Eigentlich Null Punkte, es gibt keine Moderation - nur Reaktionen auf Meldungen von feindseligen Nachbarn. Auf Nachfrage gibt nebenan selbst zu, die gelöschte (nachbarschaftsfördende) Meldung nicht... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Eigentlich Null Punkte, es gibt keine Moderation - nur Reaktionen auf Meldungen von feindseligen Nachbarn. Auf Nachfrage gibt nebenan selbst zu, die gelöschte (nachbarschaftsfördende) Meldung nicht... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe die App wieder deinstalliert. Sie ist in meinen Augen schlecht moderiert. Ständig gibt es Nachbarn, die rassistische Beiträge posten. Darüber hinaus ist die Streitkultur unterirdisch. Sicher... Ver mais
A empresa respondeu
Die gegenseitigen informationen und Anregungen im Kiez sind hilfreich und für eine angenehme Nachbarschaft von großem Interesse. Genau diesen Aspekt deckt "Nebenan.de" ab. Besonders wichtig sind in de... Ver mais
A empresa respondeu
Wie kann es eigentlich sein, dass der Kundensupport so unterirdisch ist ?? Ich wusste nicht, dass man keinen Spitznamen vergeben darf und eigene Daten benutzen muss. Nun hatte ich mir vor einer Woc... Ver mais
A empresa respondeu
nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Millionen von Menschen vernetzen sich hier mit ihren Nachbarinnen und Nachbarn. Werde auch du Teil deiner lokalen Community!
Alemanha
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Eigentlich Null Punkte, es gibt keine Moderation - nur Reaktionen auf Meldungen von feindseligen Nachbarn. Auf Nachfrage gibt nebenan selbst zu, die gelöschte (nachbarschaftsfördende) Meldung nicht mal geprüft zu haben. Das ist nicht nur mehr als peinlich sondern fördert sogar Mobbing und Diffamierung! Selbstjustiz legalisiert. Burda Verlag,tja.
Schämt Euch!

Resposta de Nebenan
Ich habe die App wieder deinstalliert. Sie ist in meinen Augen schlecht moderiert. Ständig gibt es Nachbarn, die rassistische Beiträge posten. Darüber hinaus ist die Streitkultur unterirdisch. Sicher können die Betreiber nichts dafür, aber ich möchte mich nicht in so einem Umfeld bewegen. Der zweite äußert fragwürdige Punkt: die vielen Schwarzarbeitsangebote unter dem Deckmantel der Nachbarschaftshilfe.
Informationen über Veranstaltungen in der Nachbarschaft finde ich zum Glück auch anders.

Resposta de Nebenan

Resposta de Nebenan
Habe gleich Montag Antwort bekommen, auch Verhaltenshinweise. War sehr hilfreich.

Resposta de Nebenan
Die gegenseitigen informationen und Anregungen im Kiez sind hilfreich und für eine angenehme Nachbarschaft von großem Interesse. Genau diesen Aspekt deckt "Nebenan.de" ab. Besonders wichtig sind in der heutigen Zeit auch mögliche Hinweise und Warnungen vor bösen Zeitgenossen, die leider sehr oft Schlimmes zum Nachteil der Anwohner vorhaben....

Resposta de Nebenan
Wie kann es eigentlich sein, dass der Kundensupport so unterirdisch ist ??
Ich wusste nicht, dass man keinen Spitznamen vergeben darf und eigene Daten benutzen muss. Nun hatte ich mir vor einer Woche beim Kundenservice bzw (Helpsupport) gemeldet und erklärt, dass mir das nicht klar war und immernoch keine Antwort erhalten ?? Die Zeit zu haben das Konto zu sperren aber auf Kunden reagieren geht nicht.

Resposta de Nebenan
Schnüffeln mit Hilfe von Cookies DSGVO-widrig (keine Datensparsamkeit, keine Anonymität) die personenbezogenen Daten aus.
Fragen bei jeder Gelegenheit nach finanzieller Unterstützung, sperren aber Arbeitslose und Kleingewerbetreibende, wenn sie in Beiträgen Angebote machen.
Nebenan wird ein goldener Käfig gebaut: mit scheinbarer Gemeinnützigkeit geht es einzig um Geldgier.
Zweckentfremdung des Begriffs Nachbarschaft.
Facebook im Kleinen.

Resposta de Nebenan
Kennt Ihr das Gefühl, daß man sich fragt, warum man nicht selbst auf diese Idee gekommen ist? So geht es mir mit nebenan.de . Anstatt Dinge, die man nicht mehr braucht mit viel Mühe und Geld auf den Wertstoffhof zu bringen verschenkt man sie oder bekommt sogar noch eine kleine Summe dafür. Und man lernt nette Menschen aus der Umgebung kennen! Win Win !

Resposta de Nebenan

Resposta de Nebenan
Es läuft alles so auf der Seite wie es soll, und genau damit bin ich zufrieden! Den ersten nachbarschaftshilfeauftrag habe ich schon erhalten den werde ich nachgehen und hoffen dass ich noch mehr von meiner Nachbarschaft unter die Arme greifen kann!

Resposta de Nebenan
Ich habe viele schöne Erfahrungen über dieses Netzwerk gemacht, darunter gehören, Dinge zu tauschen, zu verschenken, günstig zu erwerben, Nachbarschaftshilfe, Angebote von foodsharing, Freizeitaktivitäten, Spieletreffs. Ich habe dadurch sehr nette Menschen kennen gelernt und finde die Idee hinter diesem Kieznetzwerk richtig toll und freue mich, dass es so etwas gibt. Von mir ganz klar 5 Sterne!

