Ben al meer dan 2 maanden aan het wachten op bestelde producten die zogezegd "direct leverbaar" waren. Meermaals gemaild en krijg altijd het antwoord dat het vandaag of morgen verstuurd word, maar he... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
After ordering scope mounts, which couldn't be delivered from their supplier, I called them asking for a different similar option. 1 day later I received a (more expensive) alternative set without ha... Ver mais
Door een fout van de bezorgdienst DPD werd mijn bestelling na 4 dagen teruggestuurd naar afzender. Na een telefoon met multitools hebben ze het pakket direct terug opgestuurd en de volgende dag he... Ver mais
Voorraadinfo op de website is niet altijd up-to-date. Daar kwam ik helaas na een week wachten op bestelde product achter. Dit product kon ook niet op korte termijn geleverd worden. Na contact met Mult... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We werken al jaren niet meer samen met trustpilot. Voor relevante en waardevolle reviews over multitools zie Webwinkelkeur.
Informações de contato
Mollevite 28, 6931KG, Westervoort, Holanda
- +31(0)85-0710000
- klantenservice@multitools.nl
- multitools.nl
4,0
Muito Bom
910 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Het duurde even
Het duurde even, maar hielden je wel op de hoogte, dat de bestelling in backorder stond. Prijs ok.
jammer was wel dat het artikel op de site wel voorradig stond. Ben toch zeer tevreden.
31 de março de 2021
Jammer voor de late levering.
31 de março de 2021
Het was een snelle en correcte levering.
30 de março de 2021
Super service!!!
Deze week heb ik contact gehad met een medewerker van Multitool.nl. Ik had een defect aan een item welke ik graag wilde verhelpen. De andere dag heb ik het item al ontvangen. Ook zat er een beschrijving bij hoe ik de reparatie diende uit te voeren. Super bedankt voor de geweldige service. “Mike”.
28 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Helemaal goed.
27 de março de 2021
Super goede service
Super goede service. Vrijdag besteld en zaterdag geleverd. Materialen waren goed verpakt en netjes geleverd met track and tracé.
25 de março de 2021
No order received
22 de março de 2021
Resposta de Multitools.nl
Hello Domantos,
I'm sorry to hear that you havn't received your package yet.
We did send it by PostNL and you have received an track and trace code via email. When I check the track and trace code it says that PostNL havn't been able to process your package and it is still in transit.
Please be patiance for a couple of days. If you havn't received your package by the end of this week please contact us and we will start an investigation by PostNL.
Very good service!
17 de março de 2021
Bestelde artikelen waren voorradig…
Bestelde artikelen waren voorradig volgens de site..na één week nog niks geleverd,mail gestuurd en daaruit bleek dat het niét voorradig was,Enige tijd later bestelling ontvangen maar één artikel was niet wat ik besteld had .Weer een mail gestuurd en netjes het juiste artikel opgestuurd en de foute levering kon ik houden. Prima service
16 de março de 2021
Heel vlotte afhandeling !
8 de março de 2021
Ik had verwacht dat ik de pincet eerder…
Ik had verwacht dat ik de pincet eerder in huis zou hebben, maar dit ligt niet aan het bedrijf maar aan de post. De pincet is wel helemaal naar wens.
7 de março de 2021
Unzuverlässig.
Einfach richtig schlecht. Eine Woche nach der Bestellung meines taktischen Messers wurde ich benachrichtigt, dass es doch nicht auf Lager ist. Und dies nur, auf Grund meiner Initiative und Nachfrage telefonisch und per E-Mail!
Der Betrag wurde übrigens schon einen Tag nach Bestellung abgebucht.
Soviel also zu diesem Online-Händler.
6 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Niet op voorraad, maar later keurig geleverd
Helaas was mijn product niet op voorraad en heb gekozen om er dan maar op te wachten, aangezien het niet heel urgent was.
Na een paar weken is mijn product toch geleverd en vind ik het allemaal keurig afgehandeld!!!
3 de março de 2021
Good site.
Parcel well packed. A problem with the product because of its design. But problem solved thanks to the advice of the seller.
Thanks for everything and see you next time.
3 de março de 2021
Bedankt voor de snelle en correcte…
Bedankt voor de snelle en correcte uitvoering van de levering.
De producten voldoen aan de afgebeelde kwaliteit !
1 de março de 2021
Snel en goed
Een snelle afhandeling van de bestelling en product is handig in gebruik.
1 de março de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.