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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had mijn twijfels over welke kinderwagen ik zou moeten nemen, maar ben ik goed geadviseerd en ben ik nu ook blij met me aankoop.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am very satisfied with this stroller. From the very first days of using it, it became clear that I made the right choice. The stroller is convenient, maneuverable, and thoughtfully designed down t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb de meest onveilige goedkope troepwagen gekregen die ik ooit gezien heb. Ik opende de doos en binnen 5 minuten heb ik de bestelling aangemeld voor een retour om vervolgens een mail te krijgen da... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I have received my stroller and am very satisfied with it. I previously mistakenly accused Movebaby of being a scam company because I believed they had given me a fake DHL tracking number. It turned o... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja para Bebês

Escrito pela empresa

Bij Movebaby staan ouders en hun kleintjes centraal. Wij zijn gespecialiseerd in kwalitatieve en stijlvolle kinderwagens die comfort, veiligheid en gebruiksgemak combineren. Of je nu op zoek bent naar een 3 in 1 kinderwagen, een compacte buggy of een praktisch reiswiegje, bij ons vind je zorgvuldig geselecteerde modellen die passen bij elke levensstijl. Wij zorgen voor een snelle en zorgvuldige levering. Ons team staat 24/7 klaar om vragen te beantwoorden en je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Alle bestellingen worden veilig en gratis verzonden. Niet tevreden? Je hebt 30 dagen retourrecht, zolang het product nieuw, compleet en in de originele verpakking is. Movebaby is meer dan een webshop, het is een betrouwbare partner voor jonge ouders die op zoek zijn naar kwaliteit en service.


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

24 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered a stroller and its over a…

I ordered a stroller and its over a week now I haven't received any update regarding my order. When I track it its saying it hasn't been shipped. I reached out to the company but haven't received any feedback. I am upset as this was a present to a friend and she was supposed to use it upon discharge from hospital

11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Movebaby

Resposta da Movebaby

Hi, we’re sorry to hear about your concern. We’ve checked your order and can confirm that your package was successfully delivered to your home on August 15th. Please note that international deliveries can take 3 to 7 business days. If you have any further questions, feel free to contact us, we’re happy to help.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Condivido con la Signora che ha messo…

Condivido con la Signora che ha messo una stella al negozio.
Mi stanno facendo impazzire. Ho ordinato un trio carrozzina-passeggino il 5 giugno che risultava disponibile e mi hanno fatto pagare. Dopo una settimana mi hanno fornito un numero di tracking completamente fasullo che corrispondeva ad altra persona. Infatti, dopo qualche giorno mi è arrivata comunicazione di avvenuta consegna da parte loro e del Corriere. Peccato che non fossi io.
Ho scritto al Servizio Clienti e a Klarna per annullare l'ordine, ma mi hanno risposto che l'ordine era già stato spedito e non era possibile annullarlo: nuovo numero di tracking fasullo, corrispondente addirittura ad altra Nazione di destinazione rispetto alla mia.
Se state pensando di rivolgervi a questo rivenditore, lasciate perdere.

20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Movebaby

Resposta da Movebaby

Ciao, capiamo il motivo della tua recensione e ci dispiace per l’inconveniente. Purtroppo, dopo il tuo ordine, il prodotto non era più disponibile in magazzino, cosa che ti abbiamo comunicato via e-mail. Quando l’articolo è tornato disponibile e lo abbiamo spedito, si è purtroppo verificato un problema con l’indirizzo di consegna. In seguito a ciò, sei stato/a correttamente rimborsato/a. Se hai ulteriori domande, il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad aiutarti.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Livraison très en retard

Livraison très en retard, quelques défauts sur le produit

J’ai commandé ce produit car le site indiquait une livraison en 3 à 5 jours. Finalement, j’ai attendu plus de 10 jours sans aucune information. J’ai envoyé plusieurs messages au service client, et je n’ai reçu une réponse qu’après une semaine.

Le cododo en lui-même est fonctionnel, mais j’ai été un peu déçue par certains détails : des griffures visibles sur le boîtier de contrôle, une télécommande qui ne fonctionne pas (et livrée sans pile), et un matelas très fin, donc un peu dur pour un bébé.

J’avais partagé mon expérience sur leur site officiel, mais mon avis n’a pas été publié. Je trouve important de pouvoir informer les autres consommateurs de manière transparente.Livraison très en retard, quelques défauts sur le produit

J’ai commandé ce produit car le site indiquait une livraison en 3 à 5 jours. Finalement, j’ai attendu plus de 10 jours sans aucune information. J’ai envoyé plusieurs messages au service client, et je n’ai reçu une réponse qu’après une semaine.

Le cododo en lui-même est fonctionnel, mais j’ai été un peu déçue par certains détails : des griffures visibles sur le boîtier de contrôle, une télécommande qui ne fonctionne pas (et livrée sans pile), et un matelas très fin, donc un peu dur pour un bébé.

J’avais partagé mon expérience sur leur site officiel, mais mon avis n’a pas été publié. Je trouve important de pouvoir informer les autres consommateurs de manière transparente.

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Movebaby

Resposta da Movebaby

Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration à l’époque. Pour clarifier : la livraison prend 3 à 7 jours ouvrables après traitement de la commande, ce qui est également mentionné sur notre site.

Nous regrettons que certains détails du produit ne vous aient pas satisfait. Même si cette commande date van een tijdje geleden, nous apprécions toujours les retours de nos clients car ils nous aident à améliorer nos services. Merci encore pour votre retour.

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