Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Ver mais
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Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Ver mais
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Es hat mit der Umstellung alles prima funktioniert. Es ist alles übersichtlich. Ich hoffe man kann die Versicherung auch am Wochenende bei einem Notfall telefonisch erreichen.
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Leider kann ich aus mein Neo heraus keine Nachricht über die extra hierfür vorgesehenen Button schreiben. Sehr gut finde ich, dass auf eine Meldung hin sofort eine Rückmeldung kommt.
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Vorsicht wenn sie ein voll intrigiertes Wohnmobil versichern wollen, schauen sie ins Kleingedruckte da gibt es bei solchen Fahrzeugen nur 1500€ für einen Glasschaden. damit kommen sie bei Hymer und anderen namhaften Herstellern nicht weit das deckt noch nicht mal den Arbeitslohn bei den Werkstätten also Hände weg wenn man einen Integriertes WMO fährt ansonsten war die Kommunikation und Abwicklung einfach und korrekt

Resposta da Neodigital Versicherung AG
Erfreulich übersichtliche Vergleichsmöglichkeiten der einzelnen Tarife.

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Unkomplizierte Vertragsverwaltung sowie Kündigung. Zur Schadensbearbeitung kann ich nichts sagen, da wir keinen Fall hatten.

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Das angekündigte Schreiben war nicht in der Postbox zu finden.

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Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis und der Kundenkommunikation extrem zufrieden.

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Absolut keine Empfehlung! Das Versicherungsunternehmen übernimmt im Schadenfall keine Kosten und verweist auf verstecke Ausschlussklauseln, die meiner Meinung nach überhaupt nicht klar kommuniziert wurden. Nachdem man Schäden meldet, wird man dann direkt im Nächsten Jahr von der Versicherung gekündigt, weil es ja sonst tatsächlich mal sein könnte, dass man was an seine Versicherten zurück zahlen müsste! 0/5 Sterne.

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Ich bin sehr enttäuscht von dieser Haftpflichtversicherung. Nach etwa 1,5 Jahren wurde mir gekündigt, obwohl ich bis dahin lediglich einen einzigen Schaden gemeldet hatte und zwar wegen einer Beschädigung eines Handydisplays.
Für mich ist es absolut unverständlich, wie man nach nur einem gemeldeten Schaden bereits gekündigt wird. Gerade bei einer Haftpflichtversicherung erwartet man im Schadensfall Unterstützung und eine faire Behandlung.
Ich kann diese Versicherung aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Der Umgang mit einem Kunden nach einem einzigen Schaden haben mich sehr enttäuscht.

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Habe bisher keine Erfahrunge sammeln können, da ich noch keinen Schadensfall hatte. Aber der Online Zugang zum abrufen dieverser Rechnungen ist Ideal.

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sehr Übersichtlich. Intuitiv zu Bedienen. So muss es sein. Weiter so.

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