Moland A/S Avaliações 

50
•
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi fik lagt Moland eg matlak plankegulve for syv år siden efter en vandskade. Moland blev anbefalet af vores taksator som værende et kvalitetsprodukt og det var også et gulv til over 1100 kr kvm . Vi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb aldrig et vinyl gulv fra Moland. Vi har fået lagt gulve i hele køkken, stue, entré og på værelset. Efter 14 dage ses tydelige ridser i gulvet, hvor spisestolene står (men filt på... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har lagt 45m2 wideplank sandgate. Underlaget molasound 2,6 mm. Gulvet er meget rustikt med en børstet overflade som er behandlet med voks-olie. Det er ekstra arbejde med efterbehandling af gulv... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hvor er det ærgerligt at man kun husker at skrive på Trustpilot når man er utilfreds..... Vi vil gerne her fortælle om en dejlig og positiv oplevelse med vores nye gulve fra Moland. Vi har for nyli... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Pisos
  2. também em
  3. Serviço de instalação de pisos de madeira

Escrito pela empresa

Kig efter Moland-navnet når du er på jagt efter gulve af træ, vinyl eller laminat. Vi har den brede pallette samt vores eget rådgivningsteam lige ved hånden hvis du har spørgsmål til dimensionering, montering eller materialevalg.


Informações de contato

2,2

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

50 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,2

Todas as avaliações

(50)

4 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Grimt gulv

Moland Burghley wideplank, eg UV matlak classic lever slet ikke op til de forventninger, vi havde ved at se en prøve-planke - og heller ikke billederne på hjemme siden afspejler de utallige spartlinger med meget mørk spartelmasse. Det ligner visse steder store edderkopper, der ligger på gulvet. Plankerne er helt uensartede og ligner tredje sorterings varer. De mange lak gør muligvis gulvet slidstærkt, men giver også en laminatlignende effekt, så det klikker, når man går med hårde såler på det. Jeg vil IKKE anbefale gulvet til andre. Rent æstetisk er det simpelthen ikke godt nok.Om det holder godt, ved vi endnu ikke.

10 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Hej Susanne

Vi er faktisk kede af din anmeldelse, for det at du ikke føler gulvet lever op til dine forventninger er umiddelbart vanskeligt at gøre noget ved. Vi leverer produkter i flere sorteringer og det er altid kunden som vælger hvilken sortering man ønsker. Men kontakt mig gerne så jeg kan høre hvad vi kan gøre.

Med venlig hilsen
Jens Klampe, Markedschef
T: 2222 2910
E: jkl@moland.dk


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flot gulv og hurtig ekspedition

5 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Hej Bente
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig :-)

Med venlig hilsen
Jens Klampe, Markedschef

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

0 stjerner havde været mere passende

0 stjerner havde været mere passende!

Trægulvet der er lagt i vores nye dyre lejlighed er ikke i nærheden af at være et første sorterings gulv, faktisk ikke engang et andensorterings gulv!
Føj hvor skal MOLAND skamme sig over at sælge et så ringe gulv til entreprenøren, der så lægger gulvet og tager bare de værste brædder fra… Alle brædderne har på de sidste fem cm en fejl fra fremstillingen, der gør at de fremstår matte ift resten af brædtet. Når man så ser gulvet i helhed er der derfor masser af matte striber i gulvet. Det er bestemt ikke tilfredsstillende i et nyt byggeri
Dette er bemærket ved et års gennemgang og endda klaget yderligere over det, som (havde jeg nær sagt) selvfølgelig ikke gav os beboere medhold, da man kan dække sig und under diverse finurlige regler om hvordan man skal anskue et gulv for at kunne klage.

Med dette i mente, vil jeg ALDRIG KØBE NOGET SOM HELST FRA MOLAND MERE!!!!!! JEG KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALE MOLAND TIL NOGEN
Jeg fortæller gerne mere om sagen.

2022-12-19: Desværre var Jens Klampe
Markedschef ikke tilgængelig, da jeg ringede for at korrigere hans svar, der er konkluderet forkert mht. hvornår vi købte. Vi så aldrig gulvet lagt, da vi købte i april 2019, men udfra en plade på 50x50 cm som så rigtig fin ud, hvilket desværre afgjorde at vi valgte et standard gulv.

