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MollyPet

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Loja de suprimentos para animais de estimação
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste oplevelse! Super tjekket, hjælpsomme, rare at kommunikere med og forstående. Jeg skrev ind for at få en kopi af min kvittering, da jeg gerne ville reklamere over en regndragt. Jeg vidste de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Min pakke blev sendt samme dag og ankom allerede morgenen efter. Eftersom de ikke havde de hundekiks jeg havde bestilt, ringede de kort inden de afsendte pakken, og spurgte om de kunne kompensere de m... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Købte en Kong Knots Bamse og 14 dage efter ringede jeg og spurgte til ordren, hvor de beklagede den lange ventetid. Jeg modtog en mail samme dag, at de forventede, at den ville komme midt på ugen. J... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan varmt anbefale at handle hos Mollypet. De har et stort udvalg og billige priser. Derudover har de nogle søde og kompetente ansatte der hurtigt løser eventuelle problemer hvis en vare er gået i res... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de suprimentos para animais de estimação

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Det skal være billigt, produkterne skal være i godt kvalitet, så de holder og leveringen skal være lynhurtig. Hvor svært kan det være? Vi vil i hvert fald gøre alt hvad vi kan for at du bliver tilfreds, så kommer du nemlig måske igen.

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Levering

Syntes det hele virkede mystisk.
Dagen efter jeg havde bestilt varen, fik jeg en besked om at varen var i rest ordre.
Senere fik jeg besked om at jeg fik min vare med GLS. Og sidst men ikke mindst, Blev min vare leveret af 2 kvinder, en aften mellem kl 19 - 20
Varen kom i en klar plastic pose,
unden navn og adresse.
Så vi undrede os over dette. Forstår det stadig ikke, denne leverencer.!!

11 de novembro de 2020
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Resposta da MollyPet

Hej Anne-Marie,

vi havde en ekstra hundetrappe som vi fandt på lageret og for I ikke skulle vente til mandag, sendte vi vores lagermand forbi fredag kl19 med trappen.

Det I synes var mystisk, var medandre ord personlig levering få timer efter bestilling.

Vi er godt klar over det er ”Anderledes /underligt” og ikke normalt her I Danmark, men vi prøver på at gøre os ekstra umage og give top service til alle.

PS: Vi har også skrevet en E-mail til dig og forklaret hvorfor leveringen af atypisk.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan varmt anbefale at handle hos…

Kan varmt anbefale at handle hos Mollypet. De har et stort udvalg og billige priser. Derudover har de nogle søde og kompetente ansatte der hurtigt løser eventuelle problemer hvis en vare er gået i restordre eller er udgået. Bestilte for nyligt diverse hundetilbehør hvor 2 artikler ikke kunne skaffes. De var hurtige til at tage kontakt og foreslå andre alternativer, og 5 minutter efter samtalen fik jeg en besked hvor de skrev at min ordre var afsendt. Super god og hurtig service! De fortjener alle 5 stjerner.

2 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada

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