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Nohée - Arcachon Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

6, rue Francis Lanine, 33120 Arcachon, Nouvelle-Aquitaine, FR

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Installation depuis le mois de mars 2026. L'heure de bricolage gratuit non effectuée, lave vaisselle en panne plus d' une semaine pour le changer, des dizaines de mouches dans l'appartement sans expl... Ver mais

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Résidence qui a un emplacement exceptionnel puisqu il est en plein centre d’Arcachon . Les appartements sont très bien agencés et le plus important est l équipe dynamique et jeune qui s occupe des rés... Ver mais

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Un grand merci pour cette expérience agréable et réussie dans votre résidence Nohée, bien située en plein centre d'Arcachon. L'équipe est très accueillante, attentionnée, sécurisante et professionnel... Ver mais

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Appartement agréable, personnel souriant, bienveillant, serviable, restaurant très correct. On s’y sent bien, en sécurité et on se fait de nouveaux amis.

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Detalhes da empresa

  1. Retiro

Sobre Nohée - Arcachon

Escrito pela empresa

Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.

Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…

Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous. Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.

La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.

Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.

Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.

Des seniors participent à un atelier de fleurs séchées

En savoir plus

Bienvenue chez Nohée

Escrito pela empresa

Des services inclus pour vous libérer l'esprit
Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
Une équipe aux petits soins
Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
Des activités & des temps créateurs de liens
Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
Services restauration
Sur réservation ou sur abonnement
Prestations gérées par nos partenaires externes
Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).

Notre équipe commerciale à votre service

Une prise de contact 7J/7

Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.

Informações de contato

  • 6, rue Francis Lanine, 33120, Arcachon, Nouvelle-Aquitaine, França

  • 05 56 22 06 10
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3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

9 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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3,4

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(9)

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Installation depuis le mois de mars…

Installation depuis le mois de mars 2026. L'heure de bricolage gratuit non effectuée, lave vaisselle en panne plus d' une semaine pour le changer, des dizaines de mouches dans l'appartement sans explication...
A part ça le personnel est adorable et les animations sont bien.

27 de março de 2026
logotipo da Nohée - Arcachon

Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques. Le service de bricolage est bien proposé au sein de la résidence, il suffit d’en faire la demande auprès de l’équipe afin que nous puissions organiser l’intervention selon vos besoins.

Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés pour le délai de réparation. Nous faisons notre maximum pour que les interventions de notre prestataire soient réalisées dans les meilleurs délais. S’agissant de la présence de mouches, la situation nous était inconnue avant votre signalement. Dès que nous en avons été informés, notre équipe est intervenue afin d’y apporter une solution.

Nous vous remercions également pour vos mots sur la disponibilité de notre équipe et les animations proposées. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Une résidence bien pensée mais…

Une résidence bien pensée mais attention de ne pas se fier aux apparences, l'occupation par des séniors très âgés contraste avec la politique maison du bien vivre entre senior actif...De plus et c'est le plus important, le gestionnaire est un mauvais payeur puisqu'il ne verse pas les loyers à ses propriétaires en temps et en heure. Mieux, il augmente les loyers de ses locataires tout en baissant celui des propriétaires, quelle belle gestion? a fuir absolument !!!!Je mets une étoile car je n'ai pas le choix.

17 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour,

Merci pour votre message, il nous permet toujours d’avancer.

Nous vous présentons nos excuses pour le retard exceptionnel concernant le versement de votre loyer.

Nous traversons en effet une période de transition importante : notre société a changé d’actionnaire au 1er janvier, ce qui a nécessité des démarches auprès des banques pour la passation des informations, ainsi que la mise en place de nos nouveaux outils informatiques. Un courrier a d’ailleurs été adressé à l’ensemble des propriétaires pour les en informer.

La bonne nouvelle, c’est que tout est désormais en ordre : la transmission des comptes est finalisée et les loyers seront versés cette semaine.

Concernant la résidence, elle est ouverte à tous les rythmes de vie et accueille des personnes autonomes, quel que soit leur âge. Ce mélange de profils contribue à la convivialité et à la richesse de la vie sur place.

Enfin, l’évolution des loyers des résidents est encadrée par la loi et appliquée conformément à l’indice de revalorisation prévu dans les contrats de location.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail avec plaisir.

Suzanne Hodzik
Responsable Régionale des opérations

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Pas de clim et trop cher pour les …

Pas de clim et trop cher pour les prestations offerte

9 de setembro de 2025
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence de climatisation ainsi que votre ressenti sur le rapport entre le tarif et les prestations proposées.

Ces retours sont importants pour nous et font l’objet d’une attention particulière afin d’améliorer continuellement le confort et les services offerts.
Notre équipe à l’accueil reste bien entendu disponible pour échanger avec vous et répondre à vos questions.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belle ambiance, convivialité et sécurité assurées dans la résidence Nohée d'Arcachon

Un grand merci pour cette expérience agréable et réussie dans votre résidence Nohée, bien située en plein centre d'Arcachon. L'équipe est très accueillante, attentionnée, sécurisante et professionnelle, et l'ambiance y est conviviale.

10 de julho de 2025
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de la résidence Nohée d’Arcachon ait été agréable et réussie.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné, sécurisant et convivial, et votre message est une belle reconnaissance de son engagement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,

L'équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Séjour satisfaisant ainsi que l'équipe

Séjour satisfaisant ainsi que l'équipe, il manque en revanche un cache sur le lustre de la chambre

8 de julho de 2025
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour,

Merci pour votre message. En espérant que vous soyez satisfaite par le nouveau lustre dernièrement installé

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Séjour Découverte

Excellente communication dynamique et efficace.

9 de setembro de 2025
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour Marguerite,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience.
Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage.

L'équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Appartement agréable

Appartement agréable, personnel souriant, bienveillant, serviable, restaurant très correct. On s’y sent bien, en sécurité et on se fait de nouveaux amis.

22 de abril de 2025
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour,

Merci infiniment pour ce bel avis.
Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien et en sécurité dans la résidence, et que vous profitiez de l'ambiance conviviale pour créer de nouveaux liens. Vos mots sur l'équipe et la restauration nous font très plaisir

Cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Personnel sympathique et dévoué.

Personnel sympathique et dévoué.
Cuisine variée et de bonne qualité.
Mobilier du restaurant à renouveler.
Moquettes des couloirs à changer.

14 de fevereiro de 2025
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre cuisine ainsi que le dévouement de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un cadre chaleureux et agréable.

Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le mobilier du restaurant et les moquettes des couloirs. La résidence ayant maintenant 10 ans, des rénovations sont prévues dans les prochains mois afin d’améliorer encore le confort de nos résidents.

Merci encore pour votre message, et au plaisir d’échanger avec vous !

L’équipe Nohée Arcachon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conditions de vie parfaite .

Résidence qui a un emplacement exceptionnel puisqu il est en plein centre d’Arcachon . Les appartements sont très bien agencés et le plus important est l équipe dynamique et jeune qui s occupe des résidents toute la journée . Ma maman s y plaît énormément et la famille est soulagée de la savoir si bien entourée .

1 de setembro de 2024
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Resposta da Nohée - Arcachon

Bonjour Laure,

Un grand merci pour votre retour !
Le bien être de nos résidents est notre priorité.
Nous sommes ravis que votre maman se sente bien chez nous, et que la famille soit sereine.

Cordialement,
L'équipe Nohée Arcachon

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