FUJIdirekt.se Avaliações 

Riktigt dålig färgkvalité och papperskvalité, helt vanligt papper. Hade blivit bättre om jag skrivit ut på min skrivare hemma; jag har ändå fotopapper. Och inte var det billigt heller. Och så tråkigt att våra fina minnen nu ser så tråkigt gråa och "billiga" ut. Varning till andra: beställ inte här!

Jag beställde tre fotoalmanackor och gav bort i julklapp. Den ena av de var en annan kunds.. obehaglig tanke att bilder på mina barn och syskonbarn hamnat i händerna hos någon annan.
MyFUJIFILM beklagar… och ber först mig att ta kontakt med riverty för återbetalning.. vilket jag naturligtvis inte kan göra. Efter att ha påmint myFUJIFILM vid två tillfällen så kommer efter en vecka svar från riverty att de har fått information att de ska återbetala ett belopp som inte är ens en tredjedel av totalsumman. De har inte heller tagit bort den fakturan som ligger på den nya almanackan jag beställde efter information från myFUJIFILM att jag fick beställa en ny och att de sedan skulle ta bort fakturan för den. När man skriver på Messenger till myFUJIFILM så svarar de också oftast bara på en fråga och inte på alla man ställt. Så hela den här händelsen har varit utdragen och än är det inte klart…
Handla inte!!!!!

Uselt myFujifilm!
Jag skickade iväg och betalade, via Swish, 2st beställningar med samma pris men olika adresser tidigt i december 2022 för att de skulle hinna levereras till Julafton. Jag fick epostsvar att bägge var mottagna.
Sen får jag en notifiering från min bank att det har skett dubbla dragningar. Jag kollar med SEB och det verkar ok.
Sen får jag två påminnelser från myFujifilm om att jag inte har betala den ena.
Idag betalade jag påminnelsen via länk i eposten för att hinna få leverans från myFujifilm innan jul. Jag får även en bekräftelse att den nu är betald.
Sen ringer jag Fujifilm och får då veta att mina två första beställningar och betalningar visst hade kommit in och att de även fått dagens beställning men att inga order går att stoppa!!!
Jag påtalade att de/myFujifilm ju hade skickat ut 2st påminnelser om att jag skulle betala vilket jag idag till sist gjorde för att få leverans före jul.
Men "NEJ", det stod skrivet i sten att inga möjligheter finns att stoppa en beställning som är lagd. De påstod att det förmodligen var jag som hade strulat efteråt i varukorgen så att det gått iväg fel beställningar och att jag borde ha ringt först innan jag betalade via den länk de hade skickat ut!

Jag som sagt USELT myFujifilm som ni behandlar era kunder. Det var sista gången jkag beställde något från er.
/Strul med julklappar

Igen jag är arg, kommer bilder som är mörka och med dålig kvalite. Fast var de görs av olika bra aparater och bra ljus framme. Andra sak, på anonsen står att 100 bilder är gratis men när man beställer kommer ingen info om det, konstigt marknadsföringsknep eller. Jag vet att de är inte dyra men kvalitee kunde bli bättre.

För att vara det billigaste alternativet på marknaden för papperskopior (Tror jag) så är det väldigt imponerande. Fick hem mina kopior idag, och det finns absolut ingenting att anmärka på. Mina redigerade foton som jag skickade iväg är på pricken det jag fick på papperskopiorna. Att det inte blev 5 stjärnor är att det tog 8 vardagar (plus helg emellan) att få hem bilderna.
Bara att rekommendera. Hemsidan är användarvänligt och (tack och lov) så kunde man bocka av den automatiska digitala ´förbättringen´av filerna vilket annars hade kvaddat mina redigeringar.
Det blir fler beställningar framöver ... :-)

Har varit i kontakt med myfujifilm ett flertal gånger angående mina foton,de glömde att framkalla hälften av dom.Den27/9 4/10 och 13/10 har vi haft mailkontakt svaret jag får är att de ska skickas så fort som möjligt.Nu är det 21/10 än har de inte skickats.

Jag har beställt flera fotoböcker, kanske ett 10-tal, och de har alla sett jättefina ut. Vit ett tillfälle beställde jag i fel format, men efter kontakt med Fuji fick jag en ny fotobok i rätt format, utan extra kostnad. Bra service i övrigt också. Jag är mycket nöjd med de produkter jag beställt.

