Zeer tevreden over My Moments! Ze kwamen supersnel in actie en alles was vlot geregeld. Ook konden we fijne en duidelijke afspraken maken. Absoluut een aanrader!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Juist voor verre adressen is deze webwinkel een geweldige oplossing. Erg leuke keuzes met zeer schappelijke prijzen. Zeer gewaardeerd was de persoonlijke boodschap die we zelf hadden toegevoegd voo... Ver mais
A empresa respondeu
Zeker een aanrader! Er zijn heerlijke diverse theesmaken, zeer ruime keuze. Thee zit in handige en mooie opbergblikken, staat leuk in huis een echte eye catcher. Snelle bezorging en een persoonlijk ka... Ver mais
Prachtige producten qua look and feel en heerlijke unieke smaken. Ik ben helemaal fan van Ginger Lemon, alleen de geur uit het blik kan ik al zen van worden ;-) Ook kennis mogen maken met de taste... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Maak van kleine dingen iets bijzonder! Ons assortiment is bedacht om de alledaagse momentjes om te toveren tot iets bijzonders. Geluk zit in kleine dingen en een klein gebaar kan daarin een groot verschil maken. Elk cadeau is een uitnodiging om even stil te staan. Om te genieten van het hier en nu. En een speciaal moment te delen met de mensen om wie je geeft.
Informações de contato
Zonegge 07 1, 6903 EP, Zevenaar, Holanda
- 0618875428
- info@my-moments.nl
- my-moments.nl
4,7
Excelente
127 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da My-Moments.nl
Bedankt voor deze mooie review:)
Resposta da My-Moments.nl
Bedankt voor deze mooie review!
Groet,
Team My-Moments.nl
Resposta da My-Moments.nl
Bedankt voor deze mooie review!
Groet,
Team My-Moments.nl
Het blijft spannend
Er ging wel iets mis
Het kaartje zat er niet bij, dus het bedrijf stuurde het pakket nog een keer op. En ja hoor… weer retour 😂😂 We wachten het gewoon lekker af, wie weet komt het uiteindelijk nog eens aan!
25 de agosto de 2026
Resposta da My-Moments.nl
Bedankt voor deze mooie review. Gelukkig is het pakket inmiddels aangekomen.
Blij dat we het in ieder geval hebben kunnen oplossen naar tevredenheid.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen!
Team My-Moments.nl
Zeer tevreden over My Moments
Zeer tevreden over My Moments! Ze kwamen supersnel in actie en alles was vlot geregeld. Ook konden we fijne en duidelijke afspraken maken. Absoluut een aanrader!
19 de agosto de 2026
Resposta da My-Moments.nl
Beste Geertje,
Bedankt voor het vertrouwen en deze mooie review.
Groet,
Team My-Moments.nl
Snelle levering.
Snelle levering.
Fijn contact gehad over de levering doordat niet alles te gelijk te leveren was.
Maar echt perfect opgelost!!
15 de junho de 2026
Resposta da My-Moments.nl
Hoi Mariëlle,
Bedankt voor je mooie feedback.
Hopelijk heeft iedereen de cadeautjes gewaardeerd:)
Groet,
Robert
Perfect geregeld
30 de março de 2026
Resposta da My-Moments.nl
Bedankt voor je goede review.
Elena
Team My-Moments
Cadeautje voor iemand anders besteld
Cadeautje voor iemand anders besteld. Deze is goed en netjes afgeleverd
20 de março de 2026
Resposta da My-Moments.nl
Beste Anita,
Bedankt voor je mooie reactie!
Groet,
Team My-Moments.nl
The chocolate comes in a plastic bag
The chocolate comes in a plastic bag, I was confused because there were no pictures of the actual packaging on the website (chocolate or waffles were with no packaging)
27 de janeiro de 2026
Resposta da My-Moments.nl
Thank you for the helpful tip! We understand the confusion and will make sure to add clear photos of the actual packaging on the website. We appreciate you pointing this out.
Mannen zeep set
Cadeau gedaan en vroegen beide waar ze het konden kopen dus goed bevallen Mannen zeep set
9 de dezembro de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Beste Astrid, Bedankt voor je mooie review!
Prettige ervaring/contact
Er was fijn contact en ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
16 de dezembro de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Beste Merle, Bedankt voor je mooie review!
Bezorgdatum is niet gegarandeerd
Het cadeau was prima verzorgd, maar ik wilde het op 1-11 bezorgd hebben. Kreeg bericht dat het die dag was bezorgd. Dit bleek niet juist: het is pas op 4-11 bezorgd...
4 de novembro de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Beste, bedankt voor je eerlijke review.
Het klopt dat de bezorgdatum niet gegarandeerd is. We doen ons best om zo precies mogelijk op de datum te leveren. Alleen omdat wij via Post NL verzenden hebben wij hier geen 100% invloed op. Daarom versturen we, indien mogelijk, de zending minimaal 2 dagen van te voren zodat we de meeste kans hebben dat ze hem ieder geval op de gewenste datum in huis hebben. Helaas komt het dan nog steeds voor dat het pakket niet op de juiste datum daar is, excuses daarvoor.
