MR Joy Avaliações 

Erst war ich verunsichert, weil meine Bestellung nicht geliefert wurde- so, wie es einigen Bewertern hier auch ging. ABER: Meine Nachfrage wurde unverzüglich beantwortet, ein Teil der bestellten Ware sei momentan nicht auf Lager. Ok, ich hätte mir zwar eine vorab Info gewünscht, aber man bot mir die Teillieferung der vorhandenen Ware an und Nachlieferung, sobald der Rest wieder auf Lager ist ODER eine Teilerstattung, falls ich nicht warten möchte.
Dies, der mehrfach zügige und freundliche Kontakt in dieser Sache und nicht zuletzt die kleinen Preise (dann kann auch mal ein Lieferengpass entstehen), hat mich beruhigt und gefreut. Daher kann ich Mr. Joy empfehlen. Tipp: Frühzeitig bestellen und evtl. etwas Wartezeit einkalkulieren. Dafür profitiert man von günstiger Ware.

Am Donnerstag 22.08.2024 bestellt, in der Hoffnung am Samstag mein Paket zu erhalten. Am Dienstag 27.08. nachgefragt was los sei. Sofort die Frage nach der Bestellnummer bekommen und geantwortet. Dann war Sendepause obwohl ich mehrfach um Rückmeldung gebeten habe. Am Donnerstag 29.08. wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht vorrätig ist mit der Frage, ob dafür was anderes geliefert werden soll. Ich antwortete umgehend, weglassen und verrechnen. Freitag 30.08. war das Paket dann bei DHL angekündigt, wurde aber nicht versandt. Am Montag 02.09. war der Status immer noch unverändert - wieder nachgefragt, am 03.09. kam dann die Info, dass das Paket verschickt wurde. Keine Entschuldigung oder sonstiges. Nun bleibt abzuwarten, ob der Inhalt stimmt und die Differenz verrechnet wurde.
Nicht zum ersten mal, dass die Bestellung länger dauerte aber dieses mal echt too much. Keine Info, nichts. Man muss ständig nachfragen und bekommt mit Glück einsilbige antworten. Kundenservice Note 6!

Also sowas wie bei Mr. JOY habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen. Ich habe bei Mr. JOY schon ein paar Euros dagelassen, hat alles immer soweit gepasst, bis auf die nicht stimmende Lieferzeit. Bis zu dem Tag als ich für einen Kollegen und mich im Wert von 120€ Ware am 26.7.2024 bestellt habe und sie bis heute nicht angekommen ist. Der Kundenservice ist fürchterlich und hält dich nur hin. Sie wollen von dir eine Bestellnummer, da ich aber immer über Express check-out bezahlt habe, kann ich nur die DHL Paketnummer hingeben... Keine Problemösung, eher nur mehr Wut. Ich kann hier jede schlechte Bewertung zu 100% verstehen. Ich verstehe auch nicht wie es möglich ist das dieser Laden soviele gute Bewertungen hat. Ich Fordere jetzt mein Geld mit dem Paypal Käuferschutz zurück.
Kann allen nur davon Abraten und werde bei diesem Shop NIE WIEDER bestllen.

Guten Tag
Es sind gute preise
Das was nervig ist wo seit wochen passiert ist das die bezahlte Bestellung eine ganze Woche braucht um anzukommen.
Mal sehen vielleicht schafft Mr joy es seine Versprechen irgendwann einzuhalten. Eins zu letzt noch es wurde kürzlich von 20e auf 35e die Summe fürs gratis versenden erhöht. Mal gucke

Ich habe oft hier bestellt und war immer zufrieden. Solange alles reibungslos verläuft ein guter Shop.
Allerdings ist der Kundenservice eine Katastrophe. Mein Paket hängt seit einer Woche in einem Verteilerzentrum fest. Dafür kann Mr. Joy nichts. Ich habe eine E-Mail geschrieben und bekam eine Antwort mit der Bitte um die Bestellnummer. Diese hatte ich nicht zur Hand, schickte aber alle meine Daten, womit Mr. Joy diese ja im System finden müsste. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Einen Nachforschungsantrag bei DHL kann ich nicht stellen. Da der Versender den Vertrag mit DHL abschließt, kann nur er das veranlassen.
Meine Tochter ist auch Kundin hier. Sie wartet seit Wochen auf eine Antwort, da es Probleme mit einer Rechnung gibt.

Ab sofort werde ich woanders bestellen.

