Nanny.nu Avaliações 

263
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Själva processen med Nanny.nu verkade bra. Först skickar de profil på barnvakten sedan kan man bestämma om man vill träffa kandidaten eller inte. Det viktigaste kravet vi hade var att barnvakten sk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så viktigt att se skillnad mellan Nanny.nu och uppstickaren "My Nanny" som annonserar friskt på Platsbanken, men har lägre krav och en sämre deal för den som anlitar. Vi har positiva erfarenheter... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ett superbra företag som gör att både familj och barnvakt ska trivas ihop och att de ska känna sig så trygga som möjligt! Man har även en kontaktperson som man kan kontakta om man har några fundering... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nanny är väldigt engagerade och det är lätt att fråga om man undrar något. Det kan vara precis vad som helst. Man blir matchad med familjer som passar just mig. Och känns det inte rätt så är det lätt... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Agência de caseiros

Escrito pela empresa

Nanny.nu grundades i oktober 2007 och ingår idag i Sveriges största barnpassningskoncern. Nanny.nu är verksamma i hela Sverige. Störst utbud av barnvakter är det i regionerna Stockholm, Uppsala, Göteborg och Malmö med närkommuner. Med personligt engagemang drivs vi av att hjälpa familjer att lösa vardagspusslet med bästa möjliga kvalité. Vår viktigaste uppgift är att skapa långsiktiga relationer mellan våra kunder, barnvakter och oss på kontoret. Genom åren har vi hjälpt över 10000 familjer med barnvakter.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

263 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(263)

5 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nanny.nu har varit en räddare i nöden

Nanny.nu har varit en räddare i nöden. Vi fick snabbt en proffsig presentation på vår nuvarande barnvakt Linnea och sedan dess har hon hjälpt oss. Hon har varit en stjärna och personalen fick fullträff!

23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Tack snälla Simon för ditt fina omdöme! Härligt o höra att ni är så nöjda med Linnea!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket nöjda kunder

Vi är väldigt nöjda med våra barnvakter. Oavsett vem som kommer blir barnen väldigt glada och ser fram emot besöken långt innan. Vi blev kunder 2018 och har alltid varit nöjda oavsett hur upplägget har sett ut.

14 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Tack snälla John för ert fina omdöme! Det värmer alltid lite extra när familjer anlitat oss i så många år. ⭐

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag tycker allt har varit bra

Jag tycker allt har varit bra, det har gått smidigt och enkelt. Det är lätt att nå er och ni har mycket bra koll på både mig som jobbar hos er och för familjen. Ni ger tips och har en bra kommunikation med oss runt om

18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Tack snälla Mathilda - det gör oss otroligt glada o höra! 🤩

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nöjd och trygg

Min barnvakt har en fantastisk förmåga att kommunicera med min son. Han är lugn och tydlig när han pratar, och hans positiva energi påverkar min son på ett mycket fint sätt.
Jag känner också att samarbetet med företaget fungerar väldigt bra, vilket gör att jag känner mig både nöjd och trygg.

18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Tack snälla Noha för ditt fina omdöme! Underbart att höra att er barnvakt gör ett så bra jobb, och att du är nöjd med kontakten med oss på kontoret. 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smidigt och bra barnvakter

Smidigt och bra barnvakter
Bra företag, funkar smidigt. Vi behöver barnvakt bara sporadiskt, men har haft flera via NannyNu under åren. De skickar beskrivning och presentation av barnvakten och så får man bedöma om man vill träffa dem. Känns det bra så bokar man då in tider som barnvakt efter det. Tjejerna vi har haft har gått på gymnasiet så efter något år eller två flyttar de så att man får en ny barnvakt men för ett lite större barn är det inga problem. För ett mindre barn skulle jag försöka få en äldre barnvakt än gymnasieålder som mer sannolikt fortsätter några år. Vårt barn har älskat dem alla, de leker och har kul och hon ser upp till dem. NannyNu följer upp och kollar så att allt funkar bra. Vi har inget att klaga på.

16 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Tusen tack för ert fina och utförliga omdöme! Vi blir otroligt glada när familjer anlitar oss under så många år - det är precis vad vi strävar efter. ⭐

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nannies på företagsevent

Vi hade 4 nannies på ett företagsevent. Allt gick bra och barnvaknterna var barnvänliga och barnen tyckte om dem.

8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Så härligt och höra att vi var till sån hjälp under ert företagsevent och att barnvakterna var så uppskattade - tack snälla för ert fina omdöme!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smidigt och tryggt

Smidigt och tryggt! Våra barn älskar sin barnvakt.

1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Vad fint och höra att era barn älskar sin barnvakt. Tack snälla för ert fina omdöme! ⭐

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Känns tryggt och tillförlitligt

Känns tryggt och tillförlitligt. Våra barn älskar sin barnvakt och vi litar fullt på henne.

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Hej Maria,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att ni känner er trygga och att barnen älskar sin barnvakt – det är precis vad vi strävar efter. ❤️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Funkar utmärkt med Nanny.nu

Vi kom igång bra med Nanny.nu. Både med själva "back office" och med nannyn. Enkel och konstruktiv dialog kring uppstart. Både vi föräldrar och barnen tycker att vi fick en toppenbra nanny.

21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Hej Olof,
Stort tack för ert fina omdöme - vad roligt och höra att ni är så nöjda! ⭐

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ni har bra bemötande och ger…

Ni har bra bemötande och ger information på tydligt och enkelt sätt.

22 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Tack för ditt positiva omdöme! Positiv, tydlig och informativ kommunikation är A och O för oss, så det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar det. :-)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Barnvakten lämnade våra barn ensamma

Tyvärr fick vi, genom detta företag, erfara det som är alla föräldrars värsta mardröm. Vår nanny lämnade våra barn födda 2020 och 2022, ensamma hemma, för att åka och köpa pizza. Helt ensamma, utan någon som helst övervakning. Detta inträffade i december 2023. Vi har inte orkat skriva en recension förrän nu, men känner ändå att det är viktigt att andra kan ta del av vår upplevelse.

Vårt äldsta barn pratar fortfarande om detta och är rädd att bli lämnad ensam av vuxna. Barnet var väldigt rädd under tiden hon var borta, vilket tog sig i uttryck på sätt som vi inte vill gå in på, i en offentlig recension, av respekt för barnet.
Vi som föräldrar tänker såklart på allt som kunde ha hänt våra barn. Alltifrån skada, till försvinnande och faktisk död.

När barnet berättade om detta för oss, ljög nannyn först, men erkände sedan ganska snabbt att hon lämnat barnen.

Företagets VD och vår kontaktperson beklagade såklart det inträffade och var förfärade över att det kunnat hända. Båda var trevliga och tillmötesgående i kontakten. Då detta hände under julledighet tog det lång tid innan vi fick återkoppling, vilket VDn sedan beklagade. Detta var väldigt jobbigt för oss. De var vänliga nog att låta oss slippa betala för barnvakten. Som ju ändå faktiskt ändå inte var någon barnvakt, då en barnvakts främsta uppgift är att just passa barn.

Vi upplever att vi fått bristfälligt stöd och kompensation samt ingen upprättelse för det våra barn fått vara med om. För det vi som föräldrar fått vara med om. Ett ”beklagande” från företagets sida räcker inte när det handlar om ens barn.
Att slippa betala för en barnvakt som inte ens varit barnvakt är också otillräckligt.

Vi har alltså köpt/beställt en tjänst, som vi inte fått, OCH dessutom har den tjänsten utsatt våra barn för stor fara och nu lidande.

Notera att detta inte är kritik mot alla barnvakter inom företaget. Dock upplever vi företagets hantering av det inträffade som mycket bristfällig. Vi ifrågasätter också hur rekryteringsprocessen går till i detta företag. Sånt här ska inte kunna hända och bör uppmärksammas.
Händer något sånt här, ska familjen kompenseras, följas upp noggrant och företaget bör säkerställa att något liknande aldrig kan hända igen.
Vi är mycket skakade och besvikna.

/ Johanna och Fredrik

21 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Vi kan bara återigen beklaga att detta har inträffat, säkerheten är nummer 1 och den aktuella barnvakten agerade omdömeslöst och helt emot våra instruktioner och utbildningar. Vi har vidtagit ytterligare åtgärder för att en liknande situation inte ska uppstå igen.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jättetrevlig vid rekrytering men tar…

Jättetrevlig vid rekrytering men tar väldigt lång tid att få en familj väntat ca 1,5 månader nu

5 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Trist att vi inte kunnat hitta ett uppdrag till dig ännu. Det är många delar som ska matcha för att det ska bli rätt och ibland tar det lång tid innan ett uppdrag som matchar kommer in. Vi hoppas något dyker upp snart!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nanny.nu är bra, men akta för varianter av företag som My.Nanny

Så viktigt att se skillnad mellan Nanny.nu och uppstickaren "My Nanny" som annonserar friskt på Platsbanken, men har lägre krav och en sämre deal för den som anlitar.

Vi har positiva erfarenheter av Nanny.nu, som inte alltid lyckats hitta rätt match (vilket är förståeligt), men som för oss agerat helt professionellt och seriöst genom processen och har rimliga och bra villkor för båda parter.

18 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Stort tack för ett fint omdöme =)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

please lets talk in English languang and send me the link to fill in

My name is Jackline Jepketer from kenya..am 24yrs..I hereby apply to work as a nanny in your country. I have good experience...since i have worked in Saudi Arabia...kindly..accept me in your company.i love babies.Thank you.

9 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Hi Jackline! We are happy to hear that you would like to work with us =) please click this link to fill out our online application form https://nanny.nu/jobba-som-barnvakt/ or send us an e-mail at rekrytering@nanny.nu if you have any questions.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra bra bra

Det här är bra

2 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Kul att höra, stort tack =)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag har städat skolor och dagis och jag…

Jag har städat skolor och dagis och jag vet med barn och barn är nöjda med mig

2 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Nanny.nu

Resposta da Nanny.nu

Hej Aleksandar, tack för omdömet men vi blir osäkera på du jobbat hos oss eller är intresserad att jobba hos oss. Om du är intresserad av att jobba med oss så skickar du in din ansökan här: https://nanny.nu/jobba-som-barnvakt/

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais