Nautal Avaliações 213

Location annulée par le loueur.
Ce dernier a gardé mon argent.
Nautal n'offre aucune garantie en tant qu'intermediaire et sont impuissants face a cette escroquerie lorsqu'il serait simple de verser l'argent au loueur une fois le service consommé.
Site à éviter car ne sert à rien pour garantir les transactions.

Take a wide perth from this company, sales team contacted us confirmed that they worked in colloboration with a local tour company. In the end it turned out they did not and refused to issue a refund for the reservation. Even though boat owner agreed to full refund, they simply resorted to sketcy T&Cs which were quite different to those shared in the Invoice from the sales rep. They insisted on keeping their commision although the boat owner recieved nothing. Their customer service is terrible save yourselfs the headaches and avoid this company.

Das Boot und das Personal von Nautal waren einfach super. Das einzige was zu bemängeln wäre, war das Wetter, aber da müsste ich mich wo anderes beschweren.

Es hat alles einwandfrei geklappt. Wir hatten ein Boot ohne Skipper und eines, dass man ohne Führerschein fahren darf. Es hat riesengroßen Spaß gemacht. Der Vermieter war auch sehr nett und von einem Kollegen wurden wir ordentlich eingewiesen. Sehr zu empfehlen!

Wir waren zum ersten Mal "Boot" fahren. Guter Kontakt, sehr nette, kompetente MA, gute Einweisung. Unser Autonavi hat sich, auch an Bord, sehr bewährt. Tolle Zeit mit Tiefenentspannung pur in der Nachsaison. Kein TV, keine Uhr, keine Wahlwerbung, auf dem Boot keine Maske, wir konnten noch nie so gut abschalten. Wir lieben die Landschaft, die kleineren Seen, die Kanäle, die Schleusen mit sehr netten Schleusenwärtern und das problemlose Fahren des Bootes. Rundum sehr schöne Woche mit fast immer gutem Wetter. Gute Anlegemöglichkeiten mit kl. Gastromonie und san. Anlagen. Wem die Enge des Bootes, die einfache Campingatmosphäre und die 7 Tage immer mit den selben Menschen nichts anhaben kann, ist hier genau richtig.

Anfrage gesendet, sofort Antwort bekommen, passendes Schiff wurde uns empfohlen. Hat alles reibungslos geklappt, war ein erholsamer unvergesslicher Urlaub. Gerne jederzeit wieder!

nette und kompetente Mitarbeiter, welche einen über den ganzen Buchungsvorgang bis zum Check in zur Seite stehen und beraten

NAUTAL hilft unsere Yachten zu verchartern und unsere Daycruiser zu vermieten. Die Kommunikation klappt reibungslos. Alle Zahlläufe werden eingehalten.
NAUTAL ist eine Bereicherung für unsere Vermietungen! Danke für de Kooperation!

Claudia Kratz
SBS Yachthafenresort Fleesensee

Man stellt eine Anfrage und bekommt ein Angebot. Dann nimmt man das Angebot an und freut sich auf seinen Ausflug und einen Tag vorher bekommt man eine Nachricht dass es doch nicht klappt und man das Geld irgendwann zurück bekommt. Danke für die Entäuschung. Vier Kinder haben jetzt keinen Bootsausflug

J'ai effectué une réservation d'un voilier pour une semaine auprès de NAutal. Alors que les conditions d'annulation prévoyaient un remboursement de 70 % du montant de la réservation pour une annulation jusqu'à 1 jour avant le départ, lorsque j'ai du annuler pour maladie (avec arrêt de travail à la clé), NAutal a fait la sourde oreille.
leur seule réponse a été de me dire que le loueur avait déjà été payé (car c'est bien nautal qui a encaissé TOUTE la somme).
Tout le monde fait le mort...
Cette société pratique des manoeuvres frauduleuses et ne fournit aucun service aux réservataires.`
aucune facture ne vous est jamais fournie ni aucune assistance. les emails sont lapidaires et dès qu'il s'agit de rembourser il n'y a plus personne
c'est une pure ARNAQUE.
fuyez !

We've booked our trip around Mykonos island for July 2021! We were all really excited about the trip but a bit disappointed in the end. They say that Mykonos is "the island of the winds" and it is indeed! So, we arrived to Mykonos by ferry on Friday; the charter owner was very kind and they helped us with our luggage. They had already informed us that the wind is very strong so we won't be able to go and see the small islands around the area; we said that this is alright and in the worst case scenario we'll go and visit all the beaches around Mykonos island.

We stayed there for 3 nights (Friday-Monday) and the wind was really strong during those days, therefore we were not able to go anywhere (it was not easy to take the "ok" from the greek port authorities). As a result, we stayed in the marine for all those days; we ended up renting a car and see the most popular places in the island. Also, on Sunday the owner of the charter brought us some local pastries from a bakery which was a very nice thing to do. Moreover, they arranged for us a quick boat tour around the southern beaches (we went to the south of Mykonos with our car, to Paraga beach and then the owner's friend took us for a tour around the most popular beaches. We didn’t stay anywhere we just enjoyed the short ride on the sea), which was really nice and we really enjoyed it but it was only for this day. The rest of the days we were going everywhere with the car!

For those reasons, we decided to ask for a partial refund or something like that but neither the owner nor the platform assisted on that. We initially asked the charter owner if they could give us a partial refund and they said that it's better to talk with nautal platform about that and that they would help us on this issue. Then I sent an email to nautal support who then tried to contact the charter and they were unable for a few days. When they finally managed to get in touch with them, they said they couldn’t refund us and I quote "unfortunately I am not able to provide you a partial refund. The insurance you have, takes effect when you need to cancel the booking because of illness of you or someone of the crew, not because of bad weather." We were a bit disappointed because we paid for a sailing trip and we didn't have that! We only stayed in the marine and although we had a great time we thought that the fairest would have been to get some money back. We thought that by choosing a platform to book the trip, we would have been more secured and that we would have been covered for any issues that came up which was not the case.

Sehr kompetent und unkompliziert . Ich bin sehr zufrieden mit dem Kommunikation. Nur zum empfehlen. Danke Pali aus der 🇨🇭

Wir haben das Erste Mal bei Natural gebucht.Sehr kompetent.!
Es war ein Sehr Schöner Urlaub auf dem ,,Boot,,.!! Danke, Gerne Wieder.!
August 2021

Désolé de laisser un tel avis! Mais je suis victime d’une pratique malheureusement regrettable. Ayant loué et réglé pour 7j un bateau par le biais de Nautal, je me rends compte à postériori que le Check in est à 17h et je check out à 8h du matin. Résultat des comptes, la location n’est que de 6j! Après 2 semaines de discussions avec le propriétaire du bateau ainsi que Nautal, mes deux interlocuteurs restent sur leurs positions… Et oui vous réglez une journée de bateau pour rien! C’est une honte qu’il faut donc dénoncer. J’ai proposé à nautal d’indemniser à hauteur de 50% du prix de la journée, la propriétaire ne voulant rien entendre mais leur position reste ferme. Cela fait 5 ans que je loue des bateaux, la première fois par Nautal et par conséquent la dernière fois. Les loueurs sont nombreux, celui la est à éviter.
Encore désolé pour ce post.. je ne le fais que quand la situation est à ce point honteuse!

Nautal hat eine gute Auswahl an Booten gehabt.
Die ständige Werbung nervt etwas
Der Ablauf der Buchung war super.

Nautal konnte mir bei Fragen immer schnell helfen. Per Mail habe ich schnell eine Antwort bekommen. Ich habe ein super Angebot erhalten. Die Bilder entsprachen der Realität .
Das Boot entsprach der Beschreibung.
Im Vorfeld wurden uns von Nautal Tips für den Urlaub gegeben.

Sehr gute und kompetente Beratung. Es wurde dadurch ein sehr schöner und entspannter Urlaub.

Wir hatten über Nautal.com für 7 Tage die Linda (JH Flevostrand) gemietet. Alles tiptop!

Wir haben das Erste Mal bei Natural gebucht.Sehr kompetent.!
Es war ein Sehr Schöner Urlaub auf dem ,,Boot,,.!! Danke, Gerne Wieder.!
Juli 2021

Haben ein einfachen Tagestrip mit einem Motorboot gebucht. Hat alles bestens geklappt.