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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Io onestamente diffidatvo.. però devo dire che il mio Asciugacapelli è arrivato integro nella scatola imballata orinale. Tutto ok. Soddisfatta

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Assolutamente da evitare, Ordinato un Frigo LG arrivato con diversa ammaccatura ! eseguito il ritiro come da indicazioni fornite da Niclik .. Non rispondono al telefono dopo diverse e-mail attrav... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto ok, ottimo il sito, ottimo il prezzo e ottimo il prodotto ma buona la consegna. Dico buona perché probabilmente è stata un'anomalia legata solo al mio acquisto ma non ho mai ricevuto la mail di... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho comprato un Samsung Frame TV 43” alla metà del prezzo. Ero un pò preoccupata per via di recensioni non molto belle. Eppure il televisore è arrivato funzionante ed entro un paio di giorni dall’ordin... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrodomésticos
  2. Loja de Ar Condicionado
  3. Loja de Celulares
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de artigos domésticos
  6. Loja de Televisão

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4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

479 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Approvato

Arrivato come da descrizione e con qualche danno alla scatola (superfluo e penso dato dal corriere)

8 de maio de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che l’articolo sia arrivato come da descrizione. Ci dispiace per i danni all’imballaggio, che riteniamo dovuti al trasporto.
Restiamo a sua disposizione e saremo lieti di servirla nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soddisfatta della puntualità e…

Soddisfatta della puntualità e cordialità

24 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che la puntualità del servizio e la cordialità del nostro team abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente per i suoi prossimi acquisti.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapporto qualità prezzo eccellente nel mio caso un affarone.

Ho acquistato un elettrodomestico già visto altrove al 45%in meno ,arrivato in soli 5 giorni lavorativi dal momento in cui ho effettuato l'ordine,tramite BRT ed inballato davvero bene, scartato e montato vi dico che é in perfette condizioni,preoccupato per il prezzo troppo basso mi sono sentito con il servizio clienti che reputo serio affidabile e competente.

15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo, la rapidità della consegna e l’integrità del prodotto all’arrivo.
Ci fa piacere sapere che il nostro servizio clienti le sia sembrato serio, affidabile e competente.
Saremo lieti di servirla nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Alla fine tutto bene ma la comunicazione un disastro

Ho acquistato e pagato un frigo il 29 ottobre. Dopo qualche giorno, non avendo alcuna notizia sull'evasione dell'ordine tento di mettermi in contatto con il venditore per avere informazioni ma al numero di telefono indicato non risponde nessuna e anche alla mail inviata non ricevo risposta. Il 6 novembre tento di contattarli tramite WhatsApp e, per fortuna, tramite questo canale ottengo risposta. Mi viene detto che il frigo che hanno esposto in negozio presenta dei difetti estetici e che se non dovesse andarmi bene possono ordinarne un altro ma occorreranno 15 giorni lavorativi: preferisco attendere.
Primo problema: se il frigo venduto ha dei difetti questo "dettaglio" dovrebbe essere presente nella descrizione e non dovrebbe essere una "sorpresa" ad acquisto effettuato.
Il 28 novembre ricevo il frigorifero ma questo presenta l'imballaggio evidentemente danneggiato: procedo come da indicazioni ricevute tramite e-mail prima rifiutando la consegna e successivamente accettandola con riserva. Alla fine il frigo risultava danneggiato ed è stato restituito; l'11 dicembre sono stato rimborsato.
Secondo problema: in tutto questo periodo l'unico canale di comunicazione funzionante è stato whatsapp ma non sempre ho ricevuto riscontro. Inoltre il contenuto delle risposte non è mai stato completo ed esaustivo, non ho mai ricevuto una indicazione contenente tutte le procedure da seguire per restituire il frigo, riavere il rimborso, le tempistiche ecc.
Un servizio di assistenza clienti deve fornire risposte che aiutino a risolvere il problema, nel mio caso ho dovuto formulare domande che contenessero intrinsecamente anche la risposta per ricevere la conferma o meno.
Concludendo: il prezzo vantaggioso si trova ovunque è l'assistenza che ricevi in caso di problemi che fa la differenza.

