Velocissimi nella spedizione e qualità/prezzo ottima! Han scritto una letterina a mano per ringraziare e messo tanti gadget nel pacchetto🥺♥️Che azienda meravigliosa! Riacquisterò sicuramente
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Azienda molto seria, mi è piaciuto molto il Packing, curato, la lettera di benvenuto scritta a mano fa capire quando si faccia il proprio lavoro con passione e dedizione, consegna velocissima in 24h... Ver mais
A empresa respondeu
Personale cortese,attento alle esigenze del cliente, esperto conoscitore della del proprio lavoro...avevo ordinato una pettorina x la mia labrador adottata sbagliando la misura. Prontamente sostituita... Ver mais
A empresa respondeu
Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per ess... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
mr.bisquee è stato fondato con una missione: offrire il miglior servizio Clienti possibile!!! Ci chiediamo costantemente come possiamo migliorare l’esperienza dei nostri Clienti e vorremo dimostrare che un’azienda può dare (se vuole e si impegna) un ottimo servizio e un’esperienza di acquisto di prim’ordine, senza dover far pagare un extra per questo. Abbiamo imparato che ci vogliono creatività, empatia e innovazione per raggiungere questo obiettivo, ma si può fare, e fortunatamente le recensioni dei nostri Clienti ci dicono che siamo sulla strada giusta. Ogni idea inizia da un problema. Il nostro era semplice: perché generalmente il servizio Clienti è inesistente? Numeri telefonici fissi o mobili a cui non risponde mai nessuno, o rispondono centralini esteri che non riescono a risolvere nulla, e-mail che sembrano inattive, la freddezza più totale, insomma si è solamente dei numeri. Tutto è iniziato con l’acquisto di una pettorina per Indy, la nostra mascotte. Fatto l’ordine, pagato, aspettiamo la consegna, dopo qualche giorno arriva la pettorina tanto attesa, ma invece che nera arriva rosa (Indy è un maschietto). Qui inizia la “battaglia” con il servizio Clienti, per farla breve la pettorina rosa ora è nel nostro ufficio come testimonianza che il servizio Clienti deve essere sempre presente (alla fine abbiamo comprato una pettorina nera da un’altra parte!!) Questo evento ci ha portato a fare delle ricerche che alla fine hanno portato alla dura verità, alla maggior parte delle aziende interessa solo la vendita, stop, questo a discapito di noi Consumatori che in breve non abbiamo molte altre opzioni. mr. bisqueee è stato fondato per cercare di dare un’alternativa, noi crediamo più nella Felicità delle Persone e dei Pet che serviamo, che nel numero di prodotti che forniamo e ogni giorno ci impegniamo di andare oltre una semplice transazione commerciale. Crediamo che chiunque spenda i suoi soldi debba essere preso molto in considerazione, dovrebbe essere una cosa semplice e lasciarti felice del tuo acquisto e non rovinarti la giornata (o di più). Sicuramente non siamo i primi, per questo dobbiamo impegnarci di più. Alla fine non c’è niente di complicato, solo buona volontà. Chiama, manda un messaggio, scrivi una mail o contattaci sui nostri canali social, dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, festivi inclusi, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto ad aiutarti!! Grazie per averci scelto, e ricorda per qualsiasi cosa 0966.949797 – 379.1343990 (7:00/24:00 – tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI), alla prossima!!! Michela, socio fondatore.
Informações de contato
4,9
Excelente
153 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pettorina per il mio piccolo peloso…
Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per essere sicuro dell’indirizzo ( di lavoro). Sicuramente quando servirà comprerò di nuovo da Mr. Bisquee, e sento di consigliarlo a chiunque abbia un peloso a casa. 👍👍👍👍👍
11 de novembro de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissima Angie
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e Grazie per averci scelto. Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Rez,
GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, Grazie, Grazie!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
L'attenzione non scontata
Spedizione velocissima.
La cosa che mi ha fatto sciogliere è stata il biglietto scritto a mano da voi! Ci mettete il cuore e non è da tutti! Grazie mille!!
22 de julho de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissima Letizia,
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Azienda fantastica
Azienda fantastica, velocissima, precisa ed attenta. In più nella confezione mettono sempre qualche regalino. Raccomandatissima
28 de outubro de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Fabio
GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Ottima
Consegna perfetta sia bell'imballi, i gadget carinissimi non sa ultimo convenienza e puntualità
21 de outubro de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissima Elisabetta,
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e per il tempo prezioso che hai dedicato a condividere la tua esperienza, per noi significa molto !!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Veloci e molto cortesi
Uno dei rarissimi negozi in cui ho trovato la palla che il mio cane adora e aveva perso.; veloci nella spedizione e gentilissimi nei ringraziamenti....un biglietto scritto a mano a più colori è cosa d'altri tempi. Davvero da apprezzare!
