MIMUKIDS: Compré y pagué unas prendas en el mes de mayo para mi nieta recien nacida. Hoy en día, finales de octubre, aún no he recibido el pedido. Les he escrito varias veces pidiendo la devoluci... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
ESTAFA 100%, NO COMPRÉIS. Hice un pedido el 16 de Julio y estamos a 22 de Octubre y no he recibido nada. El 5 de octubre me contestaron a uno de los emails a atención al cliente, osea, 3 meses después... Ver mais
Me siento estafada. Ojalá me hubiera informado antes. Tienen los comentarios ocultos en Instagram. Por mensaje directo ni te contestan. Me han estado dando largas por correo electrónico y ya me... Ver mais
1 estrella y porque no puedo poner menos. Es una ¡¡ESTAFA!! Por favor, no compréis en esta tienda jamás. Hice pedido 8 de mayo por valor de 41,55 euros. No he recibido pedido, ni reembolso ni pedido... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
⚠️ Un mensaje muy importante para todas nuestras familias de MIMU. Queremos empezar dándoos las gracias de corazón por todos los pedidos que recibimos cada día y por seguir confiando en nuestro trabajo artesanal. Nuestro equipo no para ni un segundo: estamos con el proyecto de la fabricación de stock continuamente para que vuestros pedidos os lleguen muy rápido. Todos vuestros pedidos van saliendo y os van llegando. 📦✨ Una persona nos amenazó públicamente con usar sus contactos de Meta para hacernos un complot. Afortunadamente, no estamos solas, tenemos testigos y pruebas contundentes. Gracias al equipo de Trustpilot, hemos capturado la amenaza con su IP y URL. Ya está todo en manos de nuestros abogados y están investigando a esta persona y al grupo que organizó para ponernos reseñas negativas falsas. Vamos a ir a por todas con una querella criminal porque esto es un delito grave. Por favor, si queréis ver la realidad de nuestro trabajo, os invitamos a mirar las reseñas positivas reales en la plataforma y las que nos dejáis siempre en Instagram. Tampoco podemos mostraros todos los mensajes privados que recibimos de todas vosotras sobre nuestros productos que os encantan!. Queremos que estéis tranquilas: • Vuestros pedidos siguen su curso normal. No os preocupéis, os estamos atendiendo y contactando a todas por email en info@mimukids.es. • Somos una marca artesanal, hecha con mucho amor. A veces podemos tardar un poquito más, pero siempre, siempre llega tanto el pedido como el reembolso. Gracias infinitas a todas las que seguís ahí apoyando nuestro proyecto frente a estos ataques tan feos. ¡Seguimos trabajando por y para vuestros peques! 🤍
Informações de contato
Espanha
- mimukids.es
1,3
Muito Ruim
219 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 14% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Estafa
Estafa, quiera vender lo que quiera vender.
Somos muchas las estafadas, no envía artículos pero tampoco devuelve el dinero. Ahora dice que ha tenido un problema con la web y un complot, y eso justifica los pedidos que aún no han salido desde marzo? La falta de formalidad, el reembolso de cuantías incompletas, o el envío de pedidos erróneos o a la mitad? Además te amenaza a ti por decir que es una estafa, con llevarte a la policía junto con esta plataforma respaldándose en ella.
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Acabo de leer el comunicado de la…
Acabo de leer el comunicado de la empresa y resulta cuanto menos sorprendente leer este comunicado.
De la misma manera que consideráis “extremadamente graves” las acusaciones o insinuaciones que puedan hacer las clientas, debería considerarse igualmente grave el incumplimiento reiterado de las condiciones y plazos que la propia empresa establece en su página web y en sus condiciones de compra.
No estamos hablando de un retraso puntual de un pedido. Son numerosas clientas que llevan semanas o incluso meses esperando, que no reciben información sobre el estado de sus pedidos y que, en muchos casos, tienen que insistir reiteradamente para obtener una respuesta. Hay incluso clientas que han recibido solo una parte de sus pedidos y continúan sin recibir explicaciones sobre el resto.
Y respecto a los reembolsos, que finalmente se efectúen no elimina el problema cuando algunas clientas han tenido que esperar meses e insistir repetidamente para recuperar un dinero que ya habían pagado.
Por tanto, quizá antes de hablar de “daño reputacional” habría que preguntarse por qué existe semejante nivel de descontento entre las propias clientas. Cuando tantas personas relatan experiencias similares, es perfectamente comprensible que surjan dudas y desconfianza hacia una empresa.
Nadie está cuestionando que una marca artesanal pueda tener retrasos. Lo que se cuestiona es la falta de cumplimiento de los plazos anunciados, la falta de información y, sobre todo, la dificultad para obtener respuestas y soluciones.
Las clientas no tienen ninguna obligación de confiar ciegamente en una empresa: tienen derecho a recibir aquello por lo que han pagado dentro de las condiciones ofrecidas y, si no es así, a reclamar y a contar públicamente su experiencia.
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Una estrella por poner algo..
Te pongo una estrella porque no puedo menos!!
Eres una impresentable, y no me respondas con el mensaje automático porque a mi no me la das, sabes de sobra el problema que has tenido conmigo, que será el mismo que tantas otras clientas.
Más de 4 meses para recibir un paquete mal y a medias, puedes tardar, si, lo haces, pero mientes y te contradices.
Dices haber mandado el pedido para callar bocas, y luego te inventas que se ha perdido el paquete, para ganar tiempo (no sé para que), luego envías lo que te da la gana, dejando parte del pedido tirado, y reembolsas a medias según tu criterio.
Como te dije por instagram antes de que huyeras, si no puedes abarcar tanto, organízate bien y haz hasta donde si puedas cumplir…
Al menos gestiona bien la atención al cliente, que ni eso se puede decir que sea correcto…
Ahora solo te queda victimizarte y culpar a tus clientas, cuando eres tú la única persona que ha hecho las cosas mal desde el primer momento!! Una persona puede equivocarse, pero tantas???? Has estafado a un montón de gente y pretendes seguir haciéndolo. Por favor, no caigáis en el error de hacerle un pedido porque os aseguro que no va a llegar y no va a responder!!!
En fin, una pena
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
FATAL DESENLACE
FATAL DESENLACE
NO ME LLEGÓ EL PEDIDO, una cosa es tardar y otra muy diferente hacer esperar 4 meses. Casualmente no pone cuánto tarda en hacer y gestionar el pedido ya que si leo en algún sitio que son 45 días (en principio) no lo hubiese comprado.
SI ME HA DEVUELTO EL DINERO (menos mal) pero me siento engañada y estafada por haber estado escribiéndole durante 4 meses hasta que me canse y le pedí la devolución…
El comunicado lo siento pero me da RISA Y PENA a la vez porque creo que de repente dieron el BOOM porque tiene cosas preciosas y las puso quizás demasiado baratas y se les llenó la web de pedidos que no pudieron parar y las sobrepasaron… la chica siempre fue muy educada pero ha metido la pata mucho y no ha sabido gestionar su negocio.
Me parece genial que te hayan cerrado las redes sociales para que no puedan seguir comprándote a ver si así te pones al día con los pedidos entre las cancelaciones y el cierre de las redes.
Suerte!
7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mimukids
Hola y gracias por tu comentario.
Agata, nos quedamos con la parte buena del texto que has escrito, porque que pena que no se vea lo bueno y siempre se ve solamente lo malo. Todo sirve para aprender y mejorar. Nos alegra que nos digas que tenemos cosas preciosas, espero que puedas ver los cambios que estamos construyendo ya, para que puedas hacer tu pedido y te llegue la misma semana o como mucho la siguiente. Mimu crece y seguimos creciendo, ahora mas fuertes que nunca! Por una mala persona no nos vamos a rendir! Vamos con todo! Nos vemos antes de lo que te imaginas! Mimu! ;)
UNA ESTAFA EN TODA REGLA
Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Hice el pedido el 1 de abril, habiéndome leído la letra pequeña de la web y sabiendo que podía tardar hasta 45 días en llegar porque no tienen stock y elaboran las cosas de forma artesanal (o eso dicen). Tras esos 45 días pregunté por el pedido y me dijeron que me llegaría en dos semanas, tras esas dos semanas sin recibir nada volví a preguntar y me dijeron que dos semanas (otra vez). Me dijeron lo mismo varias veces más.
Ya a mi hija las cosas no le iban a valer y habían pasado más de 2 meses desde que hice el pedido, por lo que les dije que quería cancelarlo . Me ofrecieron un cambio de talla o un reembolso, a lo que elegí un reembolso. He tenido que perseguirlos durante dos meses más por instagram y correo electrónico casi a diario para que me lo abonaran y no lo han hecho hasta que no les he dicho que iba a reclamar donde correspondiese. De hecho me llegaron a decir que el reembolso ya se había efectuado y era mentira.
Al leer los comentarios veo que soy hasta afortunada porque me hayan devuelto el dinero…
NO recomiendo ni recomendaré la tienda a nadie y por supuesto NO volveré a comprar jamás.
7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mimukids
Hola Elena, acusar de estafa diciendo que has recibido tu reembolso es bastante grave. Gracias por tu comentario.
ESTAFADORES EN TODA REGLA
ESTAFADORES EN TODA REGLA
Hice un pedido el 6 de mayo y tras dos meses de largas y excusas le reclamo que me haga un reembolso ante lo que obtengo un bloqueo en redes sociales.
Fui empática con chica, pero que falta de profesionalidad y espero que el dinero que me has robado te sirva de comida.
Ojalá y en esta vida todo se pague y más jugando con la ilusión de comprar ropa para un bebé.
ESTAFADORA.
6 de maio de 2026
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Resposta da Mimukids
Hola Gema, No te hemos bloqueado en redes sociales, te adjunto el comunicado que hemos escrito por aquí, tambien hemos enviado un correo masivo que al parecer no has podido ver, escribemos a: info@mimukids.es tenemos un equipo completo dedicado en exclusiva a responderos y solucionar los pedidos. Te pego el comunicado escrito por aqui:
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:
Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.
No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Cinco meses después…ni pedido ni dinero.
Pedido realizado en MARZO! Tras varias excusas por Instagram, me dicen en JULIO que ya lo ha enviado y que GLS lo habrá perdido (tal y como estoy leyendo se han perdido muchos pedidos), ofreciéndose a enviarlo nuevamente o a reembolsarme el dinero.
Tonta de mí le digo que me lo envíe de nuevo porque la ropa me encanta y desde ese momento ya no vuelvo a saber nada de ella.
A principios de agosto y tras casi CINCO MESES esperando le dije que me devolviese el dinero tal y como en sus audios se había ofrecido a hacer.
Total que cinco meses después ni pedido ni dinero.
Al decirle que tengo todos los mensajes guardados, he obtenido como respuesta un BLOQUEO EN INSTAGRAM (la página ya no aparece, por lo que no se si la han cerrado o no me aparece como consecuencia del bloqueo).
A los emails tampoco contestan.
Vista la respuesta “corta y pega” que están haciendo en todos los comentarios, a mi me da igual quien la ha “amenazado” o si van a poner una querella contra esa persona. A mí solo me importa que he invertido 100€ en esa empresa y he perdido mi tiempo y mi dinero.
Ya he puesto una reclamación en la OCU, y dado que no van a dar una respuesta adecuada, procederé a reclamar el importe judicialmente.
ACTUALIZACION: Seis meses y varios emails después recibo la mitad del pedido (enviando los productos que han querido). Ahora bien, tras decirles que me reembolsen lo no entregado vuelven a desaparecer y así llevo más de dos semanas, reclamándoles por Instagram y correo electrónico que me devuelvan el dinero.
Sobran las palabras…
15 de março de 2026
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Resposta da Mimukids
Hola GS, NO has tenido un bloqueo en instagram, escribenos por e-mail dado que por aqui no tenemos informacion tuya: info@mimukids.es
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:
Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.
No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Pedido no recibido: estada
Realice un pedido el 15 de junio y después de dos meses, no lo he recibido. Le mandé un correo y no recibí respuesta. Sin embargo, por Instagram si me contestaba, diciéndome en un principio que los tiempos de fabricación habían aumentado a 45 días debido a la alta demanda. A las semanas, después de no recibirlo, me comentaba que no tenía stock de lo que yo había pedido, que podía elegir otro y me lo mandaba cuanto antes. Después de eso, ha borrado la cuenta de Instagram. Una estafa.
15 de junho de 2026
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Resposta da Mimukids
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:
Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.
No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
ES UNA ESTAFA
ES UNA ESTAFA
Ni envían ni devuelven el dinero
Hice un pedido en abril y es agosto y sigo sin el. No responden a Instagram ni al correo
7 de agosto de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Mala atencion cuando quieres contactar con ellxs. No contestan a casi ningun mensaje por instagram.
Hice el pedido el 7 de junio y todavía no ha llegado. No he recibido ninguna explicación ni por supuesto ninguna devolución de dinero. Vergonzoso.
6 de agosto de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Nefasta
Nefasta! Hice un pedido hace más de 2 meses y además de no responder ni por email ni por RRSS, son tan sinverguenzas que no devuelven tampoco el dinero. Es una página falsa donde se quedan el dinero de la clientela! Se les debería de denunciar
6 de agosto de 2026
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⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Fatal
Fatal. Al principio me explicaron que eran 45 dias ya que era hecho a mano.
Llevo desde el 12 de mayo.
Y siempre qué hablo me explican que llegaran el próximo martes.
Ahora Instagram lo han borrado. Estafa total, me olvido de recibir las prendas y el dinero.
12 de maio de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Estafa
Estafa! Hice un pedido el 6 de mayo de 3 braguitas, después de 1 mes y medio esperando y pidiendo actualización me dijeron que ya lo habían mandado ese día, después de dos semanas volví a escribir y me dijeron que ya lo iban a mandar, NADA! Tras dejarle comentarios negativos en Instagram por fin me dijeron q me cancelaban el pedido. Hasta hoy 6 de agosto no me han devuelto el dinero y tras ir detrás de ellos perdiendo mi tiempo
6 de maio de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Pedido hace 3 meses
Pedido hace 3 meses. No ha llegado, no contestan a mensajes. Borran comentarios de redes sociales. Cierran su perfil…. Creo que mejor hubiera sido decir que se ha visto desbordada la tienda por pedidos y ofrecer devoluciones…..y no cerrar,borrar cosas,no contestar…..
6 de agosto de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Hice mi pedido hace más de dos meses y…
Hice mi pedido hace más de dos meses y sigue sin llegar y no hay manera de contactar con ellos, estoy intentando que me reembolsen el pedido y cancelarlo porque ya las tallas no me sirven pero sigo sin saber nada de ellos, no dan respuesta ni por mail ni Instagram y por supuesto te bloquean de Instagram, así creen que evitan el problema, denunciaré y tomaré medidas legales es la única opción que dejan.
6 de agosto de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Estafadoras
Estafadoras. Nunca llegó el pedido y al parar los pagos te acosan diciendo que te van a denunciar ellos a ti y que su política d envíos es de muchos días por ser a mano. Ojalá todo el mundo lea antes de comprar comentarios como este, Sois pura basura y por mi parte ya está la denuncia en marcha.
Suerte
27 de maio de 2026
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Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Los pedidos nunca llegan
Los pedidos nunca llegan. Llevo tres meses esperando un pedido, y ni responden los privados ni devuelven el dinero
5 de agosto de 2026
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No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
hoy hace 52 días que hice mi pedido y sigo sin respuesta. MIMU es un timo??
hoy hace 52 días que hice mi pedido. La primera vez que lo rwclamé me contestaron y me dijeron que tardaban en enviarlo 45 días. Me dejaron muy sorprendida porque no lo avisan previamente. He vuelto a reclamar, un reembolso o la entrega inmediata y borran los comentarios que hago en su IG. Ya lo último es que veo que van a hacer rebajas para Txxxx a más personas , puesto que si no tienes mercancía disponible para enviar, como vas a organizar unas rebajas sin stock. Me parece todo un despropósito y ya lo próximo es una denuncia en consumo.
14 de junho de 2026
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Resposta da Mimukids
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:
Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.
No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
Tomadura de pelo
Llevo mes y medio esperando un envío. No me responden a los email. No me dan una solución para que anule pedido o pueda ser reembolsado el dinero.
Esta página debería ser cerrada!!
22 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mimukids
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:
Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.
No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
UNA VERGUENZA
UNA VERGUENZA, NO COMPREIS!!! Estafa, pagas, no recibes nada y no contestan!! NO COMPREN!!!
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mimukids
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Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.
No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.
Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.
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