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My Furniture/Italia Avaliações 606

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un po scetticamente 4 poltroncine viste in foto, da mettere in sala da pranzo. Che dire dal vivo sono ancora più belle!!!! Ottima qualità costruttiva e ottimi materiali. Ho avuto un prob... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza con my furniture , call center assistenza clienti ,eccellente esaustivo e risoluto nel risolvere ogni problematica . . Consiglierei d imballare con più cautela e sicurezza le merci fragil... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato 2 comodini modello "Stiletto". Sono soddisfatta del prodotto. Unica nota negativa l'attesa un pò lunga per riceverli. In più i comodini in vetro hanno gli angoli vivi, per cui dovrò tro... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquistato con gioia divano 3 posti Selini, linea sinuosa, tutt'altro che banale. Il rivestimento al tatto è seducente, ora bisognerà testare la sua risposta all'uso, nel tempo, nonché la resistenza... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fabricante de Móveis
  2. Acessórios para Móveis
  3. Fábrica de Móveis
  4. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

Il lusso, i prodotti di alta qualità, gli ottimi prezzi e l'eccellente servizio clienti sono la nostra passione. Se comunque dovessi sentirti che la tua esperienza di acquisto con noi non è allineata a questi nostri obiettivi, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere la tua richiesta al più presto. Cerchiamo instancabilmente in tutto il mondo costruttori di alta qualità per materializzare i nostri progetti, costruendo e offrendo ai nostri clienti articoli di alta qualità al minor prezzo possibile. Non compromettiamo mai la qualità per il prezzo. Siamo orgogliosi della nostra quadra interna di tappezzieri. Long Eaton è considerata da decenni il cuore dell'industria della tappezzeria nel Regno Unito, e questa eredità ci offre il grande vantaggio di poter disporre di alcuni tra i migliori artigiani del settore. La maggior parte dei nostri articoli vengono consegnati entro 3-6 giorni lavorativi, eccetto per alcuni molto voluminosi o fatti su misura, per i quali serve più tempo. Nei prezzi presenti sul nostro sito, è inclusa l'IVA e la spedizione per tutte le destinazioni continentali italiane. Per le isole, chiedere gentilmente un preventivo. Cerchiamo di rispondere a qualsiasi domanda in giornata, anche se solitamente riusciamo a rispondere entro un paio di ore. Ci auguriamo che con noi avrai un'esperienza di acquisto unica.


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4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

606 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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1 estrela

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Spedizioni troppo lente

12 de fevereiro de 2026
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Resposta da My Furniture/Italia

Salve e grazie per il suo feedback. Parlando con i colleghi delle spedizioni, abbiamo verificato che si era verificato un piccolo errore nell’inserimento dei dati di spedizione durante l’ordine. Per questo motivo la spedizione alla fine non era partita con il camion per l’Italia previsto in quei giorni, ed era stata inviata con quello successivo. Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo per la comprensione.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotti bellissimi e di qualita'

Prodotti bellissimi e di qualita', servizio clienti ottimo

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da My Furniture/Italia

Grazie per il suo feedback. Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei prodotti e il nostro servizio clienti. La ringraziamo per la fiducia.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

È la seconda volta che acquisto…

È la seconda volta che acquisto prodotti my furniture. Sempre al di sopra delle aspettative.

15 de janeiro de 2026
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Resposta da My Furniture/Italia

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che anche questa volta i prodotti My Furniture hanno superato le sue aspettative. Apprezziamo molto la sua fiducia e il suo continuo supporto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sedie sala pranzo in velluto rosa cipria

Ho acquistato un po scetticamente 4 poltroncine viste in foto, da mettere in sala da pranzo. Che dire dal vivo sono ancora più belle!!!! Ottima qualità costruttiva e ottimi materiali. Ho avuto un problema con una sedia dovuta alla spedizione ma il servizio clienti me ne ha inviata una nuova che è in consegna settimana prossima. Consiglio vivamente questa azienda👍👍 continuate così!!!!!💯💯💯💯

19 de janeiro de 2026
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Resposta da My Furniture/Italia

Grazie per la sua splendida recensione. Siamo davvero felici di sapere che le poltroncine abbiano superato le sue aspettative e che sia rimasto soddisfatto della qualità. Ci fa piacere anche sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il piccolo problema con la spedizione. La ringraziamo molto per la fiducia e per la raccomandazione.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Letto matrimoniale

Sito molto serio.Rispondono subito alle mail, sono gentili e il pacco è arrivato nel tempo stabilito.Il letto che ho ordinato è uguale come mostrato in foto.

7 de novembro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Grazie per la sua recensione sull'acquito del letto Lavinia - Grigio del temporale. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra disponibilità e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Ci fa molto piacere sapere che il letto corrisponde alle sue aspettative.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto come descritto

14 de outubro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Flavio,
grazie per la sua recensione. Siamo lieti che il Tavolino da caffè Hallie corrisponda a quanto descritto e che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lampadario molto bello e bei materiali

Lampadario molto bello e bei materiali, tempi di consegna lunghi ma ne è valsa la pena

12 de novembro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Alex, grazie per la sua recensione. Siamo lieti che il lampadario Ophelia le sia piaciuto e che abbia apprezzato la qualità dei materiali.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualità prezzo top

Ormai da qualche anno che compro su myfuniture e devo dire che non mi sono mai pentita di nessun articolo! Mobili di design unici e qualità prezzo ottimo !

31 de outubro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Marsuela,
la ringraziamo molto per la recensione sul suo ultimo acquisto, il divano Monty, ma anche sui suoi precedenti acquisti. Siamo lieti che si trovi bene con noi, in questi anni che è nostra pregiata cliente! Grazie ancora e alla prossima!

