Moustiquout Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nadat we een eerste hor hadden besteld en opgehangen, besloten we een tweede te bestellen; goede prijs/kwaliteit en over het algemeen waren we tevreden met het product. Voor de andere plek bleek het... Ver mais

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J'ai acheté des moustiquaires pour mes fenêtres et je suis pleinement satisfait de mon achat. La qualité des produits est vraiment au rendez-vous : matériaux solides, finitions soignées, et une inst... Ver mais

A empresa respondeu

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Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur. Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure... Ver mais

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Ordered a mosquito screen, clear instructions how to measure. Once delivered, it didn't fit. Many emails followed, they made a new delivery....they said. That didn't arrive. I was offered a discount... Ver mais

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Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.


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Bom

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129 avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ne résiste pas aux animaux comme précisez.

Une moustiquaire v2 à été craqué par mon chien, et moustiqu'out m'en renvoi une après plusieurs message envoyé avec photo.
Merci.

20 de março de 2025
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Resposta da Moustiquout

Bonjour,

Notre agent IA est en phase de test et fait parfois des erreurs. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@moustiquout.fr afin d'étudier les possibilités de remboursement ?

Nous n'avons pas reçu vos mails. Pouvez-vous renvoyer ?

Cordialement,

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Super qualité

On connaît déjà la marchandise, raison pour laquelle nous avons fait un nouvel achat.
Un peu plus cher que la concurrence mais la qualité est meilleure.

12 de maio de 2025
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J’aime laisser la fenêtre grande…

J’aime laisser la fenêtre grande ouverte de ma chambre mais même volets fermés le soir les moustiques arrivaient à passer j’ai donc acheté Moustique Out et depuis plus aucun insectes ne peut entrer et je peux lire et ensuite dormir tranquille.
L’installation est très facile et prend peu de temps et la toile est de bonne qualité.
Je suis ravie de mon achat et vais en commander d’autres.

24 de abril de 2025
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Facile d'installation

Facile d'installation. Le choix de différentes tailles est très appréciable. Le chat a vite compris comment l'utiliser, sans l'abîmer ! Pratique d'utilisation.
Reste à voir comment elle réagit face au vent, très violent par moment.

26 de abril de 2025
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Avis Moustiquaire

Bonjour. Très bonne qualité, aussi bien concernant la moustiquaire que son attache (velcro). Mais juste un détail pour ce qui est des dimensions, 3cm de plus en largeur serait top et 3cm de moins en longueur et ce serait vraiment top.

27 de abril de 2025
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A fuire

A fuire, moustiquaire de mauvaise qualité pour un prix 3 X plus cher que sur une autre plateforme de VPC.
J'espère me faire rembourser.

19 de abril de 2025
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Resposta da Moustiquout

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que notre moustiquaire n’a pas répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, testés et soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité durable, et la grande majorité de nos clients en sont satisfaits.

Concernant le prix, il peut effectivement exister des variations entre différentes plateformes, notamment en fonction de la qualité des matériaux, du service client, ou encore des conditions de livraison et de retour que nous proposons.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble, y compris le remboursement.

Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer constamment.

Bien cordialement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Niquel

Je souhaitais renouveler la moustiquaire en place car elle se salit et commence à s'abîmer un peu depuis 2 ans environ. Je connais donc le produit commandé qui me satisfait pleinement. Merci à vous.

12 de abril de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous sommes situés près d’un lac avec…

Nous sommes situés près d’un lac avec beaucoup de moustiques ! Cette moustiquaire nous a sauvé la vie. Plus je moustique à l’intérieur. Très bonne qualité et tiens longtemps. Cela fait plus d’un an que nous l’avons installée et ça n’a pas bougée ! Livraison rapide au top !

23 de março de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Expérience mitigée V1 versus V2

Expérience mitigée car après avoir été totalement satisfait de la solution unique existant quelques années auparavant sans choix possible, lors d'un besoin de renouvèlement, j'ai découvert la coexistence des version V1 et V2 - annoncées de qualité différente mais sans détail - d'autant que les photos sur le site sont identiques. Évidemment j'ai fait le mauvais choix et j'ai perdu : 2 versions V1 non fonctionnelles à remplacer par deux exemplaires V2 qui répondent bien à nos besoins.
Les défauts de conception de la version V1 (à éviter) : Tissu beaucoup trop fragile - absence de lest en bas des voilages - bandes velcro non installées sur les voilages - aimants fixés dans des boitiers plastiques trop lourds et beaucoup trop espacés - morceaux de velcro à poser sur le chambranle de la porte n'offrant pas une étanchéité absolue (tendance à bailler). Dommage que Moustiquout reconnaissant dans ses réponses cette absence de qualité avec la perspective de retirer cette version V1, ne le fasse pas immédiatement et surtout en supprimant la photo de la version V1 qui induit en erreur.

1 de julho de 2024
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Resposta da Moustiquout

Bonjour,

Merci de votre retour d'expérience. Effectivement, il s'agit de la dernière année de commercialisation du V1 pour ces raisons (même si certains clients sont satisfait du V1). À partir de la saison prochaine, seul le V2 sera disponible.
Cordialement.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour remerciements Moustiqu’Out

Bonjour
Après que le transporteur ai perdu une partie de ma commande Moustiquout m’a refait une expédition que j’ai reçu je remercie tte l’équipe de Moustiqu’Out et pour leurs volonté à satisfaire leurs clients
Je recommande leurs produits et par dessus leurs services👍👍
👏

24 de junho de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfait des moustiquaires…

Très satisfait des moustiquaires alimentées commandées.
Malgré une erreur de taille, le SAV m'a renvoyé une nouvelle moustiquaire et un bon de retour.
Je recommanderai sans hésiter.

30 de maio de 2024
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Resposta da Moustiquout

Merci de votre retour d'expérience ! L'équipe fait de son mieux pour régler les problèmes lorsque c'est le cas.

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