Nebenan Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

"Ops, das hätte nicht passieren dürfen" Diese Fehlermeldung passierte laufend als ich einen Chat mit jemanden fortführen wollte. 6 of. 7 Tage könnten wir private Nachrichten tauschen, dann war Schluss... Ver mais

A empresa respondeu

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Die Seite ist durchaus hilfreich. Ich habe mich jedoch von den Newslettern abgemeldet, da ich nichts wirklich interessantes fand. Das finale Abmelden von den Newslettern gestaltete sich jedoch sch... Ver mais

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Tolle Adresse zum Kennen lernen gegenseitig helfen, tauschen,kaufen, verkaufen u verschenken. So wie eine Nachbarschaft funktionieren sollte. Angebote und selbst Veranstaltungen bekommt man auf dies... Ver mais

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Nach Irritation meinerseits, weshalb ich kurz nach Anmeldung wieder gesperrt wurde, ließ sich das Problem sehr schnell und einfach lösen. Die Unterstützung war schlichtweg was Mensch sich wünscht.

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Detalhes da empresa

  1. Empresa de Comunicação Social

Escrito pela empresa

nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Millionen von Menschen vernetzen sich hier mit ihren Nachbarinnen und Nachbarn. Werde auch du Teil deiner lokalen Community!


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3,4

Bom

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637 avaliações

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Diese Plattform wird von linken…

Diese Plattform wird von linken Ideologen beherrscht. Jede Kritik an Selbigen wird mit Shitstorms und Meldungen bombardiert.

3 de julho de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo,

nebenan.de steht ein für Demokratie, Grundrechte und Menschenrechte.

Nachbarschaften leben von Vielfalt und Einbeziehung aller Menschen und ihrem Zusammenhalt. nebenan.de soll ein Ort des respektvollen nachbarschaftlichen Austauschs bleiben. Welche Inhalte im Rahmen unserer Richtlinien und Werte gestattet sind, erfährst du hier: hilfe.nebenan.de/hc/de/articles/360013128074

Viele Grüße
dein nebenan.de Team

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Datenschutz?? Gibt es nicht!!!

Datenschutz??? Den gibt es anscheinend auf dieser Seite nicht! Man soll sich blank machen bis unter die Unterhose, sprich sämtliche privaten Daten über kompletten Namen, komplette Adresse, Emailadresse und noch Telefonnummer, wozu??? Auf keiner anderen Seite habe ich jemals so wenig Datenschutz und auf Privatsphäre erlebt. Ich will hier nichts verkaufen, sondern einfach ab und zu nach Veranstaltungen oder ähnliches sehen, weiter nichts. Ich brauch auch keine "Zuordnung" nach Bezirk oder ähnliches, denn ich würde mich auch für andere Bezirke interessieren.
Ich finde diese Art und Weise mehr als grenzwertig, denn meine kompletten privaten Angaben gehen niemand etwas an, da sollte doch wohl die Postleitzahl reichen??? Aber nein. Da sollten sich doch mal andere Stellen diese Datenschutzlücke etwas genauer anschauen!!!

15 de setembro de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo, beim Datenschutz sind wir streng: Wir setzen die strengen Auflagen der DSGVO zur Sicherheit der Datenverarbeitung um. Ein besonderes Augenmerk wurde dabei auf die Datensicherheit gelegt. Mehr Informationen dazu findest du hier: https://bit.ly/30kTfhy
Liebe Grüße, Dein nebenan.de-Team

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Absolut unfair und sogar hochgradig…

Absolut unfair und sogar hochgradig diktatorisch. Spam wird geduldet von irgendwelchen gestörten Leuten die 3000 mal am Tag dasselbe schreiben und alles zumüllen und dämliche Katzenmeldungen. Aber wenn man dann das kommentiert wird man sofort verwarnt und gelöscht. Nordkoreanische Methoden. Sehr fragwürdiges Netzwerk, fördert dumme und ignorante Deppen und schmeißt anständige Leute raus

9 de setembro de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo,

nebenan.de steht ein für Demokratie, Grundrechte und Menschenrechte.

