Brand New Day Avaliações 459

Ik woon in het buitenland en heb nu voor de 2 e keer problemen met het te ontvangen bedrag wat te laag is en niet volgen afspraak! Als je daar over belt is het nooit hún probleem er wordt onterecht loonbelasting ingehouden en als je dat terug wil moet jezelf dat regelen met de belastingdienst in Nederland via de Aangifte inkomstenbelasting? Maar ik hoef helemaal geen aangifte inkomstenbelasting te doen omdat ik belasting plichtig ben in Portugal! Daar kunnen ze niks mee 😓😓

aanmeld procedure die is erg omslachtig digitaal werkt niet. Kan via klantenservice de ene keer moet je wachten op een automatische mail,.toen dat een week duurde via app als antwoord we wachten nog op uw reaktie??? Klantenservice weer gemaild nog geen aktivatie.Kan even duren en maar wachten.Denk dat prio is zo veel mogelijk klanten binnenhalen niet gelijk alles verwerken.Na 3 weken nu eindelijk aktivatie van de rekening.Dit is wel een verbeterpunt voor bnd

Ontzettend fijn gesprek. Gaf veel inzichten.

Ik had een probleem en nam telefonisch contact op met BND. Had de verwachting dat ik een lang bandje en muziekje voorgeschoteld zou krijgen maar werd positief verrast door een enthousiaste werknemer Bram. Hij luisterde naar mijn probleem en gaf een fijne uitleg wat hij ging doen om het op te lossen. Positief verrast dat je nog zulke goede persoonlijke service hebt in 2026.

Hele fijne bank met duidelijke app, waarmee je snel inzicht hebt in je financiële producten.

Uitbetalingen van polissen worden gedaan op de 1e dag van de nieuwe maand, Wanneer de 1e van de maand in het weekend was, verschoof de uitbetaling naar de maandag, echter op verzoek van de klanten is deze betaaldag verschoven naar laatste werkdag van de oude maand, hierdoor hebben de klanten het bedrag eerder, dus voor het weekend op hun rekening. Goed geanticipeert door de bank.

Duidelijke uitleg en zeer vriendelijke medewerkers.
Van Brand New Day.
Kan het iedereen aanbevelen

We hebben een erg duidelijk uitleg gekregen voor Maarten! Nam alle tijd voor ons om alles goed uit te leggen.
Al met al zeer te spreken over dit gesprek.

Zeer korte wachttijd, snel en professioneel ,juist geholpen. Komt overeen met eerdere ervaringen die ik ivm andere verzekeringen bij BND heb. Als voormalig docent en adviseur in deze materie kan ik niet anders als zeer positief zijn.

The session was clear and very useful. Bartho was friendly and answered all our questions.

Had een vraag over het afsluiten van een pensioenspaar deposito en deze was snel en adequaat beantwoord.

Ik ben telefonisch ontzettend goed geholpen. De man aan de telefoon was zeer geduldig en beleefd en loodste mij door de website heen om mij te begeleiden wat ik moest doen. Heel fijn.

Zelfs op zondag te bereiken! Snel en netjes geholpen

Op eerste zicht een tof product. Als werkgever hebben we ervoor gekozen om bij Brand New Day een pensioensvoorziening te regelen voor al ons personeel.

De onboarding is dramatisch. Bij medewerkers worden er ten onrechte bedragen van de rekening geïncasseerd.

De klantenservice lijkt gevoerd te worden door een stel brakke studenten die absoluut niet in staat zijn afspraken na te komen...

Goed uitgelegd, verschillende scenarios en heldere rapportage

Top, zeer prettige presentatie

I really like the fact that it is still possible to just call and talk to a human that is actually equipped to help you. That's is becoming increasingly rare these days. Furthermore, I appreciate the straightforwardness of the services and clear communication.

Aanvraag lijfrenterekening voor overboeking voor beter rendement (door opheffen pensioen-BV naar lijfrente) kreeg duidelijk akkoord van de fiscus. Accountant las ook niets anders. Maar BND vond het (zonder motivatie) onvoldoende omschreven. Na tel. overleg en verzoek aan inspecteur voor andere omschrijving werd zijn akkoord plots geheel ingetrokken. Schade: uren tijdverlies, minder rendement en 5 jaar kosten accountant jaarrek. pensioen BV.
Dank voor de bureaucratische benadering waar een ambtenaar zelfs nog van kan leren. BND? BBadD!

Today one of the Brand New Day advisort saved me weeks of research on pension things in NL just with a conversation! I am so very thankful to Mec!

De afspraak voor het persoonlijk pensioenplan was top! Fijn en verhelderend gesprek gehad met Bartho. Hij legde stap voor stap en duidelijk uit hoe wij ervoor staan en hoe ons pensioen er later uit zal komen te zien. Geruststellend om te weten dat we goed bezig zijn. Bedankt voor jouw tijd Bartho!