MotoPress Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast and professional support! I had an issue with a calendar display caused by font settings after an update, and the MotoPress support team (shoutout to John Davis) helped me resolve it quickly... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We recently added another website to our portfolio running the Hotel Booking plugin. We required some changes to be made to the way certain items were displayed. For each instance of change MotoPr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Una cosa davvero assurda. Venerdì volevo comprare il pacchetto lifetime membership al costo di €799, ho aggiunto al carrello provato a pagare ma qualcosa è andata storta, allora ho detto vabbè pro... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have contacted MotoPress three times over the last few years for help. We have a unique application where we manage bunk bookings for a ski house with 60 bunks. Andre has helped me to customize Hot... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software
  2. Aluguel para férias
  3. Fornecedor de software
  4. Web Designer

Escrito pela empresa

MotoPress is a team of experienced WordPress professionals that has been building plugins and themes (software and design) for WordPress CMS since 2013. The mission of MotoPress is to give companies and personal projects flexibility and specific software they need to successfully build online business with a user-friendly content management system of WordPress.


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4,5

Excelente

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677 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
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Respondeu a 14% das avaliações negativas

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4,5

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

For your Airbnb or Booking.com like website.

I have purchased the license of Booklium, theme for Wordpress, and must say that it has fitted my needs like a glove for my Airbnb like website. It connects seamlessly to other OTA’s in order to prevent overbooking, and has a lot of other possibilities. Their support has been very useful, bearing in mind that I am not a technician in Website development. Some knowledge is necessary but with their help it makes it easier. Totally recommended!

28 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficient and Effective Support

I recently had an issue with the permalink structure affecting the "My Account" page links on my website. The support team, particularly Andre Flores, was incredibly prompt and helpful in resolving this issue. They identified the problem, which was due to a custom permalinks structure, and enabled the Post name structure to ensure everything worked correctly. I generated temporary access to my website to allow the team to address the problem, and they resolved it seamlessly. You can trust them with worry-free access to your site. I appreciate their effective assistance and quick response. The support provided was invaluable and greatly appreciated!

5 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

John - The all in one.

John is such a guy, who without addressing the problems never goes off, he in fact, resolve the issues himself on working on the website. it is a very good thing for non techies, and very trustworthy i believe. So this is what i have to say about the service being provided. Wonderful, and thanks for everything.

13 de maio de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service client rapide et efficace

Très bon retour du service client MotoPress. Réactif et efficace, j’avais un problème d’affichage sur un composant, qui a été réglé par retour de mail avec en plus des liens pour des conseils avisés.

11 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cuando se trata de devoluciones, te ignoran

Compre el plugin , lo evalué y resulto que no era el producto que yo deseaba, no me devuelven mi dinero todo y que lo solicité a los 3 días de la compra. la totalidad de las funciones tiene un coste superior a 600 €.
Actualización de gestiones a 13 de Mayo de 2024:
Pues después de unos cuantos correos arriba y abajo, decidieron que si me podían devolver mi dinero. Os cuento yo pague por el plugin 135,39 € y me han devuelto 127,57€, ninguna explicación sobre el concepto con el que se quedan con 7,82€ míos. Por supuesto ninguna factura. Mucho cuidado en trabajar con ese grupo.

1 de maio de 2024
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logotipo da MotoPress

Resposta da MotoPress

Hello Victoria,

We're not quite sure what you mean by 600 €, as the product you have purchased costs only $139. We've also never refused to issue a refund and indicated this several times during our email correspondence. The purchase amount refund was fully issued to your credit card on May 8th, 2024. Note that we sell products on our website in USD, so money refunded to you has been converted to EUR by your bank according to the exchange rate at the time of the transaction.
As for the invoice, we've already informed you that you may access it in your personal MotoPress account, feel free to do that any time you need.

Best regards,
MotoPress team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great livechat support

Great support, John helped me with some issues I had with the Hotel Booking Plugin. After making a Support account using the Members plugin John could login to my website and find the issue. It was a setting I missed.

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Good support, very bad product

The support of Motopress is very helpful and responds pretty fast. That's about the only thing that's worth it with them.

They know that the product is bad and that's why there's absolutely no refunds. You can't really do much with the hotel plugin, a simple sql based system works so much better, and the themes are really horrible.

Lesson learned. Unless you want to do the most basic stuff and have 0 IT knowledge, I really wouldn't go for it.

28 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da MotoPress

Resposta da MotoPress

Hello Paul,

We regret that you've faced difficulties with the MotoPress product.
Please note that we do issue refunds in cases, which fall under our refund policy. Kindly check the refund policy page on our website to find out which cases are applicable for a refund.

Best regards,
MotoPress team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very responsive and understanting team

Motopress support team assisted me with a demanding and strange refund claim case because of a dual-copy we bought. They were understanding, and willing to accomodate our situation. Great support throughout.

15 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agent was able to help me

Agent was able to help me, even it took him longer to solve my problem, This is not the first time I ask for help or inquiry, and I am very satisfied with their support. Again, I am very thankful to this team.

8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best service

I had a quick response from Eugene White who solved immediately my problem. Literally with one click. Can't possibly ask for more.

1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada

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