any of my property portfolio or large family custom.

25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Metro Rod

Resposta da Metro Rod

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been, especially given the delays and lack of follow-up you’ve described.

This certainly isn’t the level of service or communication we aim to provide, and we’d genuinely like the opportunity to look into this matter properly for you. Please could you get in touch with us at CustomerCare@metrorod.co.uk, providing any your post-code, so we can investigate what happened and work towards putting things right.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dundee mertrorod were very good

Dundee mertrorod were very good, our engineer William was top notch and very informative, the only reason why we didn’t give 5* was that the pricing for the job was a bit opaque, an hourly rate included in the job quote would be helpful.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really good service

Really good service . The y let me know when they would arrive and weee on time. Lewis was on it straight away and sorted the problem with no fuss ! Even took the time to send me some pictures so I could split the bill with the neighbour.

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A good drain survey company

This company gave a first class excellent service in challenging circumstances. They were quick to respond and kept me informed at each part of the inspection. I would recommend this company

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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