Nachbarschaften leben von Vielfalt und Einbeziehung aller Menschen und ihrem Zusammenhalt. nebenan.de soll ein Ort des respektvollen nachbarschaftlichen Austauschs bleiben. Welche Inhalte im Rahmen unserer Richtlinien und Werte gestattet sind, erfährst du hier: hilfe.nebenan.de/hc/de/articles/360013128074

Viele Grüße
dein nebenan.de Team

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Rein kommerzielle Seite ,

Rein kommerzielle Seite ,, sehr viele Schwarzarbeit Angebote und sehr einseitig geführte Diskussionen . Andere Meinungen werden zensiert und diskriminierd. Null Toleranz und nur hetze gegen anders Denkende . Für mich sind das moderne Methoden wie vor 50 j Ständig wird man nach Geld angebettelt usw. Finger weg ist geraten .

8 de setembro de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo, wenn du der Meinung bist, dass ein:e Nachbar:in in deiner Nachbarschaft gegen unsere Richtlinien oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hat, kannst du die Person melden und Beschwerde einlegen. Alle Informationen findest du unter folgendem Link: https://bit.ly/396zwGs
Wir begrüßen Gegenrede und rege Diskussionen auf unserer Plattform, dabei legen wir Wert auf die Einhaltung unserer Beitrags- und Kommentarrichtlinien und Netiquette, wozu du dich bei deiner Anmeldung bereiterklärst. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sachliche Kommentare zur Unternehmensstruktur sind unerwünscht

Auf einen sachlichen Kommentar - innerhalb eines Beitrags - zur Nutzung von KI bei nebenan.de, folgte die komplette Löschung des Beitrags, ohne Rückmeldung oder Begründung.
Der Kommentar beinhaltete nur die widersprüchlichen, sowie fragwürdigen aber aufschlußreichen KI-Ergebnisse zu nebenan.de von Google.

Das ist nicht nur Zensur, sondern "Selbstherrliche Arroganz der Macht". Aufklärung über die Unternehmensstruktur ist anscheinend unerwünscht, auch wenn's nur das Ergebnis einer Suchmaschine ist. Das Motto scheint zu sein, wenn hier jemand die Leute zutextet, dann sind wir das.

Der jetzt 4.9.25 19:00 sichtbare Text bei Google ist nicht identisch mit dem vom Mittag, der die Einsatzbereiche der KI bei nebenan.de nicht mit "könnten" sondern deren Einsatz beschreibt.
Das spricht Bände.

trustpilot.com selbst macht auch Probleme.
Wörter wie " M_ohrenkopf" sind unerwünscht, und verhindern bei Verwendung den Text-Upload. Kulturelle Kompetenz gleich Null, und fehlender Bezug zur Hermeneutik gleich um die Ecke. Bei diesem Beispiel entscheidet die Sozialisation über die Einordnung, und die ist an Generation gebunden.
5.9.25: Es fiel auf, weil für eine Satire vorgesehene Stichworte versehentlich mit in diese Bewertung einkopiert wurden.
Toll, nun macht Ihr den gleichen Mist wie bei Pippi Langstrumpf: Reflexion unterbunden.

5.9.25: Nach Bewertung durch nebenan.de :
Eine dezidierte Begründung fehlt, wie durchgehend auch bei anderen Kritiken. So sieht ein Armutszeugnis aus. Im Zivilrecht - nee, sowat machen wir hier nicht :-) - gilt diese Form (Verweis) als unbegründet.
Dem propagierten Umgang des Miteinander bei nebenan.de widerspricht das. Aber für erfolgreiche Propaganda sind die Unterstützer ja bekannt.
Die Zweifel an der Demokratietauglichkeit des Projekt nebenan.de sind andernorts schon besprochen.

6.9.25: Trotzdem eine Ergänzung.
Zum Demokratieverständnis von nebenan.de
Absolute Kontrolle über alle von Mitgliedern erzeugten Inhalte - inkl. persönlicher Nachrichten (Postfach)! Transparenz und Informationspflicht sind ausgeschlossen ("andere Gründe", "in unserem Ermessen").

Punkt 3.4 der Nutzungsbedingungen
"3.4 Wir kontrollieren auf „nebenan.de“ gespeicherte Inhalte von Nutzern nicht vorab. Wir behalten uns aber vor, sowohl Nutzer als auch ihre Inhalte jederzeit zu sperren oder zu löschen. Dies würden wir insbesondere tun, wenn wir Kenntnis von einem Verstoß gegen geltendes Recht, gegen unsere Netiquette oder gegen unsere Richtlinien in einem Inhalt erhalten. Eine Löschung und / oder Sperrung aus anderen Gründen behalten wir uns ausdrücklich vor. Diese Gründe liegen in unserem Ermessen. Wir sind nicht dazu verpflichtet, die Nutzer über diese Gründe zu informieren. "

Wer sich als Mitglied bei nebenan.de anmeldet, sollte sich dessen bewußt sein.
Unterstützung durch KI macht die Kontrolle zudem noch effizienter.