11 de dezembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere delle difficoltà riscontrate durante l’acquisto e la gestione della consegna del frigorifero.
Ci scusiamo se la comunicazione non è stata tempestiva e chiara come avrebbe dovuto essere. Prendiamo molto seriamente ogni segnalazione e stiamo lavorando per migliorare i nostri processi, affinché tutti i canali di contatto siano sempre efficaci e le informazioni complete.
Desideriamo precisare che il rimborso è stato effettuato regolarmente una volta restituito il prodotto, come confermato dall’esito della pratica.
Apprezziamo il suo riscontro: ci aiuta a rendere il nostro servizio clienti più chiaro e puntuale, così da offrire un’esperienza positiva anche in caso di problematiche.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto!

28 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che tutto sia stato di suo gradimento e restiamo a sua completa disposizione per eventuali futuri acquisti.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pirofila

Spedizione e imballaggio ok,prezzo giusto,oggetto da aspettativa. Consigliato.

27 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti che la spedizione e l’imballaggio siano stati di suo gradimento, e che l’oggetto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci fa piacere ricevere il suo consiglio e saremo lieti di servirla nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prezzo competitivo; prodotto sisgillato, originale e funzionante.

Prezzo competitivo; imballaggio idoneo, spedizione andata a buon fine. La cosa più importante, però, che mi sarei aspettato, era la conferma di avvenuta spedizione, ma ciò non è avvenuto tempestivamente; in sostanza, la conferma è pervenuta, indirettamente, via mail, vari giorni dopo l'ordine, in prossimità della consegna. Poi, dopo la ricezione del prodotto, ho tentato a più riprese di contattare l'azienda, al numero stampigliato nei messaggi, per sottolineare che, per il cliente, la comunicazione dell'avvenuta spedizione è importante, ma senza mai ottener risposta. In conclusione, è tutto bene ciò che finisce bene, ma avrei preferito una comunicazione più esauriente. Quanto sopra vale in merito alla forma, mentre dal punto di vista sostanziale, nulla da eccepire, poiché il prodotto ricevuto è originale, perfettamente sigillato e funzionante, oltre al prezzo di assoluta concorrenza. Tuttavia, considerato che, come nuovo cliente, non sono a conoscenza del modus operandi dell'azienda, posso ipotizzare, considerato anche il perido prenatalizio, che si sia trattato di un "banale contrattempo" di carattere temporaneo e, quindi, valuterò se ne ricorrerà la circostanza, al prossiomo acquisto.

1 de dezembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che l’imballaggio, la spedizione e il prezzo siano stati di suo gradimento.
Ci scusiamo se la conferma dell’avvenuta spedizione non è stata percepita tempestiva; tuttavia, controllando il numero di telefono e l’email indicati nell’ordine, non risulta alcun messaggio ricevuto nei nostri sistemi.
Prendiamo comunque molto seriamente ogni segnalazione e stiamo lavorando per migliorare la comunicazione con i nostri clienti.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, offrendo un’esperienza ancora più chiara e soddisfacente.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oggetto come da descrizione

Tutto perfetto e prezzo ottimo.

25 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo contenti che l’articolo abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia trovato il prezzo conveniente.
Ci auguriamo di poterla servire nuovamente presto.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prodotto e prezzo

24 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente
la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto e il prezzo.
Saremo lieti di servirla nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PER NULLA PROFESSIONALI

Mi é stato annullato l’ordine senza motivo e non mi é nemmeno stato comunicato, l’ho dovuto scoprire da solo.
Veramente pessimi, sicuramente non acquisterò più da loro

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Desideriamo precisare che, in caso di annullamento dell’ordine, viene sempre inviata una notifica via email al cliente. Ci scusiamo se, per qualsiasi motivo, non ha ricevuto tempestivamente la comunicazione.
Ci impegniamo a garantire chiarezza e trasparenza nei nostri processi e restiamo a disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento.
- Staff NiClick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza negativa mai più.