Als we terugkijken naar deze specifieke zending zien we dat het pakket 30 oktober bij ons verzonden is, 2 dagen voor 1 november. Helaas is de 31 niks gebeurd met deze zending en staat hij 1 november op bezorgd. Maar plots duikt de volgende dag toch weer een scan op om even later een 'tweede' bezorg moment te hebben. Dit is raar en zullen we ook direct opnemen met Post NL.
Nogmaals bedankt voor je review en de kans om onze toelichting te geven.
Hopelijk viel de thee en chocolade alsnog goed in de smaak.
Uitstekend
Op tijd bezorgd, pakket zag er netjes uit en er zat zelfs een leuk, handgeschreven kaart bij!
27 de outubro de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Hoi Frank, bedankt voor je mooie review!
Snel geleverd houden zo
17 de setembro de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Beste Muhammet,
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Persoonlijk cadeau zorgeloos bezorgd
Juist voor verre adressen is deze webwinkel een geweldige oplossing. Erg leuke keuzes met zeer schappelijke prijzen.
Zeer gewaardeerd was de persoonlijke boodschap die we zelf hadden toegevoegd voor de ontvangers. Deze werd namelijk door My-Moments met de hand uitgeschreven, waardoor het cadeau uiteindelijk nog leuker werd.
Dank voor de goede zorgen en heel veel success met jullie winkel.
18 de agosto de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Vol trots lezen we je review – heel erg bedankt daarvoor! Bij My-Moments willen we cadeaus en services bieden die mensen écht raken. Voor blije momenten én voor de moeilijke. Dat we dit terugzien in jouw ervaring maakt ons werk nog mooier en waardevoller.
Resposta da My-Moments.nl
Beste Chris,
Bedankt voor deze mooie review.
Hartelijke groet,
Team My Moments
Zeer nette afhandeling bij problemen
Bewust gekozen voor dit bedrijf ivm de keus voor vegan cadeau opties en het kiezen van een afleverdatum. Leuk als je iemand wil verrassen op haar verjaardag. Helaas ging het mis met de afleverdatum door vertraging bij de bezorgdienst. Hierover contact gehad met my-moments en samen een nette oplossing bereikt. Het contact met hen was prettig, persoonlijk en klantgericht. Ik was aangenaam verrast door de afhandeling en raad ze daarom zeker aan. Er kan altijd van alles mis gaan, maar er zijn tegenwoordig nog maar weinig bedrijven die dit zo keurig weten op te lossen. Het geeft mij een positief en betrouwbaar gevoel bij dit bedrijf en zal er daarom zeker vaker bestellen.
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da My-Moments.nl
Beste Therese, bedankt voor de mooie review. Heel fijn dat je dit zo ervaren hebt. Eerlijkheid en oprechtheid duren het langst:)
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen!
Bestelling vertraagd
Bestellen ging redelijk makkelijk, ik had juist voor dit bedrijf gekozen; omdat je de afleverdatum kon kiezen.
Ik had een thee set als cadeau aangeschaft, en die zou ik meenemen naar het buitenland. Uiteindelijk had mijn bestelling vertraging (3x verplaatst qua datum), en is binnen gekomen; toen ik al in het buitenland zat.
Uiteindelijk gevraagd of ik het kon retourneren wanneer ik weer thuis zou zijn. Maar ik moest zelf de verzendkosten ook weer betalen?!
Erg teleurgesteld, dus nu maar kijken wie ik hier blij mee kan maken.
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da My-Moments.nl
Beste Selina,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent.
We begrijpen goed hoe frustrerend het is als een cadeau te laat aankomt, zeker als het bedoeld was voor een speciaal moment. Je bestelling is op 7 mei direct door ons verzonden, maar door de landelijke vertragingen bij PostNL – onder andere als gevolg van Bevrijdingsdag – is de bezorging helaas later geweest dan normaal. Heel vervelend en zeker als je het cadeau op een bepaald moment nodig had.
Hoewel dit buiten onze invloed lag, vinden we het alsnog belangrijk dat je blij bent met je aankoop. Daarom bieden we altijd de mogelijkheid om te retourneren als een cadeau hierdoor niet meer passend is. In dit geval is het pakket binnen een week bezorgd, en dan vragen we alleen om de verzendkosten zelf te dragen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We nemen je feedback serieus en blijven ons inzetten voor een zo soepel mogelijke bezorging, ook bij externe vertragingen.
Hartelijke groet,
Team My Moments
Kreeg gelijk een leuke reactie!
Ik heb dit als kado verstuurd en kreeg gelijk een blije reactie via whatsapp.
Ook mooi op tijd geleverd.
5 de maio de 2025
Resposta da My-Moments.nl
Bedankt voor je mooie reactie!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.