Neodigital Versicherung AG Avaliações 

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4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es hat mit der Umstellung alles prima funktioniert. Es ist alles übersichtlich. Ich hoffe man kann die Versicherung auch am Wochenende bei einem Notfall telefonisch erreichen.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leider kann ich aus mein Neo heraus keine Nachricht über die extra hierfür vorgesehenen Button schreiben. Sehr gut finde ich, dass auf eine Meldung hin sofort eine Rückmeldung kommt.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Companhia de seguros
  2. Seguradora de Acidentes
  3. Seguradora de Automóvel
  4. Seguradora de Bicicletas
  5. Seguradora de Responsabilidade Civil

Sobre Neodigital Versicherung AG

Escrito pela empresa

Online & digital statt Papierkram!


Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.

Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website

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4,1

Muito Bom

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4 mil avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

top Preis-Leistung

schneller Service, top Preis-Leistung

18 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Schnell, unkompliziert, zuverlässig

Habe den 2. Hund versichert, alles ging ohne Komplikationen, sehr schnell und einfach.
Nach 10 Minuten war die Police im Postfach. Top!

16 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich so gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Anlagen wurden erst nach dem 4

Anlagen wurden erst nach dem 4. Versuch geladen.

17 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf und prüfen es intern – solches Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne direkt zur Verfügung. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super

Alles super

9 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe noch nichts erhalten

Ich habe noch nichts erhalten
Nein ich möchte nicht bearbeiten.
Weil jeder Firma per Mail ein kurzes Info schickt wie(SIE HABEN POST IN IHREM POSTFACH) ich kann doch nicht jedentag rein sehen ob was habe.

16 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Alle Informationen zu Ihrem Vertrag finden Sie in Ihrer Postbox im Servicecenter myNeo. Sollten Sie weitergehende Fragen haben, kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung

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Ich bin froh und glücklich

Dankeschön 🙏 nochmal

9 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkompliziert

Unkompliziert, schnell, kompetent in

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Seit über 4 Jahren sind wir bei der…

Seit über 4 Jahren sind wir bei der Neoditital versichert. Jetzt wurde uns nahegelegt den Vertrag zu kündigen, bzw. uns wird gekündigt, da der Tarif nicht gehalten werden könne. Schlicht eine Frechheit. Kann diese Versicherung nicht empfehlen.

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt scheinbar auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Versicherung ist nur so gut wenn Du…

Die Versicherung ist nur so gut wenn Du als langjähriger Zahler keinen Schaden verursachst.Entsteht dummer Weise ein für die Versicherung selbst geringer Sachschaden fliegst Du raus mit der Option selber zu kündigen.Natürlich geht es immer und überall nur ums Geld.Im Schadenfall zeigt jeder sein wahres Gesicht.

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass wir auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guten Service und faire Preise anbieten können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft von uns weitergeführt werden können. Dazu zählt leider auch Ihr Vertrag. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guter Service beste Preise

17 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

schnelle Rückantwort

schnelle Rückantwort

17 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback! Nachdem Sie uns eine Nachricht über myNeo gesendet haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung mit einer Kopie Ihrer Nachricht. Sollten Sie Fragen haben oder weitergehende Informationen benötigen, kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung

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Dokumente sind pünktlich

Dokumente sind pünktlich, zuverlässig und korrekt im Posteingang zum Download.
Die HP ist übersichtlich gestaltet.
Es gibt noch keinen Zwang zu einer 2FA - was in diesem Fall vmtl. auch noch nicht nötig ist.

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer schnellstens auf dem neuesten…

Immer schnellstens auf dem neuesten Stand

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserer Kommunikation zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfach und unkompliziert

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis

Sehr gutes Preis / Leistungs-Verhältnis.
Einfache Kommunikation über das Internet.

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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der erste Eindruck ist postitiv

16 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Technische Begründungen bei Kleinbeträgen.

Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, die andere Bearbeiterin verlangte eine technisches Stellungnahme durch den Händler bei einer Schadensumme von ca. 270€. Meine Bilder und Erklärungen waren nicht ausreichend. Letztendlich wurde die Rechnung anstandslos bezahlt, wie von ihnen in der Werbung beschrieben. Gutachten oder Erklärungen machen Werkstätten in der Hochsaison ungern oder sogar nicht. Solche Nachfragen sind nervig bis ärglich.

14 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Schadens unzufrieden waren. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir immer im Sinne der Versichertengemeinschaft und entsprechend unseren Versicherungsbedingungen handeln. Ist der Verschleiß auf den Bildern beispielsweise nicht direkt ersichtlich, kann es durchaus vorkommen, dass weitergehende Informationen für eine abschließende Beurteilung benötigt und angefordert werden. Wir freuen uns, dass Ihr Schaden letztlich zu Ihrer Zufriedenheit reguliert werden konnte und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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