Super freundlich hilfsbereit nett nur weiter zu empfehlen

Lieferung dauerte etwas länger, aber die liquids sind super... Hoffe dann auch das die keine Fälschungen sind.. Da mich diese Bewertungen etwas verunsichert haben. Werde trotzdem nochmal da bestellen,und vertrauen das gute Ware geschickt wird

Sehr schlechte Erfahrung gemacht!
Teilweise gefälschte Elfbar-Pods erhalten.
Die docken sich abolut nicht an in das Basisgerät, lassen Sich nicht ziehen und rutschen ständig raus aus dem Gerät.
In der Optik und Verpackung unterscheiden diese sich zu den Original Pods von Elfbar und haben auch nicht das silberne runde Magnetteilchen am Ende.
Auf dem Pods steht auch nicht Elfbar sondern UCE - somit nicht Original.
Kundenservice gleich Null!

Slechte voorraad,
Van Nederland naar kleve gereden om afgewimpeld te worden dat een aroma fill fles gemiddeld 30 euro kost. Terwijl de prijzen op de website iets anders zeggen.

Ich kann mich Johnny Aurevoir weiter unten nur anschließen! Ich kaufe dort seit über einem Jahr regelmäßig, und es gab noch nie ein Problem! Deswegen kann ich diesen Shop nur empfehlen! 💪👍

Na 14 dagen de bestelling geannuleerd te hebben, nog steeds geen terugbetaling. Slechte klantenservice met steeds een mail terug waar ik niets mee kan. Doe gewoon je werk en betaal de bestelling terug.

Update 21-04: Ondertussen 4 reminders verder nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit is diefstal. Inmiddels uit handen gegeven aan incassobureau. Is aangifte nu echt nodig?

Falsche Ware geliefert bekommen (nicht zum ersten mal).
Kommunikation sehr schwerläufig. Erstattung dauert mehrere Wochen. Kauft lieber wo anders.

Via mail zeiden ze dat mijn liquid op voorraad zou zijn in Belgie. Op mijn vraag of ze flesjes opzij konden zetten zodat ik niet voor niks van Nederland naar Belgie zou rijden, kreeg ik het antwoord dat ze dat niet doen, maar dat er altijd voldoende voorraad is. Ook van de liquid die ik wou.
Daar aangekomen hadden ze de liquid helemaal niet.
4 uur in de auto gezeten, €30 aan brandstofkosten, voor niks.

Günstiger Shopp, aber dann hört es schon auf. Habe dort schon mehrere male bestellt, Lieferungen kamen auch relativ zeitnah.
Nur hatten schon mehrere Artikel keine Funktion und sind nachweislich defekt, aber auf Reklamation keinerlei Reaktion oder Ersatz angeboten.
Bleibt nur der Weg der Klage.

BLA BLA 1-2 Tage Lieferzeit!
Extra 4 Tage vor dem WE bestellt, Postbote ist heute durch und nix dabei. Ich wohne keine 90km entfernt, einfach nur frech! Erste und letzte mal da bestellt

Top Service!
Lieferung nach Deutschland bzw. innerhalb von Deutschland erfolgt fast immer nach 24h oder maximal 48h!
Ich bestellte seit fast zwei Jahren, jeden Monat, dort. Es gab noch nie Probleme!
Kann ich nur empfehlen.

Order took a bit longer to ship but arrived quickly once the shipping started updating. Better prices than in Ireland and very good product.

I plan on ordering again.

Good customer service.

Ik ben in principe steeds tevreden geweest tot midden vorig jaar. De voorraad is steeds uitgeput en ze reageren niet op mails en telefoons.
De site van hun Belgisch filiaal werkt niet...

Het is nu vanaf 2024 dat er heel veel bestellingen die je plaatst gewoon niet meer op voorraad zijn maar deze gewoon wel kunt bestellen en natuurlijk wel moet betalen via bankovermaking. Ik ben al zeker 8 jaar klant en nooit geen problemen gehad, was dit wel dan lag het aan de DHL. Ook producten die niet werkten of aan de eisen voldoen dan gewoon een mail en opgelost. Maar nu alle verboden vanuit Nederland denk ik dat zij (vanuit management) gewoon niet weten hoe of wat en dat daar nu de medewerkers het maar moeten oplossen en worden denk ik overspoeld met e-mail want bellen kan niet meer😬. Heel jammer want was echt mijn e shop

Ik heb 16 vapes besteld en daarvan waren er al 8 leeg knipperde gelijk bij openmaken
Krijg na verschillende mails geen reactie
Kan voor 65 euro weggooien
Heel slechte ervaring met dit bedrijf
Moet toch niet kunnen
Bestel hier nooit meer