Top Service!!! Ich hatte Probleme mit den Gummibänder, welche bei mir schwierig anzubringen sind. Habe sie deswegen wahrscheinlich zu fest angezogen und beschädigt. Der Service (Steffi)hat nach Kläru... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Es war eine überaus positive Erfahrung. Die reklamierten Teile wurden umgehend an mich ausgeliefert. Von Steffi kann sich manch anderer mal ein Beispiel nehmen. Kompetent, hilfsbereit, freundlich u... Ver mais
Die Funktionalität der Satteltasche, die auch als Rucksack oder Umhängetasche genutzt werden kann, finde ich sehr gut 👍 Enttäuscht war ich von der Farbe. Ich hatte 'Grün' bestellt, da es nach dem B... Ver mais
Sehr einfache und problemlose Abwicklung, schneller Versand, tolle Ware - in diesem Fall der Comfort One Sattel fürs Mountainbike. Vorbehaltlich eines Langzeittests macht der für den Preis einen super... Ver mais
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sattel
Der Sattel hält was er verspricht.
Und wurde schnell geliefert
Empfehlenswerter Verkäufer
Hat alles gut geklappt: Einfache Auswahl, 1A Ware wie beschrieben, schneller Versand netter Kontakt
=> Gerne wieder
Extrem außergewöhnlich guter Kundenservice bei einer Reklamation
Ich hatte eine Reklamation eines erworbenen Produktes. Damit habe ich mich direkt an das Team Nextcover gewandt. Unbürokratisch und super schnell wurde mir Ersatz geliefert. Die Kommunikation war super nett und professional, wie man es sehr selten erlebt. Ich kann Nextcover wirklich nur weiterempfehlen. Vielen Dank und weiter so…
Sehr gute und schnelle Lieferung
Sehr gute und schnelle Lieferung. Qualität der Waren 1a
Alles Bestens!
Wie bei meiner ersten Bestellung vor einigen Wochen ist alles rundum perfekt gelaufen sehr gerne wieder!
Lieferung und Rechnung
Die Lieferung kam zügig an. Ich empfand es schon als Witz, für 2 Imbusschlüssel und einem Schraubenschlüssel einen Peis von 19,90 € anzurechnen, der dann großzügigerweise erlassen wird. Das hinterlässt bei einen schlechten Eindruck, zumal das Material nicht sehr hochwertig ist.
Leider löst der Sattel, der sich gut meinem Hinterteil anpasst und hochwertig ist, nicht meine Taubheitsprobleme nach einer längeren Fahrt. Ich habe aber den Eindruck, dass ich gut darauf sitze und die Weichteile geschützt sind.
Sehr nettes Team
Sehr nettes Team. Mir wurde sehr schnell geholfen!
Dankeschön. Jörg Arnold
Passt viel rein
Passt viel rein, kann man super einstellen!
Perfekte wenn man kein Rucksack mitnehmen will!
Und der Support ist Top!
Alles Top
Alles Top, schnelle Lieferung, Sattel eie beschrieben
Produkt ist empfehlenswert
Habe 2 Sättel bestellt...Trecking + City...an verschiedenen Tagen..Lieferung schnell...Werkzeug nur bei einem Sattel dabei..

Resposta da NEXTCOVER®
Gebraucht statt Neu.
Ich habe einen gebrauchten Sattel erhalten. Es sind deutliche Montierstellen am am Lack zu sehen.
Ich habe einen neuen Sattel bestellt und keinen gebrauchten, dann darf ich auch noch die Retourekosten bezahlen, weil der Artikel nicht die versicherte Eigenschaft besitzt, neu und unbenutzt!
Nun ja, so macht man Geschäfte.
Shame on you!
22.07.2026
Jetzt beginnt also der Druck auf den Kunden über Trust Pilot, wegen der Rücknahme meiner Bewertung.
Nextcover hat mir einen gebrauchten Sattel gesndet und mir bei der Reklamation und dann erfolgter Rücksendung nicht meine Versandkosten erstattet.
Es geht mir hier nicht um 3,95€, sonder prinzipiell um dieses Geschäftsgebaren.
Es ist ein verifizierter Kauf, ich habe kein makelloses Produkt erhalten und ich habe nicht die komplette Kaufsumme inkl. meines Rückporto erhalten.
Selbst wenn das Porto erstattet würde, bleibt diese Bewertung bestehen. Diese Kauferfahrung ist real und kein Fake.
Produkt nicht mangelfrei, Erstattungsvorgang auch nicht korrekt.
In einer Mail von Nextcover wurde mir das sogar versichert, dass mir da Porto erstattet wird.
Dieses ist nicht geschehen unddas ist nun mal nicht 5 Sterne oder 4 oder 3.
Sorry Nextcover!
Bin in guter Kommunikation mit Trustpilot und habe alle erforderlichen Dokumente hingesendet.

Resposta da NEXTCOVER®
Internetdarstellung hält was sie verspricht
Prompte, schnelle Lieferung, praktische Handhabung, universell verwendbar, ehrliche Internetseite
Habe schon einige ausprobiert..
Habe schon einige ausprobiert, das ist für mich mit Abstand der Beste!
Netter Kontakt
Netter Kontakt. Schnelle Rückmeldung, unkomplizierte Abwicklung bei Fragen und Reklamation.
Danke, gerne wieder
Ersatzteilanfrage
Nach meiner Anfrage bzgl. einer verlorenen Abdeckkappe für einen Fahrradgriff habe ich innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung und eine Ersatzkappe erhalten. Super nette Dame mit der ich korrespondiert habe. 5 Sterne sind eigentlich zu wenig..,, es müssten 6 sein…..
Absolut Top 👍
Angenehmes Fahren
Ware, wie bestellt, pünklich geliefert. Sattel passte nicht auf das Rohr meines EBikes, konnte es aber ummontieren.
Kurze Probefahrt bestanden, jetzt folgt eine 2 stündige Fahrt. Später mehr.
Reklamation Service Note 1 plus
Reklamation Service Note 1 plus.
Super nette Menschen das Team.
Gruß
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