Beställde en fotobok avsedd för att skicka vidare till ett brudpar i gåva.
Bilderna var KATASTROF. De svartvita bilderna såg ut att ha lagts i en kopiator 10x och sedan klistrats in i boken, de var onödigt mörka och skärpan var uppvriden till 1000 som enbart resulterar i sänkt kvalitet. Det var tydliga ränder och linjer över alla bilder och på vissa såg det ut som att bläcket hade tagit slut mitt i (en tydlig vit linje rakt ner över bilden).
Jag jobbar som fotograf och vet exakt hur man exporterar bilder för högsta kvalitet och vilka inställningar man ska ha vid exporterande, så det har inte med MIN kvalitet att göra. Har förr beställt stora prints från Crimson och alltid varit nöjd, de rör inte bilderna minsta lilla och de ser exakt ut som på datorn. Myfujifilm kändes dock smidigt att beställa böcker från, men jag hade såååå fel.

Första gången jag beställer från myfujifilm men kommer inte göra det fler gånger. För det första är det krångligt att ladda upp bilder för när man går tillbaka så försvinner allt och man får börja om. För att nämna något positivt så var leveransen snabb men bilderna som kom var usla. Bilderna är gryniga och linjer samt färger suddiga och oskarpa vilket inte beror på kameran.
Rekommenderar inte myfujifilm

Fick reklam där det stod att om du beställer du innan ett visst datum får du produkterna innan jul. Beställde julkort och kalendrar innan det angivna datumet. Allt kom efter julafton och kundtjänst konstaterade bara att de inte har använt ordet garanterad leverans och bad inte ens om ursäkt. Bilderna i kalendrarna är bleka och tråkiga. Uselt. Kommer aldrig mer beställa från dem.

Sista gången jag beställer från er.
Har ännu inte fått uppdatering från ordern efter 1 veckas tid. Ingen info från er elöer någonting & nu är presenten till min prtner för vår årsdag helt förstörd. Tack☺️

Köpte briljant matt fotobok a4. Själva boken och ffa pappret käns rätt fint, är i stort sett nöjd med bilderna också.
Det som drar ner betyget är deras "A4" format. Alla andra fotoböcker jag köpt har varit A4 , så den här som är 1,5- 2 cm mindre än a4 står ut på ett dåligt sätt i hyllan. Boken känns lite låg, saknar de 2 cm på höjden som fuji snålar in. Skulle gärna ge 2 stjärnor bara för deras falska marknadsföring, men kvalitén i övrigt drar upp lite.
Jag har blivit mer nöjd ned billigare alternativ..

Har flera riktigt dåliga upplevelser med fujidirekt nu. Gillar vissa format de har, så har återkommit trots att jag haft problem, men nu var det sista gången. Kvaliteten på bilderna går inte att lita på, jag har framförallt haft problem med svartvita bilder och generellt deras funktion autokorrigering, där man inte ens kan granska innan beställning.
Nu senast köpte jag julkort som blev helt oanvändbara då de kom fram dagen innan julafton och alltså hade noll chans att nå fram till släkt och vänner i tid. Gjorde beställning 12 dec, fick bekräftad produktion och att frakt var bokad strax därefter men sedan fastnade de hos Postnord. Deras kundtjänst förstod inte överhuvudtaget utmaningen eller varför jag inte var nöjd... Utan förståelse kommer det inte bli någon bättring.

Har det senaste året märkt en klar försämring av kvalite på bilderna och det blir bara sämre. Fick idag bilder som är under all kritik, blaskiga, färglösa och där t ex rött blivit orange. Sista gången jag beställer nått från dom

Beställde deras Briljant väggkalender. Upptäckte först hemma att den inte visar röda dagar vilket toksuger eftersom jag nu ändå måste gå och kolla upp detta i en annan kalender. Vem vill ha en kalender som inte tydligt visar röda dagar?

Jag beställde julkort och förstoringar nu till jul.
Swichade summan, Stig där att det var fel och pengar inte kunde dras,så testa en gång till.
Gick ej, betalade då via min bank och helt plötsligt gick swish betalningen igenom och jag har betalat 3 ggr. Meddela företaget som påstår det var fel på swish betalningen denna dagen 22/11-21. Jag mailade om detta och de skulle se över, har nog mailat 3-4 ggr efter och nu får jag inget svar längre....
Är idag den 28/12-21 och har inte fått tillbaka pengarna.....
Jag kommer ALDRIG mer beställa här i från, kommer inte heller rekommenderar er för vönner/bekanta. Kommer självklart berätta om denna händelsen.
SKÄRP ER.....

Jag saknar mitt paket ifrån er, fick meddelande för en vecka sedan att leveransen hade skickats ifrån er, men än har jag inte fått den i brevlådan.
Och julafton är på fredag och hade räknat med att jag skulle ha fått det innan julafton 😭
Vart är mitt paket?
Mvh
Erika harrison

Har varit en trogen kund i många år hos myfujidirekt och varit nöjd, men nu upplevde jag en stor besvikelse så kommer aldrig använda de igen. Hade lagt en stor beställning för några tusen kr, däribland julkort. Dessa står det ska ta 9 dagar. Igår när det gått 15 dagar och sista dagen för att skicka julkort med postnord är så inser jag att dessa inte kommer komma i tid. Mejlar och frågar och får svar att eftersom jag beställt fler saker så kommer allt på en gång, därför har det tagit tid. På hemsidan står det att beställningar kan komma att delas upp, vilket då inte stämmer. Ska det inte löna sig att handla mycket undrar jag? Och eftersom jag både är en trogen kund+ beställt en massa saker från de både nu och tidigare så tycker jag de kan kompensera mig som inte får iväg mina julkort i tid, men det kunde de inte. Så jag är djupt besviken då jag talat gott om detta företag till andra, vilket jag nu kommer ta tillbaka.

Varit kund hos Fujifilm under många år, men nu är det slut. Man får inget spårningsnr vid leveransbesked, inte förrän man uttryckligen frågar. Men då visar det sig att leveransen bara förregistrerats och ännu efter en vecka hade Fujifilm inte överlämnat beställda varor till PostNord. De skyller på att PostNords uppdatering är ”långsam” och påminner hela tiden om att det inte gått 9 arbetsdagar, medan det i verkligheten är Fujifilm som har dålig koll på sina utleveranser. Alternativt är detta satt i system för att få längre tid på sig att ordna produkten, eftersom PostNord sedan levererar på bara 1-2 dagar - när de väl får varorna från Fujifilm.
Först efter att ha höjt rösten mot Fujifilm och krävt att någon tog tag i det och inte bara läste på sin dataskärm så fick plötsligt PostNord varorna (en vecka efter Fujifilms påstådda utleverans) och kunde då leverera.

Edit: Kundtjänst undrar hur jag menar att de ljuger. För att vara övertydlig: De påstår ju att varan är överlämnad till PostNord när den inte är det, utan överlämnades först (i mitt fall) en vecka senare än de sagt. Men detta vill inte Fujifilm gå in på i detalj utan hänvisar återigen till sina totalt "9 dagar" och vill få det att se ut som att PostNord är orsaken till långsam leverans. Givetvis skickas varorna ut när de är färdiga, men det är här osanningen ligger: När man får mail om att varorna skickas ut och spårningsnr är skapat hos PostNord är Fujifilm INTE ALLS klara att skicka din beställning. Men det ser ju då ut som att fördröjningen beror på PostNord, vilket Kundtjänst är väldigt snabba att påpeka genom att ha standardtexter om PostNords tillkortakommanden (oseriöst !). I verkligheten är det Fujifilm som inte är klara. I normalfallet ännu inte på en vecka.....

Alltid varit nöjd med produkterna och har faktiskt aldrig haft problem med leveranser som många andra tyckas ha haft. Däremot så är själva webshopen så brutalt dålig att det nästan känns osäkert att använda. I webbläsare på dator går det inte ens att ladda upp bilder för att skapa produkter. I mobilen funkar det drägligt men alla sidor hoppar fram och tillbaka. När du väl gått till betalningen och vill gå tillbaka till varukorgen så är den borta och det är var att börja om. Hade jag fångat förnuftet i tid hade jag valt en annan sida att beställa från.