30 de setembro de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissima Serena GRAZIE !!!
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi.
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Resposta da mr. bisquee
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione!!!!!!
Ogni piccolo feedback fa molto per aiutarci!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Cura del cliente impeccabile
Acquisto prodotti per animali da una vita.
Un servizio come mr.bisquee non mi era capitato.
Confezionato con cura , regalo di gadget graditi e messaggio scritto a mano.
Complimenti mi avete colpito e tornerò sicuramente sul vostro sito a fare acquisti .
25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Giovanni
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Resposta da mr. bisquee
Carissima Carmelina,
Grazie per il tempo che hai dedicato a condividere la Tua esperienza, per noi significa molto!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
IL NEGOZIO CHE SA ACCOGLIERE
Ordini e spedizioni in tempi molto brevi,ottima cura nell'imballaggio e soprattutto nella presentazione del prodotto...molto gradito il messaggio originale e personalizzato che viene inserito nella scatola di spedizione...attenzione e accoglienza genuina verso il cliente...consiglio vivamente...mi spiace non abbiano piu' marche a disposizione...
8 de setembro de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissima Alessia
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e Grazie per averci scelto, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Gentili ed empatici
Gentili e molto empatici con la clientela. Ti trattano meglio di come farebbero in un negozio fisico
4 de setembro de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Stefano
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione!!!!!!
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Ottimo sito, da non mollare più.
Di negozi on line di cibo per animali ce ne sono tanti e poi c'è mr. bisquee che fa la differenza!
Ampia varietà di prodotti, lodevole avere una sezione del sito dedicata ai prodotti in scadenza e a prezzi scontati.
In ogni spedizione, velocissima tra l'altro, si trova un gadget simpatico o comunque un pensiero carino. Non li mollo più ora che li ho trovati!
28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Fabrizio,
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Hai reso la nostra giornata stupenda condividendo la tua esperienza e siamo al settimo cielo nel sapere di averti fatto felice!!
Siamo fortunatissimi ad avere Clienti come te e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire, GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Molto cortesi e premurosi
15 de agosto de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Marcello
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, GRAZIE !!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Sorpresa
Pacco arrivato velocemente imballato con cura , graditi e carini gli omaggi, soprattutto il biglietto scritto a mano colorato e gioioso. Grazie mille
20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Mariarosaria
GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
I prodotti ordinati sono arrivati con rapidità e ben imballati. Chapeau
I prodotti ordinati sono arrivati con un super imballaggio, ben protetti e in modo rapido. Molto vantaggiosi rispetto ad altri venditori. La grande sorpresa è stata il biglietto di ringraziamento scritto a mano per l'acquisto, insieme a un piccolo omaggio. Super consigliato!!!!! Chapeau!
18 de agosto de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Gianni
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione!!!!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, GRAZIE!!!
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Esperienza OLTRE le aspettative!!!
Esperienza Fantastica!!!
Sito conosciuto casualmente, ma che offre un esperienza unica..
Nella mia box oltre a ricevere ciò che avevo ordinato, ho ricevuto anche adesivi per il cagnolino di mio nipote ed un utilissimo zainetto.
Ma la vera chicca è stata la lettera scritta a mano e firmata dal servizio clienti, cosa che al giorno d'oggi sembra impensabile.
29 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Salvatore,
GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Precisione e puntualita
31 de julho de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissimo Carlo Magno
Grazie infinitamente per aver fatto shopping su mrbisquee.com e grazie per la recensione 5 stelle!!!
Con la tua recensione ci aiuti a crescere e migliorare, per poter offrire sempre il miglior servizio.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Super palla per cani
Il ns. cane ama questa palla. La usa per giocare "a calcio", la mastica e così serve anche per pulire i suoi denti. Ed è l'unica palla che non è stato capace a rovinare!
Spedizione della merce veloce, accompagnata da simpatico regalino.
2 de agosto de 2025
Resposta da mr. bisquee
Carissima Renate
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, GRAZIE !!
Con la tua recensione ci aiuti a crescere e migliorare, per poter offrire sempre il miglior servizio.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
P.S.
Non chiudiamo per ferie, siamo qui anche a Ferragosto
Velocissimi e molto presenti nella…
Velocissimi e molto presenti nella gestione dell'ordine e soprattutto nel post ricevimento prodotti .
11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da mr. bisquee
Carissima Valeria GRAZIE !!!
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi.
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Resposta da mr. bisquee
Carissima Arylu,
Grazie a te per averci scelto, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.