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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The post marketing attention via whatss app its great but there are 3 factor tha has precented me to buy here again. Shpment time is extremely long . devolution and change proces was bot that i expe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para equipamentos de motocicletas

Escrito pela empresa

En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

286 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente servicio en cada una de las…

Excelente servicio en cada una de las compras. Satisfecho con todos los productos

18 de junho de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por seguir por seguir confiando en nosotros. Nos alegra saber que te hemos dado un excelente servicio. 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena atención

Muy buena atención, y mandan las cosas muy rápido

4 de junho de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Te agradecemos que nos sigas escogiendo como tu tienda para equiparte. ❤️ Nos alegra saber que te atendimos bien 😃 Esperamos poderte atender de nuevo muy pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente asesoría....@

18 de abril de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Nos alegra saber que te asesoramos de una manera excelente. Muchas gracias por tu confianza, esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto. 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Producto de calidad

Producto de calidad, entrega a tiempo.

19 de abril de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Esperamos poder atenderte muy pronto de nuevo 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Llego en excelentes condiciones me…

Llego en excelentes condiciones me encantó aún que si tarda un poco la entrega vale la pena muy completo el casco

8 de abril de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza y darnos la oportunidad de poderte atender. Esperamos escuchar de ti muy pronto 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me gustó mucho el servicio y la rapidez

Me gustó mucho el servicio; llegó mi casco pero lamentablemente no me quedó; de inmediato me dieron respuesta. Muy buen servicio

22 de março de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! 😃 Seguiremos trabajando para darte un buen servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buena experiencia de compra

Buena atención, se mantienen en contacto desde que realizas la compra y resuelven tus dudas, sin embargo, los tiempos de envío son algo tardados.

10 de abril de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por darnos la oportunidad de atenderte. Te recordamos que todos nuestros productos Envío-Rad te los enviamos al día siguiente. Y puedes estar seguro que ya estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío de los producto que no lo son. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gracias

La atención siempre va a ser la atención, tal vez no sean los más baratos pero si hasta ahorita algo no ha fallado en las 2 ocasiones que he comprado con ellos es la atención, resuelven dudas, asesoran y el tiempo de entrega en mi caso ha sido muy bueno, aparte de que venden solo equipos originales. Sigan mejorando cada día y nunca pierdan esa atención hacia sus clientes. Muchas gracias¡

14 de março de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Al contrario, muchas gracias por seguir eligiéndonos como tu tienda para equiparte.😃 Continuaremos mejorando para seguir cumpliendo con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buen seguimiento y asesoramiento para…

Buen seguimiento y asesoramiento para comprar, igual buenos tiempos de entrega y amplio catalogo

2 de fevereiro de 2024
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que te dimos un buen seguimiento y asesoramiento. Esperamos escucharte muy pronto de nuevo!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mi producto tardo mucho

Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera

Claro que desde un principio mencionaron q tardaría eso.

El producto hasta el momento cumple con mis expectativas

Y si, yo si volvería a comprar ahí de echo estoy por hacerlo de nuevo xd

11 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por tu confianza, ya estamos trabajando para mejorar nuestros tiempo para los productos que no son Envío-Rad. Por el momento te podemos comentar que ya contamos opciones para envíos más rápido.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente servicio

Excelente servicio. Equipo original y nuevo. Siempre en contacto ante cualquier situación. Llego en tiempo y forma. Gracias

24 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció excelente. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto! 😃

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Necesitan una paquetería más rigurosa!

Realmente por parte de Moto-Road no ubo incidencias o contratiempos, mi compra, atención y envío se llevó a cabo de manera eficiente. Sin embargo, la paquetería qué se empleo para la entrega de mi producto se equivocó en mis datos personales, lo qué dificulto un poco la recepción de paquete.

27 de dezembro de 2023
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! 😃 Nos alegra saber que te atendimos de manera eficiente. ¿Nos podrías compartir los detalles del incidente con la paquetería por favor? Puedes estar seguro que siempre utilizaremos paqueterías confiables y que escogeremos para tus envíos la mejor opción a tu dirección.

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