Hans Jürgen G., Hamburg

4 de setembro de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo Hans Jürgen,

unseren Entscheidungen zur Löschung von Inhalten liegen unsere Beitrags- und Kommentarrichtlinien, unsere Netiquette und natürlich Deutsches Recht zugrunde. Wir behalten uns vor, gemäß unserer Nutzungsbedingungen (nebenan.de/terms) Inhalte zu löschen, die gegen unsere Regeln und Richtlinien verstoßen.

Bitte beachte auch, dass mit Löschung eines Profils oder Beitrags die zugehörigen Kommentare ebenfalls automatisch gelöscht werden.

Viele Grüße
dein Team von nebenan.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Antwort auf Kritik/Vorschläge

Keine Antwort auf Kritik und Verbesserungsvorschläge; ständig neue Updates, bei denen der Kunde die Tests übernimmt; ständig Bettel-Fenster, obwohl Werbung geschaltet ist.
Der Grundgedanke ist sehr gut, die Ausführung sehr schlecht!!!

21 de agosto de 2025
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Hallo,

es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Plattform bisher unzufrieden bist.

Aktuell übersteigen die Kosten der Plattform die Förderung und andere Einnahmequellen wie eingebundene Werbeanzeigen noch. Um nebenan.de langfristig zu erhalten und für Privatpersonen kostenlos anbieten zu können, sind daher weiterhin freiwillige Förderbeiträge notwendig.

Wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, teile sie uns sehr gern über unser Feedback-Formular mit: iter.ly/k3gq7
So können wir sie strukturiert bei der Weiterentwicklung der Plattform berücksichtigen.

Liebe Grüße
dein nebenan.de Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Völlig Sinnfrei

Völlig Sinnfrei
Mitteilungen aus der Nachbarschaft werden nicht nach "neueste zuerst" angezeigt. Warum soll man unendlich runterscollen um evtl. neueste Mitteilungen lesen zu können?
Das haben die sich wohl von Google abgeguckt, das macht dort ebenfalls überhaupt keinen Sinn.

Die Antwort von nebenan ist noch Sinnfreier.

16 de agosto de 2025
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Hallo, unser Hilfe-Team kann dir dabei helfen, schreib einfach unserem Hilfe-Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Portal ok - Support bei Namensänderung katastrophal

Das Portal mit seinen Möglichkeiten ist gut. Hilfe finden in der Nachbarschaft, Dinge verkaufen, Tipps und Fragen zu aktuellen Themen in der Umgebung, kann jemand während des Urlaubs die Pflanzen pflegen et cetera, et cetera ... das funktioniert gut und damit habe ich durchweg gute Erfahrungen gemacht.

Der KI-gestützte und anscheinend vollautomatisierte Support von nebenan.de ist eine Katastrophe.

Anfragen zur Namensänderung (neuer Nachname) werden vom Supportdesk sofort automatisiert beantwortet mit falschem Betreff und für erledigt erklärt, das Ticket dann also auch geschlossen. Antwortmails auf die jeweiligen automatisierten Benachrichtigungen vom Support werden nicht beachtet. Seit 4 Wochen habe ich 6 Anläufe zur Änderung des Namens gemacht und lief dabei immer wieder ins Leere. Telefonisch ist der Support nicht erreichbar.

Da bleibt wohl nur, den aktuellen Account mit dem alten Namen zu löschen und mit dem neuen Nachnamen einen neuen Account anzulegen. Der ist dann leer und die Historie des alten Accounts - u.a. Anzeigen auf dem Marktplatz - gelöscht.

Das ist einfach nicht gut!!!

Ergänzung vom 19.08.2025:
Auf Mails an die von nebenan.de genannte Adresse wurde nicht reagiert. Erst nach dieser Bewertung hat nebenan.de reagiert und meine Anfrage bearbeitet.

