Die Qualität der Brillen ist unfassbar gut. Die Bestellung der Brillen mit den gewünschten Dioptrien ging leicht und verständlich und außerdem fand ich die Auswahl an Gläsern sowie die anderen vielzäh... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Das einzige was mich stört , das es keine Abwicklung über Klarna gibt. 1Vorkassa oder Kreditkarte (1- Lieferung dauert dadurch länger (2- hat nicht jeder Klarna Zahlung oder auf Rechnung... Ver mais
Bin sehr happy mit meiner neuen, preiswerten Sonnenbrille. Ein Stern weniger für den zukünftigen Wunsch, etwas mehr Infos zu den Upgrades bei der Auwahl der Gläser, um eine bessere Entscheidungsbasis... Ver mais
Habe schon öfter Brillen bei Mister Spex gekauft, bin bislang immer zufrieden damit gewesen. Einmal wurde sogar extra schnell bearbeitet, weil ich kurz darauf ins Ausland ging für 2 Monate und die Bri... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen online bestellen ✓ Kostenlos zu Hause anprobieren ✓ Einfach 50% sparen ✓ Ausgezeichneter Service und Partneroptiker in Österreich ✓ Jetzt Brillen günstig bestellen.
Informações de contato
Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249, Berlin, Alemanha
- +43 1 9280711
- misterspex.at
4,4
Excelente
4 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Top Service
Funktioniert immer alles bestens, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.
26 de maio de 2026
Schneller Versand
Schneller Versand, immer wieder gute Angebote. Gute Qualität der Linsen
18 de maio de 2026
Eine Telefonnummer für den…
Eine Telefonnummer für den Kundenservice konnte ich nicht finden.
18 de maio de 2026
Alles hat perfekt Funktioniert
17 de maio de 2026
Alles perfekt
15 de maio de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Resposta da Mister Spex
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback und entschuldige bitte, dass du beim Preis einen Unterschied wahrgenommen hast.
Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Aufschlag entsteht, der nicht direkt nachvollziehbar ist.
Preisabweichungen können durch unterschiedliche Marktbedingungen, Logistik- oder Servicekosten zustande kommen – dennoch bedauern wir, dass dies für Unmut gesorgt hat.
Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten stetig daran, unsere Preisgestaltung so transparent wie möglich zu machen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
dein Mister Spex Team
Prinzipiell war alles OK.
Prinzipiell war alles OK.
Was etwas verwunderlich war, dass Fragen zur Lieferung und zur generellen Zufriedenheit gekommen sind, obwohl die Brille noch nicht einmal bei mir eingetroffen war.
11 de maio de 2026
Tolle Brillen mittlerweile meine 4
Tolle Brillen mittlerweile meine 4, kaufe gerne bei Mister Spex, tolle Auswahl easy zu bestellen, dauert nicht lange.
24 de abril de 2026
Es wurde mir die Anprobe komplett verrechnet, obwohl alles richtig gemacht wurde!
Es wurde mir die Anprobe komplett verrechnet, obwohl die Retoure innerhalb der Frist und ein Verglasungsauftrag abgegeben wurde. Anprobe 11.04. erhalten, Verglasungsauftrag 18.04. abgegeben und 19.04. retourniert.
Nun fehlt mir die komplette Summe von der Anprobe inkl. Service Gebühr, obwohl damit beworben wird, dass diese Kosten entfallen, wenn innerhalb der Frist retourniert und ein Verglasungsauftrag abgegeben wird.
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mister Spex
Guten Tag,
danke für das Teilen deiner Erfahrung. Bitte entschuldige, dass dir die Kosten für die Anprobe inklusive Servicegebühr trotz fristgerechter Retoure und abgegebenem Verglasungsauftrag berechnet wurden. Das entspricht nicht der beworbenen Regelung und hätte so nicht passieren dürfen. Wir verstehen sehr gut, dass das verärgert und enttäuscht.
Bei offenen Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
dein Team von Mister Spex
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis, gute Qualität der Kontaktlinsen.
1 de maio de 2026
Alles perfekt gepasst
Alles perfekt gepasst. Super Sonnenbrille zum perfekten Preis und schnelle unkomplizierte lieferung
23 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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