Décevant qu'un tableau de commandes soit rédigé en anglais pour une marque qui se vend comme Française alors qu'un simple sticker à apposer lors de l'achat suffirait à rendre la marque nationale.
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Veja o que dizem as avaliações
Pièce un peu difficile à trouver dans la partie accessoires du site, mais commande facile, livraison rapide, emballage soigné. Merci ! Connecteur réducteur fouet / plongeur indispensable pour fouette... Ver mais
Livraison ok, fonctionnement ok, correspond à ce qu’on en attend. Seule déception, la couleur grise surprenante alors que le modèle est indiqué « noir ». Il ne rend pas du tout pareil par rapport aux... Ver mais
Il faut combattre l'obsolescence programmée et donc garantir la disponibilité de pièces détachées indispensables à l'utilisation des appareils. Merci à ce service d'exister et de permettre de prolong... Ver mais
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Four 60L
J'ai acheté un four optimo 60L il y a un an.
De mauvaise qualité et cher pour ce que c'est.
J'ai du l'envoyer une première en réparation et il est revenu non réparer
Et depuis celà il a pris feu une fois. Qui n'étais rien de grave mais hier le 13 avril le four a réellement pris feu. J'ai du l'éteindre
Mais je ne recommande pas ce four car trop a risque et dangereux
Je souhaite un remboursement ou un nouveau four
Cookeo en panne
Cookeo en panne, j'essaie d'acheter un forfait réparation ce qui impossible car je ne peux pas sélectionner de réparateur. jour 1, on me dit de le refaire le lendemain car il doit s'agir d'un dysfonctionnement du site ce que je viens de faire ce matin et, surprise, rien ne fonctionne comme hier.
Le chatboot, nul comme la majorité d'entre eux me sert des banalités affligeantes.
Je vais donc devoir faire réparer mon cookeo sans utiliser le forfait réparation et sans bénéficier des 30 euros du bonus réparation. Merci qui, merci Moulinex.
Heureusement que le matériel est plus performant que le service commercial.
superbe pour le prix
Il est léger, pas trop bruyant et il se pose sur son socle facilement sans en mettre partout. Pour moi c'est un joli gadget qui rend service pour la mayo, les sauces, les blancs en neige...mais qui ne remplacera jamais la qualité et la puissance d'un gros robot ménager pour faire 500gr de pâte à pain et autres. Pour cet usage je recommande et en plus soutenez une entreprise encore Fr..
J aime beaucoup Moulinex
J aime beaucoup Moulinex
Un peu déçue de la machine à pain qui cuit en 3h30 une brioche de 750g
Achat d'un petit four traditionnel
Achat d'un petit four traditionnel, 3 mois après les plaques chauffantes du bas ne fonctionnent plus.... Cette marque ne vaut plus ce qu'elle valait par le passé.
Sérieux, rapide
Site très sérieux envoie rapide et soigné
Moulinex la marque de la honte au sav…
Moulinex la marque de la honte au sav déplorable.
J'achète un cookeo au bout de 6 mois il tombe en panne le réparateur m'annonce qu'il est irréparable je contact la marque qui me demande de l'envoyer avec le rapport chose que je fait fin décembre 2025.
J'appelle a plusieurs reprises afin de me faire rembourser. Le sav me balade de semaine en semaine sans compter le fait qu'on me raccroche au nez, hausse le ton et me rit au nez.....
Je fait allusion en particulier à cette fameuse Béatrice et sans compter les Catherina et toutes les autres ....
Je reçois un mail un jour me disant que mon argent a été envoyé a une dame dont le nom ressemble au mien et qu'il faudrait que je la contact c’est le comble.
Je ne compte plus les appels on me balade en me disant ce sera réglé sous 48h nous sommes le 2 avril 2026 toujours rien et ceux depuis fin décembre 2025.
Manque de professionnalisme plus jamais Moulinex Rowenta et tous le tralala. Je ne les lâcherai pas jusqu'à ce qu'on me rembourse.
Leur sav est catastrophique un conseil fuyez.
Parfait, tout simplement !!
La commande a été simple, claire; l'expédition rapide et soignée. Tout se qu'on attend d'un service à la française !!
Pezzo planetaria difettoso
Premetto che utilizzo vari elettrodomestici moulinex e mi trovo bene…purtroppo però mi è stata regalata una planetaria circa due anni e mezzo fa e in tutto questo periodo ho dovuto acquistare per un’infinità di volte sempre lo stesso pezzo…la frusta!!!! Sinceramente sono stanca perché si rompe ogni volte in modo diverso….ciò vuol dire che si tratta di un articolo completamente difettoso! Esperienza pessima
Produits moulinex
je posséde un cookéo, un blender, et un robot à pâtisserie acheté sur moulinex.fr, les produits sont de qualités superieures , le SAV est ok.
Le site est très facile à utiliser et…
Le site est très facile à utiliser et les commandes sont livrées rapidement. Le op pour moi
Site ludique , j'ai déjà des produits Moulinex
Site ludique
J'ai commandé une pièce détachée pour…
J'ai commandé une pièce détachée pour mon Cookeo sur le site Moulinex.
Après plusieurs semaines, le livreur GLS indique qu'il n'arrive pas à livrer le colis en point relais (?). La réponse de Moulinex est que le colis va être retourné chez eux et que je serai remboursé.
Cela fait plusieurs jours que le colis a été réceptionné chez eux mais plus de son plus d'images du côté de Moulinex.
Aucun geste commercial, aucun arrangement. Il faut repasser commande (ce qui va donc changer le problème de livraison...)
Je suis très insatisfait du traitement SAV de Moulinex, c'est bien la dernière fois que je commande chez eux.
Navigation sur le site très facile
Navigation sur le site très facile, livraison ok et surtout Alexandre au top 👌
Très bien
Envoi très rapide Colis impeccable Excellent produit conforme à l'ancien modèle Je recommande
Moulinex Subito coffee maker should be withdrawn from sale
I bought a Moulinex Subito coffee maker with stainless steel thermal flask a couple of years ago from a shop in St Gaudens, for use in our second home. I relied on the good reputation of Moulinex, and our own previous exeprience of the brand. But this coffee maker is terrible. It only makes 4 cups. It spills coffee whilst pouring. It is difficult to pour out all the coffee because of lip round the thermal flask which also makes it difficult to clean. It does not even keep the coffee warm. It is the worst coffee maker I have ever owned. I have not taken it back to shop as it was purchased too long ago, and anyway customer service in France is rarely helpful in my opinion.
Certains sites à revoir ou plus de précisions
service téléphonique au top. Le descriptif dans site pas assez précis et le "chat " : nul. On pose une question, le conseiller répond à côté et dit faut attendre. ( zéro pointé)
J en ai déjà un et c est le top pour le blender soup and co. Mais je l ai retourné car pas complet. Pas d hélice dedans et c est çà qui était bloqué dans mon ancienne machine (qui a 15 ans et qui est toujours au top)
Le produit Cookeo Mni était introuvable…
Le produit Cookeo Mni était introuvable ailleurs. Je l'ai trouvé quelques jours plus tard sur le site de Moulinex et à un prix bien inférieur à ceux pratiqués par les revendeurs. Expédition rapdie et emballage très soigné. TOP !
site clair et bien organisé
Fonctionne bien
Fonctionne bien. Je l'ai pris pour remplacer un pied en inox qui raille les ustensils de cuisine.
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