30 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Hej Anne

Vi er bekendt med det byggeri hvor du bor, og gulvene er af typen Smart Loc 3-stavs parket som har det man kalder en åben overflade så overfladen virker mere naturlig end et traditionelt lakeret gulv. Selve styrken er den samme som et traditionelt lakeret gulv.

Gulvene er leveret af os den 13.september 2019, så gulvene må være monteret da du har købt lejligheden og jeg kan se af vores servicerapport at vi også har besigtiget dine gulve efter du er flyttet ind. I forbindelse med valg af hvilken gulvtype der skulle monteres i byggeriet havde bygherre/entreprenør prøver stående som efter vores oplysning blev forelagt beboerne. Denne proces har vi som leverandør intet med at gøre, men har blot fremlagt forskellige typer gulv til godkendelse.

Din henvisning til vores ”finurlige regler om at anskue et gulv på” er vi uforstående overfor. Vores tekniker har blot fulgt de anvisninger der anvendes i Gulvbranchen som kan læses her:
https://www.danskindustri.dk/globalassets/billedarkiv/medlemsforeninger/gulvbranchen/dokumenter/materiale/forventningsfoldere/guide-til-vurdering-af-gulve_2019.pdf

Hvad du ønsker at opnå med din anmeldelse ved jeg ikke, men du er velkommen til at kontakt mig hvis du ovenstående er i strid med din opfattelse.


Du skal være velkommen til at ringe til mig fra d. 4 januar og ellers send en mail, så tager jeg kontakt til dig.

Tlf: +45 96 14 50 15
Mobil: +45 22 22 29 10
E-mail: jkl@moland.dk



Mvh
Jens Klampe
Markedschef

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig gulve og dårlig service

Dårlig gulve og dårlig service.
Tømmer lagde gulv på i vores nye hus, vi opdager så at vi havde modtaget 2 forskellige planker.
Moland kom og så på det - fik den besked at vi burde slibe gulvet og give det olie. Hvem vil gøre det på et nyt gulv?
Det endte med vi fik nyt gulv til det ene rum.
Men de vil ikke betale for det var blevet lagt på.
Nu skal vi betale for at få det aftaget igen og få det lagt igen samt vi har betalt en gang for at få gulvet lagt..
synes virkelig Moland er et meget dårlig firma ..

31 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Moland Super Eg Mitchell White

Vi har købt Moland super eg Mitchell white.. rigtig dårligt gulv.. dårlig service.. dårligt alt.. de reklamerer med at gulvet er det mest slidstærke gulv og kan tåle stillethæle og sågar elefanter😳 men gulvet tåler ikke engang at man går på det.. der kommer mærker og misfarvninger overalt. Vi har brugt 32.000 på et gulv der er under 1 år gammelt og det trænger allerede til udskiftning da Super Eg ikke kan slibes.

4 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Hej Mette

Tak for samtalen i går. Vi er utrolig kede af situationen og håber at vi kan finde en løsning. Som nævnt for jer, anerkender vi, at vi har en igangværende sag med jer. Men da vi allerede har udført en kulancereparation, samt aftalt endnu et besøg allerede på fredag den 8.april, er vi forundret over jeres anmeldelse.

Med venlig hilsen
Jens Klampe, Markedschef

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Spring Moland over - holder ikke til noget som helst!

Er MEGA skuffet over Moland egetræsgulv, lagt i hele vores stueetage. Gulvet er lidt over to år gammelt, og ligner noget, der så småt er klar til at blive skiftet igen. Vi er en almindelig familie med to større børn og en lille let hund. Vi har på hele vores 1. sal også egetræsgulv fra andet dansk mærke, som blev lagt under en forsikringssag for snart 5 år siden. Vi fortryder INDERLIGT, at vi ikke gik med det andet mærke, da det holder MARKANT bedre, men byggefirma til ombygning i stueetage havde vist samarbejde med Moland, og gulvene ligner meget hinanden. Prisen er også den samme, så vi gik med det. Selv en negl, du kører let i overfladen, giver mærker. Kan mærke i maven, det skal skiftes inden en årrække (spild af mange penge), kommer i hvert fald aldrig til at slibe det, da jeg ikke stoler en meter på gulvets holdbarhed. Ærger mig over, jeg ikke havde læst med herinde til at starte med. Og deres "lakpleje"virker bare som en omgang "brun sæbe", så hop ikke på den.

29 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Hej DJ.

