Mobilhuset Avaliações 

159
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde ved en fejl fået låst mit sim kort. Min mobiludbyder havde lukket om lørdagen så gode råd var dyre og min mobil ville ikke tillade at jeg tastede PUK-kode for gendannelse af PIN. Problemet blev... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har fået den mest fantastiske behandling ved mobilhuset i Middelfart . Vi kom med en telefon som ikke kunne modtage opkald, medarbejderen brugte lidt tid på, at finde årsagen. Og da vi skulle betale... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I forbindelse med skift fra en Huawei telefon til en IPhone bad jeg om hjælp i forretning. Jeg fik en utrolig god service af en tålmodig og dygtig medarbejder (Seyad Seyal, var navnet vistnok). Jeg be... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Oficina de reparos de celulares
  2. Oficina de Produtos Elétricos

Escrito pela empresa

Mobilhuset tilbyder professionel reparatione og services af smartphones og tablets samt tilbehør dertil.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

159 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(159)

31 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very rude and unhelpful

We tried to fix our daughter's IPhone that did not charge. Before arrival we had tried 3 different chargers at our house. The only place it would charge was wireless in the car. When I explained this to the man at the store, he took the phone back in the office for 2 seconds, came back and said: it's fine. It charging. He refused to listen and check inside the phone for any issues. We ended up bying a wireless charger in the store next door. This happened in Skanderborg.

25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Mobilhuset

Resposta da Mobilhuset

Dear Pia,

Thank you for your review.

Although we are very sorry for the negative experience that you had, we appreciate your feedback.

One of our core values is to always work in the best interest of the customer. In most of the cases where the phone is not charging properly, it is usually because of dirt in the charging port, which can quickly be cleaned instead of replaced. Also, If we suspect it might be a warranty case, we will not open the phone to avoid the risk of voiding the warranty. But we agree that we need to communicate this more clearly in the future.

We are very sorry for your bad experience, and wish you a great day!

Best regards
Mobilhuset

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Købte beskyttelse glas til min telefon

Købte beskyttelse glas til min telefon
Størrelsen passede ikke i længden
Skærmen reagerer meget dårligt
Samme kvalitet som købt på Temu ,bare 6 gange så dyrt
Jeg spurgte om det kunne være rigtigt,og det kunne ikke være anderledes ,var svaret
Har brugt dem en gang før til reparation og det var ok

1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Mobilhuset

Resposta da Mobilhuset

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utroligt kede af over at du har haft en dårlig oplevelse hos, og det er ikke almindelig praksis hos os at sælge produkter af den kvalitet du beskriver. Vi vil selvfølgelig gerne tilbyde et nyt, kvit og frit, der passer og virker, så længe du stadig har et bevis for dit køb hos os.

Selvom det er fristende med indkøbspriserne fra Temu, så lever det desværre ikke op til vores samt vores kunders forventninger og krav til de produkter vi tilbyder.

Vi er som sagt rigtig ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Men vi kan desværre ikke hjælpe særlig meget over trustpilot. Men du er meget velkommen til at tage kontakt til os via. mail, telefon eller fysisk i en af vores butikker, så vil vi rigtig gerne hjælpe dig med noget der passer og virker til din telefon.

Bedste ønsker
Mobilhuset

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er det mest fantastiske sted at få…

Det er det mest fantastiske sted at få sin mobil lavet og købe mobiltilbehør. Købte en power bank til barnebarnet til jul nu vil den ikke lade og vores bon er væk og alligevel får vi den byttet 🤩 kan kun anbefale forretningen i Fredericia

30 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt service.

Siger mange tak for en hurtig reperation af telefon skærm, det tog kun en lille time - og så fik man også en rabat på panserglas. Kan kun sige gode ting om Mobilhuset. På gensyn!

28 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manglende troværdighed

Det kan være vanskeligt at anmelde en ydelse, der ikke er modtaget. Det er netop det, der er humlen.
Jeg kontaktede Mobilhuset i Skanderborg for at få foretaget en reparation. Medarbejderen ville undersøge en pris og ringe tilbage.
Efter 4 dage er jeg fortsat ikke blevet kontaktet.
Den slags skader troværdigheden, og jeg kan ikke se mig selv i at kontakte Mobilhuset i Skanderborg igen.

23 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Mobilhuset

Resposta da Mobilhuset

Kære Lrd N,

Tak for din anmeldelse, vi er taknemmelige for alle slags anmeldelser vi får, og bestræber os efter at forbedre os i forhold til den konstruktive feedback vi modtager.

Vi vil først og fremmest gerne beklage over at du har ventet så længe på et svar, i nogle tilfælde kan enkelte reservedele være svære at få hjem og kan tage noget tid at få priser på eller finde en matchende "donor" telefon til.

Vi gør vores bedste for at imødekomme alle vores kunders forespørgsler og behov til lave priser, høj kvalitet og god service, så man har lyst til at komme igen. Vi vil naturligvis derfor også gerne undskylde hvis aftalen er havnet i glemmebogen hos en af vores kollegaer, da vi ikke har kunne finde nogen oplysninger om dig i vores interne systemer :-(

Hvis du derfor er villig til at kontakte os igen via. mail eller kigge ind forbi vores værksteder, så vil vi altid være til rådighed for dig, og gøre vores bedste for at hjælpe dig med dit problem så hurtigt som vi kan.

Rigtig god dag!

Bedste ønsker
Mobilhuset

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Låst simkort

Havde ved en fejl fået låst mit sim kort. Min mobiludbyder havde lukket om lørdagen så gode råd var dyre og min mobil ville ikke tillade at jeg tastede PUK-kode for gendannelse af PIN. Problemet blev løst helt lavpraktisk og nemt hos Mobilhuset og jeg vil klart benytte dem en anden gang, hvor jeg måske står med et problem der kræver endnu mere hjælp. Kan klart anbefale butikken i Middelfart.

14 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Indstilling telefon i bil.

Fik hjælp og vejledning i forbindelse med problem med mit Appel Car play.
Flot service , gik med ud til bilen og fandt fejlen ved indstillingen.

21 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais