Missguided Avaliações 

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Really wish I’d checked reviews before ordering. Missguided has completely gone down hill and i won’t be ordering again from them. I’m not sure if they’ve been taken over by a different compan... Ver mais

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Customer service is non existent! Ordered 6th Oct, no confirmation email, my account shows no orders but they’ve taken the money. Can’t go through their online portal as I don’t have an order number... Ver mais

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Terrible company Looks like it’s owned by a company based in China Order never arrived and cannot get a response from customer services Having to go through my bank to get a refund

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I would rate 0 stars if I could. I had a shirt that was sewn incorrectly and I couldn't put my arm through the hole. I just wanted them to cover my return shipping cost and receive a replacement but t... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,2

Muito Ruim

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4 mil avaliações

5 estrelas
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Ayanda

Ordered an outfit and my tracking from the Missguided link was not giving any updates. Contacted customer service and she assisted me quickly. Very happy!

17 de março de 2022
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Sithabile, excellent!

I ordered an outfit on missguided with a 25% discount. The same outfit was then advertised at me on Facebook hours later but with 35% discount, I was a little disappointed by this so went onto the chat and explained the situation. Sithabile was more than happy to refund me the extra 10%! Costumer service at its best! Thank you!

16 de março de 2022
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Ayanda rocks!

I was stressing out over an order that I hadn't received and Ayanda from customer service was amazing. Very helpful with locating my order and extremely pleasant. I'm now stress free. Thanks Ayanda!

16 de março de 2022
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Mandisa was so helpful

Mandisa was so helpful, I told her my issue and within minutes she had efficiently and politely fixed the issue and apologized for the inconvenience. So glad I got to message with her and that this issue was resolved.

16 de março de 2022
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Amazing customer service

Amazing customer service! Really helped me with my faulty order, and getting another sent back out for next day delivery the same day I received my first one. After all this is an outfit for my baby son’s funeral and the way the team handled it meant i encountered no stress at all whilst grieving, thankyou all again:)

15 de março de 2022
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I ordered from Misguided this evening…

I ordered from Misguided this evening and forgot to input the promotion code. I contacted Sithabile and the service was fabulous, I was refunded 50% to my bank account within 3-5 working days. Couldn’t ask for better service 👍

15 de março de 2022
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Sithabile was very helpful and provided…

Sithabile was very helpful and provided excellent customer service. Sithabile helped me find my order # so that I could return an item and re-order it in a new size. Very friendly, knowledgable, and helped me figure out how to navigate the site and the return process. Thank you! :)

12 de março de 2022
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Kumisha was great!

Kumisha was friendly, professional & quick to resolve my query. Seamless experience. Thanks Kumisha!!! :)

10 de março de 2022
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I ordered via PayPal but never received…

I ordered via PayPal but never received a confirmation email. I used the live chat and it turned out I entered my email incorrectly. The agent was able to find my order and provide my order # in seconds!

7 de março de 2022
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Noxolo is amazing!

Amazing clothes companied by amazing customer service. Wasn't able to locate my package tracking update and needed my new outfit for an upcoming job interview. Noxolo was able to provide me with my FedEx information within seconds. Allowing me to check when it will arrive and calm my anxiety knowing my interview clothes will be on point! Thank you!

5 de março de 2022
Avaliação não solicitada

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