Jeg har læst din anmeldelse, men det er ikke nemt at gøre noget ved dit gulvproblem, når du ikke skriver dit navn og adresse. Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte, så vi med det samme kan lade vores tekniske afdeling besigtige dit gulv. Du kan naturligvis også kontakte den forhandler hvor du har købt dit gulv, så hjælper de dig videre. Vi er ærgerlige over din anmeldelse, for vi kan ikke se om det reelt er et af vores gulve når vi ikke kender detaljerne, men kom frit frem og vi tager os af sagen med det samme.

Med venlig hilsen
Jens Klampe, Markedschef
Kontakt mig på 22222910

pft
- Jens

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte flot gulv.

Købte 120 m2 gulv
Moland High Performance
Laminate Design
Aqua+ Atlantis Dune Oak til køkken og stue, super flot og virkelig godt gulv, brugte MolaSound Plus som underlag.
Virkelig god service i showroom i Skive.
Alt i alt et super godt gulv til god pris.
Super tilfreds :-)
Carsten

15 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lak fejl

Ekstrem dårlig kvalitet på lakken 🤮 når man så ringer ind for at høre nærmere om deres tolerancer får man en dame i røret som læser op fra en seddel. Havde da regnet med at man kunne få en samtale med en som vidste noget om det.

3 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Hej Hunter

Vi er rigtig kede af hvis det er den oplevelse du har af vores kundeservice, det er normalt ikke den måde vi behandler vores kunder på.

Vi vil rigtig gerne i dialog med dig, så vi kan finde en løsning på problemet med dit gulv – evt. oprette en reklamation og få set på sagen.

Du er velkommen til at tage direkte kontakt til mig.

Venlig hilsen
Jens Klampe, Markedschef
T: 2222 2910
E: jkl@moland.dk

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aldrig Molan

Overvej aldrig Moland trægulve. Vi har fået lagt 22,5mm mat lakeret egetræsgulve i hele huset. Vi har været genhuset og kommer hjem til et nyt gulv, som allerede har store ridser og huller. Efter få uger er der stort set ridser og mærker alle vegne. Vi har kun en hund og ingen små børn. Vi skriver en negativ anmeldelse af Moland A/S og straks har vi den administrerende direktør i røret der vil have vi fjerner anmeldelsen. Vi får en af Molands konsulenter ud. Han påstår at gulvet er som det skal være. Vi kommunikerede yderligere med direktøren, og vi insisterede på at han selv skulle komme forbi og se gulvet. Desværre fører det ikke til andet end at han kan tilbyde at de betaler en 1/3 af omkostningen for at få slebet gulvet og kun i stuen. Hvad skulle det så hjælpe? Han insisterer også på, at vi ikke skriver dårligt om firmaet på de sociale mediere. Det ender med at vi får deres eget plejeprodukt for at se om det ikke skulle have en effekt, hvilket det selvfølgelig ikke har. Vi skriver dette tilbage til ham og beder derfor om en kompensation, hvilket vi aldrig har fået svar på. Gulvet er nu 6 måneder gammel, men ligner noget som har været bruget at mange børn og dyr gennem 20 år. Derfor hold jer langt væk fra dette firma som åbenbart kun laver gulve der er blødt som smør.

23 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Moland A/S

Resposta da Moland A/S

Til Anders Tandrup

Jeg genkender ikke din gengivelse af hændelsesforløbet i denne sag.
Vores teknikere afviste reklamationen fra start, idet der var tydelige slid- og slagmærker i gulvet. Dette udløste en reaktion fra jeres side med kommunikation via dette forum (Trustpilot).

Jeg ønsker ikke at løse eventuelle reklamationssager igennem denne hjemmeside og derfor valgte jeg selv at besigtige gulvet sammen med vores tekniker.

Denne besigtigelse fandt sted d. 23.03.2021. Det er korrekt at jeg bad jer fjerne den faktuelt forkerte anmeldelse før jeg ville komme personligt og besigtige gulvet.

Ved besigtigelsen var det tydeligt, at der var tale om kraftige slidmærker og ridser i gulvet, som kan være fremkommet i forbindelse med ombygningen eller lign. Der var flere steder slagmærker der brød igennem lak og træets toplag. Dette kan ganske enkelt ikke frembringes ved helt normalt brug.

Jeg kan naturligvis ikke kommentere på hvem eller hvad der har forårsaget ridser og de kraftige slagmærker, men vi har før set eksempler på, at dette sker pga. manglende afdækning i byggefasen eller lign.

Vores gulve leveres med meget stærke lakoverflader og er naturligvis produceret i henhold til gældende EN normer for området. Herudover anvender Moland de bedste kvaliteter i europæisk egetræ.

Jeg er ked af, at I har haft en kedelig oplevelse med gulvet, men forklaringen på ridserne og de kraftige slagmærker skal I finde i forløbet omkring eller lige efter nedlægningen.

Venlig hilsen
Moland A/S

Carsten Rønberg
CEO/Adm. direktør

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Flotte gulve, men for blødt

Flotte gulve, men holdbarheden er dårlig.
Gulvet er blødt får let skader når man taber ting på det.
MOLAND MOLALOCK PLUS HVID ML.
ASK WIDE PLANK , kan ikke anbefales til et hus med børn eller hund, det er produktet simpelthen for blødt til.
Kundeservice har nu svaret med om råd og materialer til udbedringer.

1 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Samlingerne er elendige

Samlingerne er elendige.
Pris og kvalitet hænger ikke sammen.

Flere steder er samlingerne for højt oppe, og ja det er samlet korrekt.

Købte 163 kvm og sikke et spild af penge.

Ærgerligt at jeg allerede efter 1 måned overvejer at skifte gulv om et par år.

Gulvet får 2 stjerne for udseendet, for det er et flot gulv.

13 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pris og kvalitet hænger ikke sammen

Pris og kvalitet hænger ikke sammen. Vores Træbeton vil være blevet sorteret fra som 2 Sortering ved et hvert firma med respekt for sig selv og kvalitet (1 Palle med tydelig produktions fejl). Moland har fralagt sig alt ansvar, deres begrundelsen er naturmatriale. Sådan en tolerance er heldigvis ikke normal for firmaet troldtex. Så vil til en hver tid anbefale troldtex som firma fremfor moland.

7 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har lagt 45m2 wideplank sandgate

Vi har lagt 45m2 wideplank sandgate. Underlaget molasound 2,6 mm.
Gulvet er meget rustikt med en børstet overflade som er behandlet med voks-olie. Det er ekstra arbejde med efterbehandling af gulvet efter det er lagt, men du bliver kvitteret med et resultat der klart overgår lak behandling!

Det er et super flot gulv. Moland har ydet god service.

10 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdensklasse service, kvalitet og oplevelse

Jeg har lige været i gang med at renovere et hus, og i den forbindelse skulle vi bruge nye gulve til hele underetagen (ca. 150 m2). Jeg var blevet anbefalet MOLAND, både for deres kvalitet, service og ikke mindst pris. Efter et opkald fik vi muligheden for at besøge deres showroom i Skive og efter kyndig vejledning fik vi valgt Sandgate Wideplank i børstet voksolieret EGETRÆ, og hvilken en beslutning det var. Super flot, eksklusivt og slidstærkt gulv. Levering gik uden problemer og handlen blev foretaget via 10-4 Byggemarked og i samarbejde med Moland blev varene leveret til tiden og uden fejl.

Jeg kan kun give Moland min varmeste anbefaling.

31 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi er lige flyttet ind i en udlejning…

Vi er lige flyttet ind i en udlejning lejlighed som er 2 år gammel skulle være luksus lejlighed, jeg er selv Gulvlægger og hold da kæft det er noget l... der er gulvvarme i hele lejligheden og der er lagt 14 mm gulv, knasterne går løse, lamellerne buer op og gulvet kan ik fuld slibes og så i en udlejning ejendom

7 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vælg et andet mærke!

Jeg smed 15.000,- til et nyt gulv og troede at så havde jeg et gulv i mange år.
Efter 3 år lignede det et billigt gulv der er 20 år gammelt.
Taber du en køkkenrulle så laver det mærker.
Samlingerne slipper så Moland har flere gange været ude og lime det ned igen.
Kan ikke anbefales overhovedet.

25 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har fået de flotteste Moland Wideplank gulve i hvid olieret Eg

Hvor er det ærgerligt at man kun husker at skrive på Trustpilot når man er utilfreds.....
Vi vil gerne her fortælle om en dejlig og positiv oplevelse med vores nye gulve fra Moland.
Vi har for nylig fået lagt Moland Wideplank Eg hvid olieret i hele huset, det er superflot og lækkert at gå på.
Vi har modtaget en fantastisk god service med professionel vejledning og en hurtig og effektiv levering.

3 de julho de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais