MOAI Avaliações 

279
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos esportivos
  2. Loja de artigos para esportes ao ar livre
  3. Serviço de locação de artigos para esportes aquáticos

Escrito pela empresa

Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

279 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(279)

28 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ein Board, das Laune macht

Schnelle Lieferung, gut verpackt, gerne wieder.
Board lässt sich schnell aufpumpen (ca 5 Min.), gleitet perfekt und spurstabil durchs Wasser. Ein SUP, das wirklich Freude macht !!! Absolut empfehlenswert.

10 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Danke für das nette Kompliment.
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem SUP Board!

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service en materiaal

Top service! Snelle levering, prachtig materiaal.
Er was een pakketje kwijtgeraakt door de post, maar ik kreeg zo een nieuwe. Echt top!
Het Supboard voldoet helemaal aan mijn eisen.

20 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Bedankt voor je leuke reactie! Ik wil je veel plezier van je SUP Board wensen!

Groetjes,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All fine

The board came really fast, it looks like good quality and - it was my first try - I stood !!!
Now summer is ending but I am happy having my first success.

10 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Nice to read that your first attempt was a success! I wish you many more wonderful SUP adventures.

Greetings,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mahola

Quick shipping, good product and even more then expected included

20 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Thank you for your nice comment!

Regards,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empfehlenswert

Die Beschreibung des Artikels sollte mehr Informationen enthalten, z.B. über die Größe, aber wir sind absolut zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis und die Lieferung erfolgte super schnell. Vielen Dank dafür!

7 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Und vielen Dank für Ihren Kommentar zu den fehlenden Informationen auf der Website. Wir werden dies schnellstmöglich anpassen.

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich freue mich sehr an meinem neuen…

Ich freue mich sehr an meinem neuen MOAI Board. Es wurde auch schon auf dem Wasser getestet. Wunderbar! Das tolle Design macht es zu einem Hingucker. Das leichte Gewicht von 8,5 kg war zudem wichtig für meine Kaufentscheidung. Die dazu gehörigen Artikel wie z.B. der Trolley, die Pumpe und das Paddel sind von hochwertiger Qualität und sehen schön aus.
Bestellung, Kauf und Lieferung waren problemlos und schnell. Das Board war früher da als ich dachte.
Das Engagement des Unternehmens für die Meere und ihr Slogan -Stand up for a better world- zeigen ihre Einstellung zur Natur, zu unserer Welt, für die gemeinsam Verantwortung tragen.

8 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Vielen Dank für dieses schöne Kompliment!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem SUP-Board so zufrieden sind.

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende service!

Ik was op zoek naar een ander SUP board. Ben naar de showroom in Zevenaar gegaan voor advies. Daar uitstekend geholpen door Martijn en met een mooie MOAI 11’ naar huis gegaan!

13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Bedankt voor je leuke reactie. Ik wens je veel plezier van je MOAI 11'!

Groetjes,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seems to be a good quality

First product I bought where the bag is well sized, so you can easily pac the board and the accesories into it and have additional space to

6 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Thanks for the compliment! I wish you many wonderful adventures with your SUP board.

Regards,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great quality

Great quality, excellent service.

After ordering it took a day to receive the tracking number from UPS directly. Received the MOAI SUP 10'6 by UPS in 3 days to Malta, maybe I got lucky but that was very quick. The build quality seems very durable, and although ideal riders weight is listed as 80kg, the board is still very sturdy at 95kg, expecting that to go down a lot as already lost 2kg in a week ;)
It handles as one can expect for an allrounder and am super happy how it holds up even on choppy Mediterranean seas.
The paddle although a 3 piece is very light and solid, should last quite some time before thinking of upgrading.
Hoping the pump will last a fair few trips, all fits well in the bag with room to spare.

Also ordered the MOAI ELECTRIC PUMP BATTERY version, have not used it many times as it does make a bit of noise, but it does the job well inflating the board to 15 PSI just under 12 minutes, the manual states not to keep it running longer than 20 minutes, so if you want to inflate 2 boards, best give it a cooldown rest, but it does inflate 2 boards on a single charge.

Communications with Moai support was friendly and quick, if not the same day, you'll have an answer the next morning.

Highly recommend,

3 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Thank you for your nice review! I want to wish you lots of fun with your board.

Best regard,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast response

Fast response from the customer support. The suggested solution was for me great.

3 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Nice to read that you received good advice!
Have fun with your SUP board!

Kind Regards,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung,gute…

Sehr schnelle Lieferung,gute Kaufabwicklung. Das Board ist hochwertig verarbeitet. Bin sehr zufrieden.

3 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Viel Spaß mit deinem SUP-Board!

Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All fine

All fine! Fast service and great product! Thank you!

12 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Thank you for your nice review!

Greetings,
Lotte | MOAI

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Qualität minderwertig

Viel zu groß ausgefallen und der Stoff hatte eine sehr schlechte Qualität.

2 de setembro de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Wie ärgerlich zu lesen, dass Sie mit dem Poncho nicht zufrieden sind. Die Maße sind auf der Website angegeben, sodass Sie sehen können, ob der Poncho für Sie geeignet ist.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Viele Grüße,
Lotte | MOAI

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Aunque llegó más tarde de lo previsto, la tabla es preciosa.

La tabla es preciosa.

El tema es que la pedimos un viernes para que nos llegase a la dirección del destino de vacaciones de playa, al apartamento que tenemos en la ciudad de Vigo, y nos llegó el jueves siguiente por lo que sólo lo pudimos disfrutar un día esa semana.

12 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Buen día,

¡Me alegro de que estés satisfecho con tu Supboard!

Siempre hacemos todo lo posible para enviar todo a tiempo. Depende entonces de la empresa de transporte si se le entregará a tiempo. Lamentablemente no podemos hacer nada al respecto. Por eso me parece una pena que haya basado su valoración en la empresa de transporte y no en nosotros.

Quiero desearte mucha diversión con tu tabla de SUP.

Adiós,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi board en compleet geleverd

Mooi board en compleet geleverd. Zeer vriendelijke medewerkster Lisette bracht hem zelfs even in de auto!

31 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Bedankt voor je leuke compliment!
Veel plezier van je board.

Vriendelijke groet,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Boards, Great Service

Now what can I say. Bought a Board during COVID and, it's great. Way better than those of my friends Boards, which are from a famous french shop.
And when once something in an additional order was mixed up, super kind and friendly support, and it got solved in a heartbeat.
I'm in for another MOAI board, just can't make up my mind yet what kind.

30 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

How nice to read that you are so enthusiastic about our boards!
We are working hard on new designs, so perhaps your new MOAI sup is among them ;)

Kind regards,
Lotte | MOAI

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

MOAI SUP 10'6 for beginner

I wanted to try paddleboarding and I was looking for all-round paddleboard. I have bought paddleboard MOAI SUP 10'6 in blue because it was recommended for beginners as I am and I really like its design. I also saw its review on youtube. I have ordered via MOAI e-shop and payed by PayPal. Shipping to Slovakia was without problems in 3 working days. The package contained everything as described plus floater that I bought extra.

I took it today for its first ride on a local calm waters and it was perfect. With my 75kg/1,80m, I felt stable on it and I was able to control and ride it without problems with no prior training (except SUP beginer tutorial on youtube). I can not compare it to other paddleboards, because I have riden only this but I think that I have chosed well. The paddleboard looks great quality, was easy inflate and deflate, manipulation with it and cleaning it was no problem, paddle is adjustable with reserve. And it is eye-catcher.

I am statisfied with my new MOAI SUP 10'6 and I probably buy another for family :-)

26 de agosto de 2023
logotipo da MOAI

Resposta da MOAI

Thanks for your nice review!

Glad you like the board so much. Wishing you many fun Sup trips!

Regards,
Lotte | MOAI

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais