NEXTCOVER® Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service!!! Ich hatte Probleme mit den Gummibänder, welche bei mir schwierig anzubringen sind. Habe sie deswegen wahrscheinlich zu fest angezogen und beschädigt. Der Service (Steffi)hat nach Kläru... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es war eine überaus positive Erfahrung. Die reklamierten Teile wurden umgehend an mich ausgeliefert. Von Steffi kann sich manch anderer mal ein Beispiel nehmen. Kompetent, hilfsbereit, freundlich u... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Funktionalität der Satteltasche, die auch als Rucksack oder Umhängetasche genutzt werden kann, finde ich sehr gut 👍 Enttäuscht war ich von der Farbe. Ich hatte 'Grün' bestellt, da es nach dem B... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr einfache und problemlose Abwicklung, schneller Versand, tolle Ware - in diesem Fall der Comfort One Sattel fürs Mountainbike. Vorbehaltlich eines Langzeittests macht der für den Preis einen super... Ver mais


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Excelente

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355 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Service

Super Service! Eine Befestigungsschraube fehlte - es wurde innerhalb von 2 Tagen nachgeschickt. Sehr freundlicher Kundenservice!! Gern wieder.

13 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe mich beim Kundenservice wegen…

Ich habe mich beim Kundenservice wegen einer Frage gemeldet. Es wurde innerhalb kürzester Zeit reagiert und mein Anliegen wurde schnell, freundlich und serviceorientiert gelöst. Vielen Dank dafür. Werde euch weiterempfehlen.

1 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sattel 5 Sterne, Kundenservice 5 Sterne

Zunächst möchte ich betonen, dass ich den Sattel von Nextcover 2 Jahre intensiv benutzt habe (rund 4000km in der Stadt). Ich war von der Passform sehr begeistert; obwohl er eher hart wirkt passte er für mich perfekt. Nach 2 Jahren ist er plötzlich gebrochen und ich habe mich an den Hersteller gewendet. Obwohl ich damit nicht gerechnet habe, wurde der Sattel sofort problemlos ersetzt. Sehr freundlicher und verständnisvoller Kundenservice!

10 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

30 Tage Test/ Sitzknochen schmerzen.

30 Tage Test,
habe den Sattel nun testen können u. habe festgestellt das mein Sitzknochen u. die Poplanken genau schmerzen .
Radtour gestern ca. 57km.

8 de junho de 2026
logotipo da NEXTCOVER®

Resposta da NEXTCOVER®

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie den Sattel auf einer beeindruckenden 57-km-Tour wirklich auf die Probe gestellt haben!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Druckstellen an den Sitzknochen und den Poplanken spüren. Das kann verschiedene Ursachen haben, etwa die Sattelhöhe, den Sattelneigungswinkel oder die Sattelbreite im Verhältnis zu Ihrem individuellen Sitzknochenabstand.

Wir würden Ihnen sehr gerne helfen, die richtige Einstellung zu finden oder gemeinsam zu prüfen, ob ein anderes Modell besser zu Ihrer Anatomie passt. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, wir finden eine Lösung für Sie, damit Sie Ihre Touren schmerzfrei genießen können. Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Lieferzeit war i.O

Die Lieferzeit war i.O. ,der Einbau von Sattelstange und Sattel ging flott und komplikationslos. Der erste Eindruck bei einer längeren Radtour war natürlich zuerst ungewohnt, aber mit zunehmender Strecke sehr angenehm.Danke

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super!!!!

Super!!!!
Toller Sattel……super schnelle Lieferung 👌👌

2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Produkte und toller Service

Wir haben für unsere Kettler E-Bikes je zwei Teile von Nextcover bestellt. Sattelstützen und Ergo-Griffe. Wir sind sehr zufrieden. Bei der Montage hatte ich eine kleine Imbusschraube verloren und problemlos einen Ersatz bekommen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Onlineshop

Immer gerne wieder sowas von zuvorkommend und freundlich
Mir wurde das Ersatzteil sofort zugesendet. Einfach spitze
Gute Qualität und Preis Leistung
Danke Steffi für die unkomplizierte
Abwicklung
Schöner Gruß Marcel F

2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Sattel

Super Sattel. Einzig die Bschreibung des ang. Werkzeuges im Wert von 19,99 sollte man besser weglassen.

31 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bisherige Lieferzeit von 17.05 - 27.05 und noch nicht angekommen

Bestellt am 17.05, laut Internetseite sollte es nach 2-4 Werktagen ankommen.
Am 21.05 habe ich den Kundenservice angeschrieben. Der schrieb umgehend zurück und teilte mir mit, das durch den Feiertag am Donnerstag alles etwas länger dauert. Am 21.05 sollte mein Paket im Versand sein, leider ist es bis jetzt noch nicht angekommen.
Vielleicht kommt es heute noch, dann hätte es vom 17.05 - 27.05 gedauert.
Eine Entschädigung oder sonstiges hat man mir nicht angeboten, obwohl ich über 200€ eingekauft habe.

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da NEXTCOVER®

Resposta da NEXTCOVER®

Hallo lieber Renato,

vielen liebenDank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als angegeben, das ist für Dich natürlich unbefriedigend, besonders bei einem Einkauf in dieser Größenordnung.

Der Feiertag hat zu Verzögerungen im Versandnetzwerk geführt, allerdings hätten wir Dich besser und früher darüber informieren sollen.

Melde Dich gerne direkt bei uns unter info@nextcover.de wir schauen uns Deinen Fall persönlich an und finden eine faire Lösung für Dich.

Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover

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