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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

When opening the product in front of the delivery driver he immediately gasped as he saw the massive scratch/gouge in the carbon fiber piece right out of the box. Customer service was absolutely terri... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I been ordering for last few years from Moto-composite. Lately there attitude and customer service has been horrendous with harsh attitude on the phone when I call to verify parts in stock it’s a norm... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

6 months after purchase of a carbon fiber air intake duct the 4 connecting points where the duct mounts onto the head stock completely shattered. Even when installing the fitment was very poor. I ca... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible experience.. what you read here is exactly what you receive. I have spent over $8000 on parts every single part needed fitment adjustments. The owner laughed when I called to complain... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de motocicletas
  2. Loja de Acessórios Automotivos

Informação fornecida por fontes externas variadas

Motocomposites is an online retailer of carbon fiber parts for motorcycles.


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

537 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

2017 Superduke 1290R

2017 Superduke 1290R
I ordered a complete carbon set for my Super Duke. The parts are beautiful. I picked the mate finish in twill weave. The order took about 6 weeks to be delivered assume of the parts needed be fabricated.
The main reason for 4 versus 5 stars is the fit of the side panels. The way they came, they had a gap requiring some tweaking.

9 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Highly recommended

Great service, product and customer support. I have over $1000 of CF on my Speed Triple all from Motocomposites. It looks great, cut weight and fit perfectly.

9 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super produit

super produit , à des prix très compétitifs , un choix immense ; pour moi le meilleur site de pièces en carbone.Envoi et livraison rapides et sans problèmes ; moto-composites est le meilleur de sa catégorie.

9 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exellent product

Exellent product, had to wait a few weeks as my style choice wasn't a common one and also over the Xmas break. If I need more I'll buy from motocomposites

9 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Badly Flawed Website

Customer service has been good, but issues with the inventory system and payment platform make for a difficult and frustrating buying experience. Products shouldn't be shown as in stock if the specific product isn't. If the system cannot differentiate between different items with different options selected, that is a major design flaw and should be fixed or replaced. The fact that it is still being used is mind boggling frankly. That's a very basic feature. The same goes for the payment system. A lot of people use a P.O. Box as a billing address or have multiple addresses. The ability to use separate billing and shipping addresses for credit card orders is a basic function that almost all ecommerce sites provide.

9 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Motocomposites

Resposta da Motocomposites

Hi Matthew,
We have been very frustrated ourselves with the shopping carts' inability to distinguish which configurations are or aren't in stock. Big Commerce ( the web's largest shopping cart provider) promised us this feature in 2013 and never came through. We hired developers to address this issue but the code wreaked havoc with the rest of our website. Because of the incredible amount of work invested into our store, migrating to another shopping cart supplier is a daunting proposition. We continue to look for a cost effective solution...
Because of recent credit card fraud losses, we no longer accept a different ship-to address than the billing address unless the transaction is paid by Paypal.
Increasingly, merchants on the web are taking proactive measures against fraud.
Thanks for understanding.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

My second round of this product and its worse.

My second round of this product. First one had some issues and Motocomposites stood by the produce and gave feed back to the factory.
I decided to buy another fairing hoping that the factory fixed the issues?? Nope! It was worse, they added material where it was not needed and found mounting holes that would not line up.

I desided not to return the itme or complain, but to get out my dermal and fixed the issues.

9 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Motocomposites

Resposta da Motocomposites

Hi Michael,
We're sorry to hear that the replacement was not up to spec either. Checking with the factory,the fault appears to be with the production process and not the mold. Please let us know if there's anything we can do to make up for your trouble.

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