Ho ordinato 3 confezioni di caffè in offerta ed effettuato il pagamento con paypal. Mi è arrivata la mail che mi avvisava che la spedizione sarebbe avvenuta non appena il pagamento fosse andato a buon fine. Il pagamento è andato a buon fine.
Torno sul sito per verificare il tracking ma il sito è in manutenzione.
Scrivo per avere dettagli circa la spedizione e mi rispondono che avendo avuto problemi con i prezzi, mi hanno annullato l'ordine e restituito quanto pagato.
"Se acquisti online e il venditore indica un prezzo sbagliato, il venditore è vincolato a vendere al prezzo esposto. Se il venditore si rifiuta di rispettare il prezzo, puoi segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)".
Considerando che il prezzo era buono ma non "regalato" o "troppo bello per essere vero", il venditore doveva rispettare il contratto di vendita.
Mai più.

19 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
L’ordine è stato annullato a seguito di un errore di prezzo riscontrato sul nostro sito, e l’importo è stato prontamente rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e correttezza nei nostri processi di vendita, e ci scusiamo per il disagio arrecato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento tramite il nostro servizio clienti.
- Staff Niclick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Convenienza e professionalità.

Il nostro ordine è stato perfettamente imballato e consegnato in tempi brevi. La merce è arrivata in perfetto stato. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Ve li consigliamo.

5 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che l’ordine sia arrivato perfettamente imballato e in tempi brevi, e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo.
Saremo felici di servirla nuovamente e la ringraziamo per averci consigliato.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buoni prodotti al giusto prezzo.

Buoni prodotti al giusto prezzo talvolta anche concirrenziali con tutti gli altri in vendita on line. Veloce la consegna.

7 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia trovato i nostri prodotti di qualità, con prezzi competitivi e una consegna veloce.
Non vediamo l’ora di servirla nuovamente nei suoi prossimi acquisti.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto arrivato in tempo come da…

Prodotto arrivato in tempo come da descrizione

29 de outubro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che il prodotto sia arrivato puntuale e conforme alla descrizione.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seri affidabili e super rapidi

Seri affidabili e super rapidi. Ricomprerei altre 1000 volte da loro❤️

5 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà, affidabilità e rapidità.
Saremo lieti di servirla nuovamente ogni volta che vorrà.
- Staff NiClick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pacco arrivato danneggiato e aperto

Pacco arrivato danneggiato, l’ordine doveva contenere un articolo venduto in blind box, quindi con contenuto nascosto con la possibilità di trovare un articolo più raro rispetto agli altri. Il pacco è arrivato già aperto per controllare se il contenesse l’articolo più raro. Vergogna

10 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo spiacenti che il pacco sia arrivato aperto, compromettendo la sorpresa prevista dalla blind box, non è questo lo standard di qualità che vogliamo offrire.
- Staff NiClick

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Che dire mai più

2 cover rovinate...

31 de outubro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo spiacenti che le cover siano arrivate danneggiate: non è certamente lo standard di qualità a cui puntiamo.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

puntuali e precisi

La puntualità

31 de outubro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità e la precisione del nostro servizio.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
- Staff NiClick

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La facilità di acquisto

La facilità di acquisto

30 de outubro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che abbia trovato semplice e veloce il processo di acquisto.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
- Staff NiClick

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Società seria

Voglio fare un' equa recensione per ciò che è successo.
Ho acquistato una TV che è arrivata danneggiata.
Ho subito aperto la segnalazione in tutte le forme consentite e per tre giorni non ho avuto nessuna risposta.
Poi sono riuscito a contattare telefonicamente il negozio da cui era partita la spedizione e così poi sono stato ricontattato.
Ho effettuato il reso e appena ricevuta la TV indietro mi hanno immediatamente rimborsato dimostrando serietà.
Mi dispiace perché sarebbe bastata una semplice risposta senza attendere tre giorni.
Comunque mi hanno spiegato che hanno avuto problemi.
Per tanto per correttezza anche da parte mia sembra doveroso fare una buona recensione.

6 de novembro de 2025
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Resposta da Niclick

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per il ritardo iniziale nella risposta: ci impegniamo ogni giorno a migliorare i nostri tempi di comunicazione e apprezziamo molto la sua comprensione riguardo ai problemi occorsi. Siamo lieti di sapere che il reso della TV e il rimborso siano stati gestiti in maniera soddisfacente e che abbia riconosciuto la nostra serietà. Commenti come il suo ci aiutano a crescere e a offrire un servizio sempre più attento e puntuale.
- Staff NiClick

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