14 de agosto de 2025
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Hallo! Unser Team antwortet i. d. R. innerhalb von 48 St. Unser Team ist aktuell mit einer besonders hohen Anzahl an Anfragen beschäftigt, da kann es leider etwas länger dauern, bis wir reagieren können. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wenn unser automatisiertes Hilfeportal nicht helfen konnte, kannst du uns auch immer über kontakt@nebenan.de erreichen. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es ist toll und man lernt auch tolle…

Es ist toll und man lernt auch tolle Menschen kennen, kann nach Hilfe suchen und oft findet man dies auch. Ich bin begeistert

15 de agosto de 2025
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Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Warte seit Wochen auf die Postkarte um…

Warte seit Wochen auf die Postkarte um mich anzumelden, aber sie kommt nicht!
Warum um Himmels Willen kann man sich nicht einfach anmelden.
Ich war jahrelang bei nebenan, hab mich aus persönlichen u. gesundheitlichen Gründen abgemeldet. Jetzt verwehrt man mir den Zutritt

14 de agosto de 2025
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Hallo, es tut uns leid, dass die Postkarte noch nicht bei dir angekommen ist. Unser Hilfe-Team kann dir dabei helfen, schreib einfach unserem Hilfe-Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Diese App ist einfach nur technisch…

Diese App ist einfach nur technisch schlecht, wenn die Idee, die dahinter steht auch wünschenswert ist.
Das schlimmste vor allem, ist die ständige Bettelei nach monatlichen Beiträgen.
Ich würde gern monatlich dafür bezahlen, aber nicht für eine so unvorstellbare App!

13 de agosto de 2025
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Hallo Andreas,

wir freuen uns, wenn du uns konkrete Verbesserungsvorschläge und Anregungen über unser Feedback-Formular mitteilst: iter.ly/k3gq7
So können wir diese strukturiert in die Weiterentwicklung der Plattform einbeziehen.

Liebe Grüße
dein nebenan.de Team

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Zu hohe Anforderung an das Passwort

Zu hohe Anforderung an das Passwort. Nachdem Gross bzw Kleinschreibung gefordert wurde, auch noch eine Zahl. Dann sollte auch noch ein Sonderzeichen eingefügt werden. Nein Danke. Nebenan ist eine Unterhaltungsseite und keine Bankverbindung für komplexe Passwörter. Anmeldung abgebrochen.

10 de agosto de 2025
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Hallo Frank,

wir verstehen, dass Passwortanforderungen manchmal umständlich wirken können. Der Grund hierfür ist, dass wir die Sicherheit aller bei uns gespeicherter Daten bestmöglich gewährleisten möchten. So können wir verhindern, dass Konten durch einfach zu erratende Passwörter gefährdet werden.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Liebe Grüße
dein Team von nebenan.de

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Ich werde nicht zugelassen + Nutzerunfreundlich

Bin gar nicht rein gekommen. Gleich nach Anmeldung Oberfläche: Wir haben dein Nutzerkonto vorläufig deaktiviert. Und per Email, dass mein Konto nicht freigeschaltet werden kann. Wegen meinem Vornamen, der sich aus einem Doppelnamen ergibt. Klick auf Kontaktiere uns erfolglos, da Black-Screen. Via Email oder Kontaktoberfläche am Brower, lediglich automatische Eingangsbestätigung. Dann Stille. Die auszuwählenden Pflichtoptionen in der Kontaktoberfläche sind mehr als unzureichend, eigene Formulierung nicht möglich. Das frustriert. Dann doch lieber entsprechende Facebook-Gruppen.

Update1 - 7. August:
Was ist denn das für eine Antwort?!
Danke für nichts...
Update2 - 8. August:
Anscheinend liest niemand den Inhalt der Nachrichten via Kontaktformular, via E-Mail und hier offensichtlich auch nicht...
App deinstalliert. Tschüssikowski.

6 de agosto de 2025
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Hallo, unser Hilfe-Team kann dir dabei helfen, schreib einfach unserem Hilfe-Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

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Newsletter und Emails abbestellen

Nebenan lässt sich zwar kündigen, man bekommt leider weiterhin Emails trotz Anschreiben das man diese nicht möchte. Newsletter lassen sich ebenfalls nicht abmelden, trotz mehrmaligem Anschreiben und Antworten, dass es in Zukunft unterbleibt.
Kein schönes Geschäftsgebaren.

1 de agosto de 2025
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Hallo Sylke,

bei Löschung deines Profils erhältst du keine E-Mail Benachrichtigungen mehr.

Solltest du diese dennoch weiterhin erhalten, kann es daran liegen, dass du eventuell ein zweites Profil eingerichtet hast. Kontaktiere uns dazu gern noch einmal über unser Kontaktformular oder unter kontakt@nebenan.de, sodass wir uns das ansehen können.

