N ayant pas ete attentive, j ai souscrit a un abonnement mais j ai de suite résilier et le service a immédiatement pris en compte ma demande. Ils sont donc reactifs
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Od první chvíle založení účtu jsem velice spokojená s funkcemi které se mi nabízí.OKAMŽITÉ PŘEVODY KDEKOLIV.A I JAKÝKOLI OBTÍŽNÝ ÚKOL ČI PROBLÉM BYL VŽDY V OKAMŽIKU STOPROCENTNĚ VYŘEŠEN DOPORUČUJI VŠE... Ver mais
Ich habe die Firma mytoytrove über Ihren support kontaktiert und mitgeteilt, dass ich die Dienstleistung nicht mehr benötige. Ich erhielt sehr zügig eine freundliche Antwort und wurde in meinem An... Ver mais
Without my knowledge, they had used my personal data (adress, my card number, etc.) and started paying membership for them. The moment i realised I was kosing monthly aprox. 6€ I wrote them complaimen... Ver mais
A empresa respondeu
4,0
Muito Bom
134 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Super bien cosas muy buenas
16 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Una estafa la captación, la cancelación y el no rembolso! Cuidado
Pensaba comprar un producto para ampliar la memoria del móvil y me mandaron a este sitio. Una estafa! No me di cuenta al principio. Me cobraron un dineral. Unos 63€ 2x al mes. Cuando quise darme de baja, me pusieron un periodo de cancelación de 14 días aprovechando de querer cobrarse una última vez el día anterior a la baja. Tienen un montón de dinero mío que no quieren reembolsarme y según su agente, lo puedo utilizar comprando en su red, pero claro dándome de alta otra vez!
Una estafa de cómo me captaron
Una estafa el período de cancelación
Una estafa de no reembolsar.
La agente que me atendió parecía jugar conmigo!
5 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mytoytrove
Estimada Francoise,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a atender sus inquietudes.
No hemos podido localizar su cuenta.
Por favor, asegúrese de proporcionarnos su información para poder encontrar su cuenta y resolver su problema.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@mytoytrove.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
Unterstützt
Ich habe die Firma mytoytrove über Ihren support kontaktiert und mitgeteilt, dass ich die Dienstleistung nicht mehr benötige. Ich erhielt sehr zügig eine freundliche Antwort und wurde in meinem Anliegen untersützt.
Mein Konto wurde auf kostenlos gesetzt und meine Kündigung angenommen. Es fallen mir auch keine weiteren Kosten an.
Mein Problem ist damit gelöst.
2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Unauthorized double charge for a…
Unauthorized double charge for a membership I didn't want.
I just wanted to buy an item and there was a forward after a forward.
Definitely a scam ! Stay away !!
2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mytoytrove
Dear Andreas,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We could not locate your account.
Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.
And feel free to reach out to our customer support team at support@mytoytrove.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Scam
Scam, they will try to charge you nonsense amounts of money, just block them.
31 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mytoytrove
Dear Marika,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We could not locate your account.
Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.
And feel free to reach out to our customer support team at support@mytoytrove.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Problem wird dem nächst gelöst.
21 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Můj REVOLUT
Od první chvíle založení účtu jsem velice spokojená s funkcemi které se mi nabízí.OKAMŽITÉ PŘEVODY KDEKOLIV.A I JAKÝKOLI OBTÍŽNÝ ÚKOL ČI PROBLÉM BYL VŽDY V OKAMŽIKU STOPROCENTNĚ VYŘEŠEN DOPORUČUJI VŠEM KDO SE SPOKOJÍ JEN S TIM NEJLEPŠÍM.OSLOVILA JSEM JE A MŮJ PROBLÉM BYL VYŘEŠEN.
11 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Good services but I think it would be…
Good services but I think it would be best if they also use different currencies for everyone to know their exact price.
They also gave good products with reasonable prices.
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Ras tout est parfait cela fait fois …
Ras tout est parfait cela fait fois que je remplir le questionnaire.
1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Problem angesprochen Guter Service
Problem angesprochen Guter Service
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
a la base il y avait une promotion sur…housse voiture
a la base il y avait une promotion sur la page Facebook pour des housse de voiture donc qui m intéresser et non pour un abonnement sur votre site .
1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
La membresía es buena
La membresía es buena, y se agradece que reembolsen los cobros y se disculpe , es muy buena empresa
27 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
The issue has been addressed
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
J’ai bien aimé le service client très…
J’ai bien aimé le service client très bien
14 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Buen equipo atención al cliente
Después de intentar comprar un artículo que me enviaron a este sitio, me cobraron una cantidad que no solicité. Me puse en contacto con ellos y el servicio de atención al cliente me informó de que el problema se solucionaría. No hay nada mejor que una buena comunicación"
Fecha de la experiencia: 10 de julio de 2024
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mytoytrove
Estimado Enrique,
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Le enviamos un correo electrónico, por favor asegúrese de revisar su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@mytoytrove.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
I needs to cancel and refund my…
I needs to cancel and refund my membership. Lordvy was assist me today. He was so helpful. I
6 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Ik deed mee en het bedrag werd van mijn…
Ik deed mee en het bedrag werd van mijn rekening afgeschreven. Er deed zich een misverstand voor, maar via communicatie werd het probleem opgelost. Ik kreeg te horen dat het bedrag zou worden teruggestort.
5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Unauthorised withdrawal by you on 17…
Unauthorised withdrawal by you on 17 June 2024 from my bank account. I have no subsription with you. How did you get my bank details. This is reported to my bank, poice and Fraud Alert.
29 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Mytoytrove
Dear Deryck,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@mytoytrove.com for further assistance.
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Best regards,
Ayla
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.