Nerdpop Avaliações 17

Ho acquistato un funko pop, occasione VERAMENTE speciale (anniversario di matrimonio). Spedizione con InPost nei tempi previsti, solo che per non si sa quale problema il locker non ha funzionato al momento del ritiro e mi è stato detto di contattare il venditore per rivedere l'etichetta per il ritiro. Ho contattato quindi l'assistenza clienti nerdpop.it via mail e direct di Instagram (alquanto fastidioso da parte mia utilizzare a brevissimo giro entrambi i canali di contatto, ma l'anniversario il giorno successivo mi ha fatto soprassedere sull'educazione) e che dire, 10 stelle, altro che 5. Mattia ha risposto quasi immediatamente, ha contattato il corriere, mi ha aggiornata sugli sviluppi ed il giorno successivo ha ri-contattato il corriere per poi mandarmi una mail dettagliata con le istruzioni da seguire nel caso in cui anche la seconda etichetta non avesse funzionato. Risultato? Funkopop ritirato e regalo consegnato giusto in tempo. Plauso particolare per la cura nell'imballare il funko, arrivato PERFETTO nella sua confezione, e anche nel chiudere lo scatolone, che era a prova di qualsiasi tentativo di apertura. Mega recensione meritatissima, grazie mille ancora Mattia, sicuramente nerdpop.it sarà un sito che sfrutterò per altri futuri acquisti! :)

Ho effettuato un ordine nel loro sito in data 20 agosto: 2 manga usati. Mi arriva l'email AUTOMATICA di conferma ordine subito, appena ho completato l'acquisto. Da lì il nulla totale, niente dati di tracciamento, proprietario che non risponde né per mail né per Instagram e stessa cosa tramite l'email e la pagina insta del sito. Ho provveduto a fare il rimborso con PayPal, che fortunatamente mi ha restituito i soldi. Fortuna che esiste questo metodo di pagamento, sennò chissà quante fregature.

AGGIORNAMENTO 05/09/2024: Alla fine ho ricevuto il pacco con i fumetti, quindi la recensione passa da 1 a 4 stelle. Rimane il fatto che hanno un servizio di assistenza al cliente praticamente nullo :(

Ho trovato un pop che cercavo da molto ed era anche scontato, è arrivato in due giorni, in anticipo rispetto a quando previsto.
Ho anche contattato il proprietario per email per un informazione e ha risposto subito in maniera molto cordiale e si è assicurato che il pop fosse effettivamente disponibile.

Ho ordinato da questo sito una novel e mi ci sono travata benissimo! Il pacco è stato spedito in tempi rapidi ed è arrivato con un giorno di anticipo rispetto alla previsione del tracciamento. L'imballaggio era adeguato e sono rimasta piacevolmente stupita nel ricevere un'email con la foto di quello che avrei trovato nel pacco prima della spedizione.
Sono rimasta davvero contenta di questa esperienza e credo proprio non sarà il mio ultimo rodine su questo sito!

Vedendo le recensioni ho deciso di contattare e fare alcune domande prima di acquistare, ho ricevuto risposte molto rapide, gentili e professionali.
I tempi di spedizione sono brevissimi (a malapena due giorni) e sono rimasta sorpresa della cura con cui sono stati imballati gli articoli per farmeli arrivare in condizioni impeccabili.
Sicuramente comprerò altri manga e funko pop da questo ottimo sito!😍

Aprile 2023, ho ordinato alcuni Funko Pop per un valore di 150€. Gennaio 2024, Funko pop mai arrivati, rimborso non fatto, e nessuna risposta alle innumerevoli email. Truffa. Non acquistate, è un consiglio.
Max

La mia esperienza inizia il 2 novembre… quando per mio errore e per la compilazione automatica della mia carta ho fatto un acquisto non voluto. Pochi instanti dopo, scrivo al titolare per spiegare l’accaduto che prontamente mi risponde di aver fatto subito il rimborso.
Il problema è che il rimborso non è stato fatto diretto sul mio acquisto (PayPal) ma con un’altra autorizzazione che necessita 10 giorni lavorativi per essere accettata e una volta fatto ciò fino a 21 giorni per essere effettivamente accreditata sul conto?
Morale della storia? Io i soldi li vedrò forse a dicembre e il titolare non si è fatto più vivo…
Ripeto è stato un errore mio ma era necessario tutto ciò?

Ho acquistato in pre ordine diversi funko pop, ma dopo uno scambio di email il venditore è sparito. Articoli mai arrivati. Ho segnalato il sito ai carabinieri.

Ero un po’ scettico date le poche recensioni. Ho ricevuto quello che ho ordinato.

Che dire. Inizialmente viste le recensioni ero scettica. Poi mi sono ricreduta. Ho ordinato un funko pop per mio figlio. Mi è stato comunicato tramite mail che non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato o in alternativa ne avrei potuto scegliere un altro. Mi è arrivato oggi e ne sono rimasta soddisfatta. Tempi di consegna un po' lunghi. Circa 2 settimane. Magari bisognerebbe migliorare un po'la chierezza su gli ordini ma tutto sommato il periodo di Natale si sa.. i corrieri sono sempre in ritardo. 3 stelle ma si può sempre migliorare!

Sinceramente ho ordinato il 20 dopo 5 giorni non è arrivata neanche una mail.

Ho chiesto su Insta e non leggono neanche, però mettono nuovi contenuti, ho scritto due email e anche li nulla.

Aspetto un altro po' (perché non si sa mai) e poi passo al legale.

Se si dovesse sbloccare rettifico la recensione ma per ora sa di truffa bella e buona purtroppo.

Semplicemente una truffa bella e buona. Mi raccomando, non comprate da questo sito

Ho acquistato due graphic novel di One piece introvabili su nessun altro sito o fumetteria. La spedizione è stata molto rapida. Mi hanno risposto subito ai messaggi su Instagram. Hanno fatto le foto ai prodotti prima di inviarmeli. Molto cordiali e disponibili. Omaggio incluso. Davvero top.

Ho acquistato un funko pop il 10 dicembre per un regalo di Natale ad una persona a me cara... Oggi è il 17 marzo, ad ancora non si ha notizie!!! È una truffa❗❗❗

Pessima esperienza.
Ho comprato due pop ad Aprile, fiducioso di averli entro Giugno. Ad Agosto mi dissero che erano in arrivo, e dopo qualche giorno mi mandarono una foto dei due pop da me ordinati.
Avevo acquistato anche una copia di Attack ON titan perciò mi dissero che mi avrebbero spedito tutto quanto assieme. Morale della favola? Siamo a novembre, non ho visto niente e si rifiutano di rispondermi sui social e tramite mail.

Un consiglio, non comprate da questo sito, è un autentica fregatura. Io mi premuro già di segnalarli e denunciarli alla polizia postale.
Evitate di comprare, È UNO SCAM!!!

Non mi risponde nessuno da un mese, hanno spedito solo dopo il mio reclamo, il prodotto non è mai arrivato e non sono per niente affidabili.