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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

The post marketing attention via whatss app its great but there are 3 factor tha has precented me to buy here again. Shpment time is extremely long . devolution and change proces was bot that i expe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para equipamentos de motocicletas

Escrito pela empresa

En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

286 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buena tienda con gran surtido

Mi producto me llego en perfecto estado, aunque con algunos días de retraso. El contacto con la tienda siempre fue muy atento y amable. Fuera del retraso todo perfecto; gracias y continúen así.

Algo que me gusta mucho de la tienda es que tienen enlistados muchos productos de muy buenas marcas.

7 de dezembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza 😃, trabajaremos para poder reducir ese retraso y que no ocurra de nuevo. Esperamos escucharte de nuevo pronto 😎

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buena calidad del producto

Buena calidad del producto, llegó cuando me lo ofrecieron, muy bien empacado

5 de dezembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos 😃 alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos escucharte pronto de nuevo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente servicio y súper amables

Excelente servicio y súper amables. Todo llega súper rápido. Definitivamente de mis tiendas favoritas para cosas alpinestars

24 de novembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

🎉 Nos gusta escuchar que somos de una de tus tiendas favoritas! Muchas gracias por dejarnos atenderte. Esperamos escucharte pronto de nuevo! 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 estrellas para la atención de Mara

Atención personalizada. Super amable y flexibles para proceso de envío. Sin duda será la 1er opción al ocupar accesorios para rodar!!

14 de novembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Nos alegra 👏🏼 escuchar que seremos tu primera opción. Nos seguiremos esforzando para mantener el nivel con el que te atendimos. Esperamos poder atenderte muy pronto nuevamente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hice mi primera compra con ellos y…

Hice mi primera compra con ellos y Desde inicio que te contactas son muy amables, responden todas tus dudas y te ayudan a elegir el producto correcto respecto a lo que necesitas, la entrega fue inmediata. Realmente son confiables sin duda alguna volveré a comprar.

7 de novembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Nos alegra 😃 escuchar que quedaste contenta con nuestro servicio y que nos clasifiques como confiables 🎉👏🏼. Esperamos poderte atender pronto nuevamente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena atención y rapidez departe…

Muy buena atención y rapidez departe del equipo de motorad. Compra segura y rapidez en el envío. Producto en perfecto estado y buen empaque para cuidar de él.

7 de outubro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Te agradecemos que confiaras en nosotros y nos alegra 😃 que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y tu producto. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buena comunicación

7 de setembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu reseña😃, siempre intentamos tener una buena comunicación con todos nuestros clientes. Esperamos poderte atender de nuevo muy pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente Servicio al cliente

Excelente Servicio al cliente. Me guiaron para checar tallas, revisar modelos etc. Segunda compra de monto elevado que hago con ellos y todo ok.

7 de setembro de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Nos alegra 😃 que nos clasifiques con excelente servicio, seguiremos manteniendo el nivel para seguir en tu preferencia. Esperamos poderte atender de nuevo pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me gustó la atención para el cliente

Me gustó la atención para el cliente, en mi caso fue entrega personalizada, fueron varios productos que adquirí en línea, hubo algunos qué no me ajustaron a la primera y al solicitar el cambio, me mandaban distintas opciones para que escogiera cual me ajustaba mejor. Estas acciones le dan un gran valor, ya que las compras en línea si se vuelve un poco difícil saber la talla exacta qué mejor ajusta.

21 de agosto de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por la confianza que nos diste! nos alegra que quedaras contento con nuestro servicio! 🎉🎉Esperamos poderte atenderte de nuevo muy pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super recomendable

Super recomendable, el producto llega tal cual su descripción, atentos en el seguimiento de tu compra y super rápidos los envíos, 100%recomendados

10 de agosto de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu compra😃🎉. Esperamos poderte ayudar de nuevo muy pronto!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Problemas con el envio

Problemas con el envio, tuve que acudir a la paqueteria por mi envio, ya que Fedex no tiene personal suficiente para entregas

31 de julho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Ya estamos revisando el caso de seguir o no realizando envíos con Fedex. Te agradecemos mucho tu reseña y esperamos poderte escuchar de nuevo muy pronto! 😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy buena experiencia al haber…

Muy buena experiencia al haber realizado mi primera compra. Lo recomiendo ampliamente!! La atención de 10

30 de julho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

¡Nos alegra escuchas que tuviste una buena experiencia con tu compra y que te pudimos ayudar! 😃 Esperamos escucharte de nuevo pronto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Compra, tiempo y asistencia excelente.

Al contactarlos por Whatsapp, muy atentos y resolvieron mis dudas. En cuanto a la compra, fue exactamente lo que pedí y lo mejor es que llego muy rápido.
Sin duda vuelvo a adquirir productos 1000 % confiable.

22 de julho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Nos alegra saber que pudimos ayudarte y que quedaras satisfecha con tu compra 🎉 Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muy bien servicio

Muy bien servicio, da confianza comprar en moto-rad

19 de julho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

¡Muchas gracias por la confianza que pusiste en nosotros! 😃 Nos alegra que te haya parecido un buen servicio. Esperamos escucharte de nuevo muy pronto.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buen servicio

14 de julho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por tu reseña, seguiremos trabajando para que tu próxima experiencia sea excelente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente servicio a cliente

Excelente servicio a cliente, altamente recomendado. Tuve que hacer un cambio por que lo que pedí no me quedó y la atención fue muy eficiente para ordenar un cambio. Lo único que si es que los tiempos de entrega son un poco largos, si no te urge no hay problema.

1 de julho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza 😃. Nos da gusto que te pudimos brindar la ayuda que necesitabas 🥳. Muchas gracias por tu reseña, seguimos trabajando para mejorar.😃

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Protectores de calzado impermeables

Pedí unos protectores ahora para temporada de lluvias, la verdad, ningún inconveniente, fueron rápidos en llegar, Máximo un día. El producto venía bien empacado, se me notificó mi guía, y si están atentos a cualquier situación que pueda salir antes y después de la venta.
Aparte de que no los conocía, llegue a su página casi por error, y ya revisando bien, están mejor que varias páginas de accesorios para moto, además de que si bien no es barato se ve que si manejan productos de calidad media alta, casi nada muy barato, pero pues se debe invertir siempre en seguridad. Ansioso por volver a comprar más cosas y convertirla en mi primera opción de compra.

22 de junho de 2022
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Resposta da Moto-Rad

Estamos muy contentos 🎉 que quedaras contento con tu compra y nuestro servicio. Gracias por la confianza que depositaste en nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto! 😃

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