Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The post marketing attention via whatss app its great but there are 3 factor tha has precented me to buy here again. Shpment time is extremely long . devolution and change proces was bot that i expe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para equipamentos de motocicletas

Escrito pela empresa

En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

286 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION

EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION

19 de setembro de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención fue excelente. ¡Esa es nuestra prioridad!

Agradecemos tu comentario y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buena asesoría de la vendedora y rapida…

Buena asesoría de la vendedora y rapida entrega del producto.

17 de setembro de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

😃 Nos da mucha alegría saber que recibiste una buena asesoría por nuestra parte y que la entrega de tu producto fue rápida.

Nos esforzamos por dar el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos poder atenderte pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great support for Moto-Rad team

Your team really help me to solve an address issue, their engagement was great

8 de setembro de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de reconocer a nuestro equipo. Nos alegra enormemente haber podido ayudarte a resolver el problema con tu dirección.

El compromiso y ofrecer un excelente soporte son nuestra prioridad, y tu mensaje nos confirma que lo estamos logrando.

¡Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza en todas tus rodadas!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

El servicio es rápido y confiable

El servicio es rápido y confiable, en un día tenía mis botas en casa! Recomendado

8 de setembro de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

😃 Nos da mucha alegría saber que nuestro servicio fue rápido y confiable,

Muchas gracias tu recomendación y esperamos atenderte de nuevo pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La entrega fue rápida y eficiente

La entrega fue rápida y eficiente, el proceso de seguimiento de la orden también lo fue.

1 de setembro de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

😃 Nos alegra enormemente saber que tanto la entrega como el proceso de seguimiento de tu orden fueron rápidos y eficientes. Nos esforzamos para que toda la experiencia de compra sea excelente.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al principio pensé que era estafa

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tanto el pago en línea como el envío por paquetería. No duden en comprar lo que sea con ellos. Sin duda voy a volver a comprar.

11 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Apreciamos enormemente que, a pesar de tu duda, nos dieras la oportunidad de demostrarte que nuestro sistema es 100% seguro y confiable. Tu reseña es la mejor recomendación que podemos recibir. Nos llena de orgullo saber que no dudarás en volver a comprar con nosotros. ¡Gracias por tu confianza y esperamos poder atenderte pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La Mejor tienda en línea

La Mejor tienda en línea, siempre con un excelente servicio y productos de la mejor calidad. 100% LA RECOMIENDO!!

13 de agosto de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Nos llena de orgullo y alegría leer que nos consideras la mejor tienda en línea. Muchísimas gracias por tus amables palabras.

Nuestra misión es precisamente esa: ofrecerte siempre un excelente servicio y productos de la mejor calidad. ¡Tu reseña nos confirma que lo estamos logrando!

Gracias por recomendarnos al 100%. ¡Esperamos seguir siendo tu tienda de cabecera!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exelente atencion y servicio me…

Exelente atencion y servicio me brindaron en la compra de toda la vestimenta y equipo de proteccion para motociclismo

21 de julho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que te brindamos una gran atención y servicio. Es un honor ser tu elección para equiparte por completo. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La entrega fue muy rápido y el producto…

La entrega fue muy rápido y el producto superó mis expectativas

17 de julho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos enorgullece saber que la rapidez de la entrega y la calidad del producto superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por la confianza!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiencia de compra

Buena comunicación. Aclararon todas mis dudas antes de ordenar. El producto llegó como se prometió. Proporcionaron el número de guía oportunamente.

22 de julho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente.

Nuestra prioridad es mantener una comunicación clara, resolver todas tus dudas y asegurar que tu pedido llegue a tiempo, justo como lo prometimos. ¡Tu comentario confirma que vamos por el camino correcto!

Agradecemos mucho tu confianza y esperamos tener el gusto de atenderte nuevamente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo y la rapidez de nuestro servicio. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service, a lot of variety, and reasonable delivery times. The price might be high for certain products, but they are not easy to find elsewhere.

17 de julho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

¡Nos alegra saber que valoras nuestro excelente servicio, la variedad de productos y los tiempos de entrega!

Aunque algunos de nuestros productos pueden parecer más caros, el precio que pagas con nosotros es el precio final. Al comprar en una tienda 100% mexicana, te olvidas de costos ocultos como el tipo de cambio, aduanas, importación o envíos internacionales.

¡Muchas gracias por tus comentarios, esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiencia de cliente

Excelente experiencia de cliente, estuve buscando una visera para mi casco y me comentan que no tenían en stock, pero me La consiguieron

24 de junho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue excelente y que pudimos conseguirte la visera que necesitabas. 😃 ¡Nos esforzamos por ir más allá para nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo perfecto

Productos originales, entrega antes de tiempo.

13 de junho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

😃 ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la originalidad de nuestros productos y que la entrega fue antes de lo esperado. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Primer compra y muy buena experiencia

Ha decir verdad se que los productos que compre son caros porque son de muy buena calidad, solo que no encontré mucha variedad, tuve algunos inconvenientes con la página en la version móvil, pero mi producto, la calidad de este y el envío fue perfecto.

30 de maio de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

😃Nos alegra enormemente saber que la calidad de tu producto y nuestro servicio fueron perfectos, cumpliendo tus expectativas sobre la inversión en productos de alta gama.
Nos encantaría entender mejor el inconveniente que experimentaste con nuestra página en la versión móvil, ya que tu feedback es crucial para nuestras mejoras. Si te es posible, por favor envíanos los detalles a: contacto@moto-rad.com

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mi primera experiencia comprando como Moto-Rad

Me interesaba principalmente que el producto bien, a tiempo y en perfectas condiciones, sobre todo que no perdiera mi dinero, y cuentan con gran variedad de productos

2 de junho de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

😃Nos alegra enormemente saber que el producto llegó perfecto, a tiempo y que pudimos cumplir con tus expectativas de confianza en tu compra. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atención de primera calidad

Atención de primera calidad, los productos que venden son completamente originales de muy alta calidad. El producto específico que compré son unos botines Alpinestars J-6 WP los cuales tuve un accidente severo y pies y tobillos salieron ilesos Gracias a estos botines. Es un producto EXTREMADAMENTE CONFIABLE Y SEGURO.

5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

Primero que nada, ¡esperamos sinceramente que te encuentres muy bien!❤️ Nos alegra enormemente que, gracias a nuestros productos, tus pies y tobillos hayan salido ilesos.
Tu reseña reafirma nuestra misión de ofrecer únicamente productos 100% originales y de la más alta calidad, diseñados para brindar la máxima seguridad en momentos críticos.
¡Gracias por elegir Moto-Rad y por compartir tu experiencia! Tu seguridad es nuestra prioridad.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy satisfecho.

Para mi moto-rad se ha convertido en mi tienda de accesorios favorita. Siempre buena calidad de productos y atención del personal. He comprados algunos articulos de la marca Alpinestars y llegan sin problema

27 de maio de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

¡Qué fantástico leer tu reseña! 🌟 Saber que Moto-Rad se ha convertido en tu tienda de accesorios favorita es la mejor recompensa y nos motiva a seguir superándonos. Nos comprometemos a mantener la alta calidad en todos los productos que ofrecemos y a brindar la mejor atención posible. ¡Gracias por tu lealtad!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente página

Excelente página, fácil de usar, con precios y tarifas totalmente transparentes. Lo envíos impecables, cumplen con las fechas de entrega.

28 de abril de 2025
logotipo da Moto-Rad

Resposta da Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu confianza! Nos complace saber que consideras nuestra página fácil de usar y que aprecias la transparencia en nuestros precios y tarifas. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais