Die Fahrräder waren sehr gut vorbereitet. Lenker verstellen und Fußrasten anbauen, App runterladen, Akku laden und los ging es. Alles bisher perfekt . Danke MFG Heike Abel
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Veja o que dizem as avaliações
Die Abwicklung war super professionell. Unabhängig vom "klasse" Preis wurde ich stets per E‑Mail über die Bestellschritte informiert, sodass ich jederzeit wusste, wo sich meine Bestellung befindet.... Ver mais
Ich habe ein Giant TCR Advanced Pro 0 online bestellt und war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Auch meine individuellen Wünsche (Wechsel von Lenker und Vorbau) wurden problemlos umgeset... Ver mais
Das Bike kam pünktlich an. Vor der Anlieferung wurde ich konstant über den Lieferstatus informiert. Das Bike war sehr gut verpackt, keine Beschädigungen auf Grund des Transports möglich. Gut vormontie... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Bötzinger Straße 64, 79111, Freiburg im Breisgau, Alemanha
- 076188793820
- info@mount7.com
- mount7.com
Respondeu a 22% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Katastrophal
Katastrophal!
Ich habe einen axs Controller über diese Seite erworben. Habe ihn an einen Sonntag bestellt, weil ich ihn dringend zum nächsten Wochenende benötige. Mit angegebenen Versand von 2-3 Werktagen sollte dies auch kein Problem sein. Das Paket kam am Dienstag dann auch bei mir an. Allerdings war überhaupt nicht das drin, was ich bestellt habe. Darauf hin habe ich mich direkt beim Support gemeldet mit der Nachfrage wie wir jetzt weiter vorgehen. Ich habe am Mittwoch dann eine email vom Support erhalten, wo ich aufgefordert wurde das Paket umgehend zurück zusenden, mein Artikel würde aber erst dann versendet werden, wenn sie die sendungsnummer von dem Paket erhalten. Natürlich werde ich das Paket auch zurück senden, weil ich mit dem Artikel nichts anfangen kann. Aber das mir ein falscher Artikel geschickt wird, ist doch nicht mein Problem. Ich benötige den axs Controller nun mal am Wochenende. Als ich dies anmerkte, kam man mir noch damit entgegen das man mir für den axs Controller expressversand anbieten könne. Ob es trotzdem noch was bis zum Wochenende wird, steht in den Sternen da ich es Voraussichtlich erst morgen oder Freitag schaffe das falsche Paket zur Post zu bringen. Für einen Fehler, den die verbockt haben kann ich also wahrscheinlich mein bike am Wochenende stehen lassen. Danke für Nix! Ein Stern gibt’s für den schnellen Support, ansonsten war dieser Einkauf für mich Stress pur.
so muss onlinehandel
Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich sehr gut informiert.
Schnelle Lieferung.
Sehr gute Ware.
Und das Beste, zu einem Spitzenpreis.
Top gerne wieder!
Schnell und unkompliziert
Am Samstag bestellt, und bereits am Dienstag geliefert. Besser kann es nicht gehen. Das Fahrrad war gut verpackt. Ich musste nur noch die Pedale anbauen, und Lenker und Sattel einstellen
Was ich in ganz Berlin nicht gefunden…
Was ich in ganz Berlin nicht gefunden habe, habe ich in Freiburg bei Mount7 gefunden und das zu einem unschlagbaren Preis. Bike, Rahmengröße, Farbe und dann noch der Preis. Von Bestellung bis zur Lieferung war das einfach nur Champions League. Da können sich viele Konkurrenten eine dicke Scheibe abschneiden. Schade das ihr so weit seid, ihr wärt auch die Werkstatt meines Vertrauens. Vielen Dank für die tolle Kommunikation und natürlich für mein Traumbike.
Das E Bike was ich bei euch gekauft…
Das E Bike was ich bei euch gekauft habe geht nach 150 Meter der Motor aus schaltet sich komplett ab und bei wieder an machen zeig es einen Werkzeug Schlüssel an warum ist das so was ist der Fehler ?
Gute Kommnikation
Gute Kommnikation. Perfekte Verpackung.
Alles ok - Online -Beleuchtung
Online Fahrradbeleuchtung zum
Aktionspreis bestellt, schnelle Lieferung. Alles OK - jederzeit wieder
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Super Kommunikation.
Unkompliziert
Unkompliziert, schnell und nachhaltig verpackt. Kurz: alles wie es sein soll.
Schnell, top Kundenservice und auch noch unverschämt günstig
Der Preis des Komplettrades war sehr niedrig. Als ich nach der Bestellung außerhalb der Öffnungszeiten wegen einer Nachfrage anrief, rief mich ein Mitarbeiter wenige Minuten nach Ladenöffnung an, wie er helfen könne... Das Rad kam sehr zügig, super verpackt, insgesamt eine top Erfahrung!
Great service and support
Great service and support! All the team is caring for the customers and that makes a difference.
Topps shop!!
Perfekte Kommunikation schnelle…
Perfekte Kommunikation schnelle Lieferung, sicher verpackt.
Besser geht es nicht.
Alles montiert außer den Lenker , perfekt !!
Ist an sich ein guter Laden aber
Ist an sich ein guter Laden, aber die Lieferzeit ist garnicht gut. Ich warte jetzt schon über 22 Tage auf mein Fahrrad, obwohl nur maximal 14 Tage angegeben sind.
Snelle levering nette prijs
Lieferung hat super funktioniert
Lieferung hat super funktioniert. Rad ist sehr schön.
Kauf eines Light-E-MTB's
Netter und unkomplizierter Kontakt.
Von der Bike-Bestellung bis zur Abholung nur eine Woche vergangen.
Gerne wieder!
Sehr gute Verpackung und Super…
Sehr gute Verpackung und Super Zustellung vielen Dank
Alles top
Alles top! Preis, Angebot und Lieferung. Zudem guter Kundenservice. Klare Empfehlung
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








