Neodigital Versicherung AG Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Ver mais

A empresa respondeu

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Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es hat mit der Umstellung alles prima funktioniert. Es ist alles übersichtlich. Ich hoffe man kann die Versicherung auch am Wochenende bei einem Notfall telefonisch erreichen.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leider kann ich aus mein Neo heraus keine Nachricht über die extra hierfür vorgesehenen Button schreiben. Sehr gut finde ich, dass auf eine Meldung hin sofort eine Rückmeldung kommt.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Companhia de seguros
  2. Seguradora de Acidentes
  3. Seguradora de Automóvel
  4. Seguradora de Bicicletas
  5. Seguradora de Responsabilidade Civil

Sobre Neodigital Versicherung AG

Escrito pela empresa

Online & digital statt Papierkram!


Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.

Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website

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Muito Bom

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4 mil avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vorsicht Kleingedrucktes bei Glasschaden

Vorsicht wenn sie ein voll intrigiertes Wohnmobil versichern wollen, schauen sie ins Kleingedruckte da gibt es bei solchen Fahrzeugen nur 1500€ für einen Glasschaden. damit kommen sie bei Hymer und anderen namhaften Herstellern nicht weit das deckt noch nicht mal den Arbeitslohn bei den Werkstätten also Hände weg wenn man einen Integriertes WMO fährt ansonsten war die Kommunikation und Abwicklung einfach und korrekt

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserer Schadenbearbeitung sind. Wir verstehen, dass eine Erstattung von 1.500 Euro bei einem Wohnmobil-Glasschaden möglicherweise nicht ausreicht.
Entscheidend hierbei ist, welche Selbstbeteiligung für Teilkaskoschäden in Ihrem Vertrag vereinbart wurde. Die Begrenzung auf 1.500 Euro gilt nur bei einer bestimmten vertraglich vereinbarten Selbstbeteiligung. Bitte prüfen Sie daher die entsprechende Vertragsvereinbarung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung“

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Beitragspreise überzeugen

Erfreulich übersichtliche Vergleichsmöglichkeiten der einzelnen Tarife.

5 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut zurechtfinden und mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Schadensmeldung war einfach

5 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und die Schadenmeldung unkompliziert geklappt hat! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Unkomplizierte Vertragsverwaltung

Unkomplizierte Vertragsverwaltung sowie Kündigung. Zur Schadensbearbeitung kann ich nichts sagen, da wir keinen Fall hatten.

5 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Das angekündigte Schreiben war nicht in…

Das angekündigte Schreiben war nicht in der Postbox zu finden.

4 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und Ihnen nicht alle Informationen vorliegen, die sie benötigen. Wir prüfen den Vorgang schnellstmöglich und setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung

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Sehr gute Privathaftpflichtversicherung

Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis und der Kundenkommunikation extrem zufrieden.

4 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Preis-Leistung Top.

4 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Der Abschluss ging schnell

Der Abschluss ging schnell. Bin sehr zufrieden

26 de agosto de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und der Abschluss so einfach für Sie war! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und der Abschluss so einfach für Sie war! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Absolut keine Empfehlung

Absolut keine Empfehlung! Das Versicherungsunternehmen übernimmt im Schadenfall keine Kosten und verweist auf verstecke Ausschlussklauseln, die meiner Meinung nach überhaupt nicht klar kommuniziert wurden. Nachdem man Schäden meldet, wird man dann direkt im Nächsten Jahr von der Versicherung gekündigt, weil es ja sonst tatsächlich mal sein könnte, dass man was an seine Versicherten zurück zahlen müsste! 0/5 Sterne.

3 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns und unserer Schadenbearbeitung sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir immer im Sinne der Versichertengemeinschaft und entsprechend unseren Versicherungsbedingungen handeln. Alle Informationen und Hintergründe haben wir Ihnen schriftlich zur Verfügung gestellt. Sollten noch konkrete Fragen hierzu offen sein, kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung

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Finger weg!!

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Haftpflichtversicherung. Nach etwa 1,5 Jahren wurde mir gekündigt, obwohl ich bis dahin lediglich einen einzigen Schaden gemeldet hatte und zwar wegen einer Beschädigung eines Handydisplays.

Für mich ist es absolut unverständlich, wie man nach nur einem gemeldeten Schaden bereits gekündigt wird. Gerade bei einer Haftpflichtversicherung erwartet man im Schadensfall Unterstützung und eine faire Behandlung.

Ich kann diese Versicherung aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Der Umgang mit einem Kunden nach einem einzigen Schaden haben mich sehr enttäuscht.

3 de setembro de 2026
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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Anhand des hier angezeigten Namens (Muhammed) können wir Ihren Vertrag leider nicht eindeutig zuordnen und daher keine Angaben zu den konkreten Hintergründen machen. Grundsätzlich kann es im Einzelfall vorkommen, dass wir einen Vertrag nach entsprechender Prüfung nicht fortführen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Resposta da Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können verstehen, dass Sie uns erst besser kennenlernen möchten, bevor Sie uns bewerten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Einfache und übersichtliche der Bearbeitung im Web

Preis - Leistung stimmt.

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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es war sehr einfach

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Einfache und Übersichtlich

Einfache und Übersichtliche Website

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Habe bisher keine Erfahrunge sammeln…

Habe bisher keine Erfahrunge sammeln können, da ich noch keinen Schadensfall hatte. Aber der Online Zugang zum abrufen dieverser Rechnungen ist Ideal.

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Alles besten

Alles besten, schnelle Antwort un das seit Jahren.
Danke

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Preis Leistung ist in Ordnung.

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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sehr Übersichtlich

sehr Übersichtlich. Intuitiv zu Bedienen. So muss es sein. Weiter so.

3 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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Verständliche Briefe

Verständliche Briefe, vernünftige Beitragssätze

2 de setembro de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

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