Resposta de Nebenan
Am 31.03.2026 schrieb ich eine Mail an den Support, da offenbar mein Userkonto entweder gesperrt oder gelöscht wurde, ohne mich vorab darüber zu informieren! Ich kann mich mit meinen Zugangsdaten NICHT mehr einloggen! Ich forderte auch ein neues Passwort an, wobei die Mail nie bei meinem Mail-Postfach ankam. Offenbar kennt man bei Nebenan.de meine Mailadresse nicht mehr. Daher gehe ich davon aus, das mein Userkonto bei Nebenan.de nicht mehr existiert, warum auch immer! Bis heute, nach über 1 Woche und einer Nachfragemail bekam ich keine Antwort von Nebenan.de was mit meinem Konto passiert ist! Der Support ist unterirdisch!!!!!!!!!! dort! So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt! Ich wollte dort einige dringende Inserate einstellen und selbst suchen und bekomme keine Antwort! Ich selbst habe mein Konto dort jedenfalls nicht gelöscht!

Resposta de Nebenan
Nachbarn unterstützten mich nicht, sondern drückten mich nach unten - es geht mir deshalb schlecht. Falsches Menschenbild, dass der Mensch einem anderen helfen will - nach meiner Erfahrung suchten die Nachbarn nur ihren Vorteil- auf meine Kosten.

Resposta de Nebenan
nebenan.de ist gut gestartet, lässt aber permanent nach. Das Unternehmen setzt inzwischen so viele Werbeanzeigen über Google ein, dass die nachbarschaftlichen Einträge zu kurz kommen und sehr schnell weit nach unten rutschen. Der Kundenservice ist unterirdisch - echte Kommunikation findet nicht statt, Antworten sind Blaba und vorgefertigt, auf konkrete Dinge des Mitglied wird nicht eingegangen. Verbesserungsvorschläge und Kritik sind unerwünscht.Es gibt keine Moderatoren, das Team kümmert sich nicht um Inhalte der Plattform, reagiert bestenfalls auf Meldungen von Verstößen, die Mitglieder einreichen. Inzwischen kann man sich dort auch unter falschem Namen anmelden, man benötigt lediglich eine Handynummer.
Die Grundidee war super, aber offenbar nicht einträglich genug. Schade.

Resposta de Nebenan
Ich finde die Platform mitterweilen nur mehr lästig seit Monaten ist das Profil gelöscht immer wieder kommen mails. Lästig ärgerlich überflüssig

Resposta de Nebenan
Diese Community ist wirklich das Letzte, es wird gebettelt, alle wollen Dienstleistungen, Geräte oder Nahrungsmittel für lau. Sagt man etwas dagegen wird man angemault oder beleidigt. Meine Nachbarschaft scheint nur aus guten, rechtschaffenden Menschen zu bestehen, die Fremde, Zugezogene oder Menschen mit anderen Ansichten grundsätzlich ablehnen. Ich habe mich wieder abgemeldet. Und das ständige gebettel um Geld seitens der Betreiber.

Resposta de Nebenan
massenhaft spam emails trotz mehrfacher abbestellung des newsletters und trotz mehrmaliger kontaktaufnahme, mir bitte keine spam emails mehr zu senden.
dubios hoch 10 !

Resposta de Nebenan
Wollte Kleidung zum Verkauf einstellen, ging nicht. Mehrere Versuche an verschiedenen Tagen scheiterten. Ich denke, da ich noch kein Geld gespendet habe, lässt man mich keine Anzeige schalten. Mache ich jetzt woanders

Resposta de Nebenan
Leider wurde mein Beitrag umgehend gelöscht, nachdem ich eine Frage zu einer nicht genehmigten islamistischen Demonstration in meiner Nachbarschaft gestellt hatte: Die Situation vor Ort hat viele Anwohner verunsichert in dem Medium verunsichert und wir wurden leider "stumm-geschaltet".
Ich habe ich meinen Account gelöscht. Ich nutze jetzt leider wieder Plattformen außerhalb der EU für den weiteren Austausch.

Resposta de Nebenan
Das schlimmste an diesem Forum ist, dass der Mix an Menschen/Usern einfach nicht stimmt - und vermutlich kann der Betreiber das auch nicht steuern. Das Forum in meiner Stadt ist zu etwa 90% in (Haus-)Frauen-Hand, und das merkt man dann halt auch an den Themen (Näharbeiten, Katzen, Kinder, backen, Blumen...) und dem Ton (liebe, süsse, Powerfrau...) - schlimm. Auch würde ich sagen, dass es sich um ein Ü50/Ü60-Forum handelt - dort ist wohl jeder, der von internationalen Socialmedia-Foren überfordert wird und alle 5 Minuten wird nach technischer Hilfe gebettelt. Und auch das Betteln nach Werkzeugen oder Dienstleistungen ist grandios und muss immer gratis sein - dort bauen sich wohl so einige ihr Eigenheim kostenlos zusammen - gruseliges Verhalten. Der Kleinanzeigen-Markt ist quasi tot - was nicht gratis angeboten wird, hat keine Chance. Und von der politischen Ausrichtung fange ich jetzt erst gar nicht an - Moderation Null. Wenn man etwas meldet kriegt man (bei Glück) nach 14 Tagen eine Textbaustein-Antwort, wenn das Thema schon längst vergessen ist. Fazit: nette Grundidee - schlecht gemacht, viel zu klein um den Durchschnitt der Bevölkerung/Nachbarschaft abzubilden - daher für mich nutzlos. Schade.

Resposta de Nebenan
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.