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Personale molto gentile e esauriente

Personale molto gentile e esauriente, ho acquistato dei comodini sono arrivati con un ottimo imballo essendo in vetro. Consiglio al 101% !!

30 de setembro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Diego buongiorno e grazie per aver recensito l'acquisto dei due comodini Inga fumè.Siamo lieti che siano di suo gradimento i nostri prodotti e servizi. Grazie mille e alla prossima, e auguri di buon anno!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda davvero seria

Ho acquistato 2 sedie, dopo qualche giorno ad una si è spezzata una gamba (in legno). Ho subito scritto a My Furniture che, senza battere ciglio, me ne ha subito fatto avere una nuova in sostituzione senza nessun costo e nessun problema

18 de setembro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Silvia buongiorno e grazie per la recensione sull'acquisto della sedia Antoinette. Anche ai migliori può capitare ogni tanto un piccolo disguido, l'importante, e il nostro moto, è di reagire tempestivamente per risolvere l'accaduto. Grazie per la fiducia, e alla prossima.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buona organizzazione e correttezza

Buona organizzazione e correttezza. Supporto del servizio clienti Italia sempre tempestivo ed efficace.

3 de setembro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Adriano buonasera e grazie per la sua recensione sull'acquisto delle mensole a specchio. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dai nostri servizi. Grazie e alla prossima.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima esperienza

Ottima esperienza, servizio clienti sempre disponibile con risposte rapide, gli articoli sono molto belli e confezionati adeguatamente per il trasporto, consiglio l'acquisto.

9 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Clelia, la ringraziamo per la recensione dell'acquisto della sedia Ella, della poltrona Ozman e della panca Lorenzo. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. Grazie e alla prossima!

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Nessun pEsperienza feliceroblema

Nessun problema. La merce corrisponde perfettamente all' ordine.

3 de agosto de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Giuseppe, la ringraziamo per aver recensito l'acquisto dei comodini Lucia a specchio. Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto degli articoli e della procedura di ordinazione.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Poltroncine belle e di qualità!

Le poltroncine sono esattamente come in foto e la qualità del materiale è come descritto: ottima! Sono rimasta molto soddisfatta. Anche l'imballaggio e i tempi di spedizione (calcolando la distanza), sono stati ottimi. Consiglio l'acquisto da questa azienda e prenderò sicuramente altro da loro!

30 de julho de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Monia buonasera e grazie per aver recensito l'acquisto delle poltrone positano grigio fumo con anello. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. Grazie, alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sedie stupende

Sedie stupende

24 de junho de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Ramona, siamo contenti che le siano piaciute le sedie Santini, e grazie per il bellissimo video!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima esperienza

Lampada bellissima e supporto clienti perfetto.
Comprerò ancora da loro.

19 de julho de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Silvia, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta della lampada Moray da pavimento, e del nostro servizio. Alla prossima!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prodotti Top

La qualità della merce e il servizio clienti, che pur avendo avuto grossi problemi di consegna per uno smarrimento, ha saputo gestire il problema con professionalità e soprattutto fornendo risposte puntuali, non abbandonando il cliente. Una volta arrivata la consegna dimenticati i problemi riscontrati e l'attesa. Prodotti dinottima qualità esattamente come dalle foto del sito, realistiche al 100%.

27 de abril de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Barbara, la ringraziamo molto per la sua precisa e imparziale recensione. SI, purtroppo è capitato a lei un caso più unico che raro, che ci capita con gli spedizionieri forse ogni 1 o 2 anni, con migliaia di spedizioni all'anno. La ringraziamo molto per la sua pazienza e gentilezza. Siamo contenti che abbia apprezzato la nostra assistenza, e sopratutto il suo divano Rolls. Grazie tante, alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

prodotti di ottima qualità

prodotti di ottima qualità , prezzi ragionevoli , consegne programmate puntuali

15 de abril de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Paolo, la ringraziamo per aver recensito la sua esperienza di acquisto da noi dello specchio Colleta e degli sgabelli Margonia. Siamo contenti che abbia apprezzato i nostri prodotti e servizi. Grazie e alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza gentile e disponibile

Assistenza gentile e disponibile
Articolo in ottime condizioni a bello e comodo . Purtroppo la consegna è stata un disastro per colpa degli spedizionieri, una società con persone poco qualificate e poco oneste. Per il resto 5 stelle

3 de fevereiro de 2025
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Resposta da My Furniture/Italia

Gentile Claudia, buongiorno,

la ringraziamo per la recensione relativa all’acquisto del divano Alice. Siamo davvero lieti che sia rimasta soddisfatta sia del prodotto sia della nostra assistenza.

Per quanto riguarda la consegna, i nostri colleghi del servizio clienti ci hanno informato di aver aperto a suo tempo un reclamo nei confronti del trasportatore.
Dall’esito della procedura è emerso che il loro appaltatore locale aveva effettivamente richiesto un supplemento per la consegna al piano, in quanto si trattava di scale interne all’abitazione e non di un normale piano condominiale. Questa distinzione, come previsto dal loro regolamento e come avviene comunemente anche con altri corrieri, prevede un costo extra.

Detto ciò, è altrettanto vero che non vi era alcun motivo per rivolgersi a lei in modo sgarbato, né per non spiegare chiaramente e con gentilezza la situazione. Su questo punto, ci sentiamo di prendere le distanze e ci scusiamo sinceramente.

Ci teniamo però a sottolineare che collaboriamo con questo trasportatore da quasi tre anni per le spedizioni voluminose, e questo caso rappresenta una rara eccezione. Nella maggior parte dei casi, i clienti si dichiarano soddisfatti della consegna.

Ci dispiace che si sia trovata in una delle poche eccezioni alla regola e la ringraziamo comunque per la comprensione e il tono costruttivo della sua recensione.

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