Le site est plutôt facile de navigation. Rien à dire sur la livraison réalisée dans les délais annoncés. Après plusieurs jours d’utilisation, je suis déçu sur 2 points et si j’en avais la possibili... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Commande simple et envoi très rapide. Très bien emballé. Réduction de prix correcte (bien qu'en magasin d'usine elle soit encore supérieure). Matériel (robot Companion XL) de qualité et sans foncti... Ver mais
Décevant qu'un tableau de commandes soit rédigé en anglais pour une marque qui se vend comme Française alors qu'un simple sticker à apposer lors de l'achat suffirait à rendre la marque nationale.
Livraison ok, fonctionnement ok, correspond à ce qu’on en attend. Seule déception, la couleur grise surprenante alors que le modèle est indiqué « noir ». Il ne rend pas du tout pareil par rapport aux... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Livraison rapide Un bonheur ce cookeo…
Livraison rapide Un bonheur ce cookeo infinity
Livraison conforme à la commande et…
Livraison conforme à la commande et délai respecté.
Je suis très déçu j’a mis le Cookeo…
Je suis très déçu j’a mis le Cookeo dans mon panier j’ai était vers paiement et le Cookeo disparaît de mon panier résultat rupture je n’es repas pu l’acheter il est toujours en rupture et je ne pourrais plus bénéficier de la promo pluse cash back j’ai essayer de les joindre injoignable je trouve cela scandaleux le produit était dans mon panier et quand je vais pour payer il disparaît comment est ce possible je suis dégoûté ses de l’arnaque
Pièce de rechange trop facile à repérer…
Pièce de rechange trop facile à repérer sur le site, reçu en 24 heures, l’appareil et devenu comme neuf
Impeccable !
Parfait de pouvoir trouver des petites pièces encore pour un vieil appareil !
Déçue par cookeo infinity
J’ai acheté un Cookeo infinity et je suis très déçue Des que je cuis en mode sous pression et que la cuisson est terminée c’est l’inondation Il y a de l’eau partout De plus cet appareil est hyper lourd On ne peut pas nettoyer derrière la résistance du air Fryer Très déçue par cet appareil
commande en ligne d'un produit
commande en ligne d'un produit. nous attendons la livraison depuis 15 jours, Moulinex nous dit qu'il ne peut rien faire pour nous. nous devons donc nous débrouiller avec le transporteur, une honte pour une commande à 500 euros
Ça redonne envie de cuisiner quand on…
Ça redonne envie de cuisiner quand on est célibataire. 😜
A fuir le site moulinex !
A fuir le site moulinex !!
J'ai acheté un air fryer pour Noël, soit disant livré à mon domicile mais je ne l'ai jamais réceptionné. Ils m'ont expliqué que je serai remboursé après avoir rempli des documents. Ce que j'ai fait ! Seulement ils ont fait traîner les choses pour que le délai de remboursement soit dépassé et au final je n'ai jamais reçu de colis, ni été remboursé !
Pour les avoir au téléphone il faut patienter 1h pour enfin avoir quelqu'un qui vous assure du remboursement mais ce ne sont que des paroles en l'air !
Je ne conseille absolument pas ce site !!!
Super produit
Super produit. le Cookeo est un indispensable en cuisine.
une marque fiable
site fiable, facile d'utilisation et produits de qualité
Très bonne expérience du site
Très bonne expérience du site, navigation facile, livraison rapide
je ne regrette pas mon achat
navigation sur le site idéale, livraison rapide
Expérience décevant
N’achetez pas les packs sur le site Moulinex.
1. Le site est très mal adapté à une utilisation sur smartphone : le panier se vide régulièrement, ce qui rend la commande compliquée.
2. Une fois la commande enfin passée, le « pack web » (Cookeo + Extra Crisp) est envoyé en deux colis séparés, livrés à deux jours différents. Ce n’est ni écologique ni pratique.
Le transporteur GLS ne propose aucun créneau horaire, ce qui oblige à poser deux jours de congé pour pouvoir réceptionner les colis.
Expérience très décevante : quand on ne sait pas faire du e-commerce, on n’en fait pas.
Site simple et convivial reçu assez…
Site simple et convivial reçu assez vite parfait
Service clientèle à déplorer
Comme tout le monde : j’ai commandé un cookeo infinity. Il n’y a pas les anses sur le panier airfryer et on me fait tourner en rond concernant l avancée de ma plainte.
N'achetez rien sur le site moulinex.fr
N'achetez rien sur le site moulinex.fr. Je n'ai jamais été livré et ils ne veulent pas me rembourser après 4 mois d'échanges. Vous perdrez du temps avec un SAV qui ne sert à rien.
Publicité mensongère!!
Publicité mensongère!!! tromper le consommateur!!!! indigne d'une grande entreprise comme Moulinex!!!
Je suis très décue, j'ai passé des heures à comparer les air fryer pour en trouver un en inox, sans revêtement avec PTFE qui peuvent être toxiques;
J'ai choisi le " Dual Easy Fry & Grill, 8.3L, Air fryer INOX", donc je l'ai choisi pour le fait qu'il soit en inox
Completement par hasard, en cherchant des recettes ,je tombe sur des posts disant que la cuve et le revêtement sont en PTFE et que seuls les accessoires sont en inox! confirmé par le service client Moulinex que j'ai appellé;
C'est de la publicité mensongère!!! Donc le revêtement de la cuve est en PTFE et pas en inox, tout ce que je voulais éviter; j'ai voulu publier mon avis sur le site de Moulinex; ils n'ont pas publié mon avis! ils m'ont juste répondu, en disant qu'ils étaient désolés pour la confusion.. tu parles c'est fait expres.. ET ILS ONT CENSURE MON AVIS; Moulinex, plus jamais!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








