MOAI Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos esportivos
  2. Loja de artigos para esportes ao ar livre
  3. Serviço de locação de artigos para esportes aquáticos

Escrito pela empresa

Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Qualität, aber Traglasten zu hoch angesetzt

Top Qualität, schneller Versand und im Sale unschlagbare Preise.

Einzig die Traglastangaben der Boards sollten vorab via Tests recherchiert werden.
Das 9.5er z. B. ist bis 110kg zugelassen. Mit 70kg fand ich jedoch die Grenze schon fast erreicht.

Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.

4 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden das Tragegewicht noch einmal überprüfen und wo nötig anpassen. Danke für den Tipp.

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good Product, good Service

Receiver bought product in very Short Time. Very positive contact with Customer Service. Very satisfied with my board, the way I purchased it and the moai team!

26 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Good morning,

How nice to read that you are happy with the board and were kindly assisted by our customer service.
Enjoy your board!

Kind Regards,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very nice stand up paddle board

Very nice stand up paddle board. I love this style and the design. The board is very stiff, light and very stable. I'm glad I decided on a Moai board. The board was also delivered very quickly. All thumbs up👍

23 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Good morning,

How nice to read that you are happy with your new MOAI board! Wishing you lots of fun while Supping ;)

Kind Regards,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lieferung top, Haltbarkeit und Service verbesserungswürdig

Das 11er Board vor 10 Monaten bestellt, wenig benutzt und immer aufgeblasen gelagert. Leider jetzt kleine Blase und Ablösung am Boardrand. Vor drei Wochen reklamiert, keine Bestätigungsmail dazu zum Status und keine Meldung seither. Daher in Sachen Service nur 2 Sterne, zumal es nicht in die Kategorie Billigboard fällt.

1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da MOAI

Guten Morgen,

Wie ärgerlich zu lesen, dass Ihnen unser Kundendienst noch nicht helfen konnte. Vielleicht hat uns Ihre Nachricht nicht richtig erreicht. Würden Sie sich bitte noch einmal unter info@moaiboards.com melden? Wir würden uns freuen, Ihnen helfen zu können.

Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekter Service

Ich habe eine defekte Pumpe bei meinem MOAI 12‘6 Konplettpaket reklamiert und ohne Umschweife eine neue bekommen. Die Defekte musste ich noch nicht mal zurücksenden. Unglaublich toller und freundlicher Service, ich kann sowohl das Board als auch die Marke wärmstens empfehlen!

23 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Guten Morgen,

Wie schön zu lesen, dass Sie von unserem Kundendienst gut bedient wurden.
Viel Spaß mit Ihrem MOAI 12'6!

Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnell und zuverlässig

Schnell und zuverlässig. Reklamationsbearbeitung: perfekt!!

23 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Guten Morgen!

Danke für das schöne Kompliment!

Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lot of glue residue that does not look…

Lot of glue residue that does not look so nice. Also some of the top foam was badly wrinkled while glueing.

1 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Goodmorning,

So sorry to read that you are not happy with the board. If you send a message to info@moaibaords.com, we will be pleased to help you find a solution together.

Kind Regards,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Schnelle Lieferung. Tolles SUP. Sind sehr zufrieden.

21 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Guten Morgen,

Wie schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung zufrieden sind. Danke!

Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

fast delivery

Monday ordered in the Netherlands and Wednesday arrived in Berlin

20 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Guten Morgen!

Viel Spaß bei Ihrer Bestellung!

Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast delivery

Fast delivery , reliable, good Qualität

3 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Guten Morgen!

Danke, Viel Spaß bei Ihrer Bestellung!

Viele Grüße

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, es ist sehr leicht zum Tragen, die Rollen auf dem Rucksack funktionieren sehr gut. Auch leicht und schnell zum Aufpumpen. Der Rucksack ist groß genug. Wäre vielleicht gut, wenn da eine Nebentasche wäre für kleinere Sachen. Das Stand-up sitzt gut am Wasser, auch mit der Belastung von 120 kg schwimmt gut auf dem Wasser und durch die Wellen. Schönes Design.

18 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir werden das Design der Tasche noch einmal überarbeiten.

Viel Spaß mit deinem Supboard!

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought the 10.6 women‘ s Version

I bought the 10.6 women‘ s Version. Pink. Fast delivery. Looks Luke High Quality Material. 15min to Inflate the SUP. Looks pretty Nice! Im only 1,57m tall, so the SUP is big, but big enough for dog, Equipment and myself.
It Took 5min to deflate, another 10min to pack it all up. A Nice Backpack Comes with it. Everything fits in perfectly.
I will replace the paddle soon, ist doesn‘t Reality fit me.
And even if Its a Little Heavy for me, im pretty happy With it. Not tested in the water yet.
Top Price Performance Ratio !!!!

18 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Thanks for your nice response.
Have a lot of fun with your Supboard!

Greetings,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exzellent product Quality

Exzellent product Quality, lightweight Board, Perfect phone Support.

12 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Thanks for your nice review
I wish you lots of fun with your supboard!

Kind Regards,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great board

Great board, light, high quality, nice design. Durability to be tested …

15 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Thanks for your nice review
I wish you lots of fun with your supboard!

Kind regards,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Board ist super und macht Spaß!

16 de agosto de 2023
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Resposta da MOAI

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Viel Spaß mit deinem Board!

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

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