Liebe Grüße
dein Team von nebenan.de

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Sicherheit

Sicherheit
Auf dieser Plattform kann man sich per SMS anmelden, um den Zugangs-Code zu erhalten. Ich gehe davon aus. dass es dadurch auch möglich ist. anonyme Fake-Accounts zu erstellen und sich somit auch kriminelle Energien in dieses Netzwerk einschleichen können, die sich als liebe und nette Nachbarn ausgeben, um sich so Zugang zu den Wohnungen zu verschaffen.

Die Betreiber der Plattform senden im Forum auch eigene Mitteilungen und hätten dadurch die Möglichkeit die Nutzer auf diese Gefahr hinzuweisen - insofern sie besteht.

Ich habe den Betreibern vor einiger Zeit einen konstruktiven Vorschlag gemacht, ihre Regeln zu verbessern, nachdem sich ein massiver Konflikt im Forum in Bezug auf das unseriöse Spendensammeln ergab. Es hat sich nichts getan.

Deshalb veröffentliche ich hier meine Bedenken in Bezug auf die Sicherheit für die Nutzer dieser Plattform.

29 de julho de 2025
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Hallo Christin! Uns ist es sehr wichtig, unseren Nutzer:innen die beste Erfahrung mit nebenan.de zu ermöglichen. Damit Wünsche und Anregungen strukturiert berücksichtigt werden können, haben wir dieses Formular https://iter.ly/k3gq7 entwickelt. Es wäre toll, wenn du uns dein Feedback darüber noch einmal mitteilst. Danke und liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

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Mehrfach großartige Nachbarschaftshilfe erhalten! Danke!

Also, nach einer anfänglichen Negativerfahrung habe ich jetzt schon mehrfach ganz wunderbare Nachbarschaftshilfe über nebenan.de erfahren dürfen, wo ich sonst als Alleinlebende aufgeschmissen gewesen wäre, nicht gewußt hätte, wie ich das Problem lösen kann. Ich bin sehr froh, dass es dieses Portal gibt. Ein RIESEN DANKESCHÖN an die Betreiber!

28 de julho de 2025
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Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

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Einfach, schnell und ortsnah

Schnelle, unkomplizierte Kontaktaufnahme von Anbietern und Nachfragern, ortsnahe „Handelspartner“, zeitnahe Abwicklung, Ortsgemeinschaft /Nachbarschaft wird gestärkt, oft nette Gespräche bei Abholung .

23 de julho de 2025
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Hallo Inge, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

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Ein Schrottportal was Immer für Spenden…

Ein Schrottportal was Immer für Spenden betteln für ihre schlechte Leistung nur Werbung und Vorschriften die immer darauf hinaus laufen damit die Mitglieder Spenden. Leider Spenden auch viele Alte Menschen die Kaum selber Geld haben. Die Mannschaft die für Nebenan.de Arbeiten ist sehr Groß und besteht aus Freunde und Verwandten, wahrscheinlich auf dem freien Markt kein Job bekommen. Das Konzept müsste sich die Staatsanwaltschaft überprüfen nicht das es auf eine Betrugsmasche hinausläuft.

1 de julho de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die nebenan.de Förderung ist freiwillig. Jeder kann, niemand muss! Die Plattform bleibt weiterhin kostenlos. Die Förderbeiträge sind als Zuschuss/Schenkung zum Erhalt der Plattform zu betrachten. Viele Grüße

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung

Achtung! Daten alle eingegeben, Konto erstellt und direkt wurde das Konto auch vorübergehend stillgelegt sowie dann nach ein paar Tagen durch die Seite deaktiviert. Es sollen einfach nur persönliche Daten, wie der Wohnort sowie der Name abgegriffen werden. Gründe werden für diese Prozedur keine genannt, nur das man sich an die Hilfe wenden könne mit einem schreiben. Kann jedem von dieser Seite abraten.

8 de julho de 2025
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Resposta da Nebenan

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Für eine Deaktivierung deines Profils kann es verschiedene Gründe geben. Oftmals liegt es daran, dass Nutzer:innen ihren Namen oder ihre Adresse abgekürzt oder nicht angegeben haben. Für eine erfolgreiche Anmeldung bei nebenan.de ist die vollständige Angabe des Namens und der Adresse Voraussetzung. Registriere dich gern erneut und sende uns einen Nachweis deiner Daten über das Kontaktformular auf unserer Webseite, dann wirst du schnellstmöglich freigeschaltet. Viele Grüße

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nix zu beanstanden.

28 de junho de 2025
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Hallo und velen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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