Mister Spex Avaliações 

4.497
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Qualität der Brillen ist unfassbar gut. Die Bestellung der Brillen mit den gewünschten Dioptrien ging leicht und verständlich und außerdem fand ich die Auswahl an Gläsern sowie die anderen vielzäh... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das einzige was mich stört , das es keine Abwicklung über Klarna gibt. 1Vorkassa oder Kreditkarte (1- Lieferung dauert dadurch länger (2- hat nicht jeder Klarna Zahlung oder auf Rechnung... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bin sehr happy mit meiner neuen, preiswerten Sonnenbrille. Ein Stern weniger für den zukünftigen Wunsch, etwas mehr Infos zu den Upgrades bei der Auwahl der Gläser, um eine bessere Entscheidungsbasis... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe schon öfter Brillen bei Mister Spex gekauft, bin bislang immer zufrieden damit gewesen. Einmal wurde sogar extra schnell bearbeitet, weil ich kurz darauf ins Ausland ging für 2 Monate und die Bri... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Oculista
  2. também em
  3. Distribuidora de óculos
  4. Fornecedor de Lentes de Contato
  5. Loja de óculos de sol

Escrito pela empresa

Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen online bestellen ✓ Kostenlos zu Hause anprobieren ✓ Einfach 50% sparen ✓ Ausgezeichneter Service und Partneroptiker in Österreich ✓ Jetzt Brillen günstig bestellen.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(4.497)

208 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meine Bestellung ist innerhalb von 10…

Meine Bestellung ist innerhalb von 10 Tagen nicht angekommen.

15 de outubro de 2026
logotipo da Mister Spex

Resposta da Mister Spex

Lieber Kunde, wir verstehen wie ärgerlich es ist, wenn eine Bestellung auf dem Versandweg länger dauert als geplant.
Unser Versandteam hat dir bereits Informationen zur voraussichtlichen Versanddauer mitgeteilt. Wir bitten dich daher, die maximale Versanddauer von 9 Werktagen noch abzuwarten.
Sollte die Sendung wider Erwarten nicht zugestellt werden, melde dich bitte direkt aus unsere letzte Nachricht und wir unterstützen dich bei der weiteren Klärung.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis, dein MisterSpex Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service und Top Qualität

Super service und Top Qualität, das einzige etwas umständliche ist das es in Tirol (Innsbruck) keine Servicepartner gibt die in der Nähe sind.
Nacharbeiten bzw Einstellungen der Brille wären für mich teuer.
Aber ansonsten wirklich super ich bestelle wieder

30 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Qualität der Brillen ist unfassbar…

Die Qualität der Brillen ist unfassbar gut. Die Bestellung der Brillen mit den gewünschten Dioptrien ging leicht und verständlich und außerdem fand ich die Auswahl an Gläsern sowie die anderen vielzähligen Optionen super, dass man sich alles selber einstellen lassen kann.

25 de setembro de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lange Lieferzeit

Die Lieferung hat unüblich lange gebraucht (10 Tage) und es stand keine Sendungsverfolgung zur Verfügung. Ich habe dringend neue Kontaktlinsen gebraucht und hatte somit keine Ahnung, wann sie ankommen.

21 de setembro de 2026
logotipo da Mister Spex

Resposta da Mister Spex

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung Deiner Kontaktlinsen länger als erwartet gedauert hat und Dir keine Sendungsverfolgung zur Verfügung stand, obwohl Du die Linsen dringend benötigt hast.

Um künftige Bestellungen für Dich transparenter zu gestalten, haben wir in Deinem Kundenkonto bereits hinterlegt, dass Bestellungen nach Möglichkeit nur noch mit Sendungsverfolgungsnummer versendet werden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein Feedback.

Mit besten Grüßen,
Dein Mister Spex Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Service

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Brille.
Von der Auswahl der Modelle zur Anprobe über den Sehtest bis hin zur fertigen Brille und der Anpassung hat alles gepasst

3 de setembro de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lieferung zu spät erhalten

12 de setembro de 2026
logotipo da Mister Spex

Resposta da Mister Spex

Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedack.
Die Bestellung wurde bereits nach drei Werktagen an den Versanddienstleister übergeben. Leider haben wir ab dem Zeitpunkt der Übergabe keinen Einfluss mehr auf den weiteren Versandverlauf. Sollten bei der Zustellung Verzögerungen durch die Post bzw. den Versanddienstleister entstehen, liegen diese außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir bitten hierfür um Verständnis und senden beste Grüße aus Berlin, dein MisterSpex Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden mit Mr

Sehr zufrieden mit Mr. Spex! Die Kontaktlinsen wurden schnell geliefert, alles lief problemlos und die Qualität ist top. Gerne wieder! 👍

9 de setembro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais