Nordnet Avaliações 227

Jeg representerer et dødsbo og har skiftefullmakt signert av alle medarvinger med BankID. Dette ble først akseptert uten spørsmål, og pengene kunne enkelt overføres fra IKZ til bank. Kanskje ikke så rart, man bør vel forvente at finansinstitusjoner godtar BankID anno 2026.

Men da vi skulle avslutte ASK etter avdøde, ble de samme fullmaktene som først var godtatt plutselig avvist. Nordnet kunne pluteselig ikke gjøre noe uten kopier av pass / ID – noe som er både gammeldags og unødvendig, og som tydelig viser at selskapet ikke anerkjenner BankID konsekvent slik andre finansinstitusjoner gjør.

Enten har Nordnet gjort en alvorlig feil ved ikke å be om passkopier før de begynte å gi ut opplysninger og overføre penger fra IKZ, eller så praktiserer de en inkonsekvent og umoderne praksis som gjelder for ASK, men ikke for IKZ. Jeg vet ikke hva som er verst. Uansett skaper dette stor usikkerhet: vi kan ikke stole på at digitale fullmakter aksepteres, selv når alt tidligere har blitt godkjent.

Dette er en unødvendig byrde for kunder, spesielt i vanskelige situasjoner som dødsbo, og viser at Nordnet ikke tar ansvar for en ryddig, konsekvent og profesjonell håndtering av kunders midler.

Gjør dine etterlatte en stor tjeneste: velg en mer moderne megler eller bank som faktisk anerkjenner digitale fullmakter og som opptrer ryddig og profesjonelt i slike situasjoner.

"Oppdatering 13.3.2026"
Jeg ringte Nordnet slik de oppfordrer til i sitt svar nedenfor. De kunne ikke gi noe klart svar på telefonen, og måtte “undersøke saken nærmere”. Etterpå kom det en skriftlig melding i nettbanken som i bunn og grunn sier det samme som deres opprinnelige svar: de har andre krav for ASK-konto enn IKZ-konto og står på sitt. Så vidt jeg vet er dette kravet noe Nordnet selv har funnet på, og som de er helt alene om å ha og håndheve.

Jeg kan også opplyse at jeg nettopp avsluttet en annen ASK-konto som avdøde hadde hos en bank som heter "Nordea". Der gikk alt som en drøm – heldigitalt, uten passkopier eller dokumentasjon utover skiftefullmaktene som var signert med BankID.

Tenk deg godt om før du velger Nordnet. Skulle noe skje deg, så sitter dine etterlatte igjen med en vanskelig kundeservice midt i en situasjon som er vanskelig fra før. Og imens de må streve med Nordnets kundeservice, så risikerer de at verdien på porteføljen synker.

Se nu at få styr på jer opdateringer !!!
Elendigt

Nordnet brukte 10 arbeidsdager på en så enkel oppgave som overføring av aksjer ved salg. Ikke akkurat imponert.

De svarte raskt når jeg ringte. Personen jeg snakket med ga meg raskt svar på alt jeg lurte på. I tillegg var han veldig hyggelig.

Harder to withdraw money. Slow prosess.

Svært god kundeservice. Informativ, kunnskapsrik, hyggelig og høflig.

Jeg er meget fornøyd med Nordnet som hjelper nybegynnere og uerfarne med fond og aksjer

Nordnet er en bank du kan stole på. Det kan virke som de har kundens beste i sin visjons plan. Jeg har aldri blitt anbefalt noe som er mere i bankens interesse en i min.

Mangeårig kunde. Opplever fraværende kommunikasjon når det skjer endringer som påvirker beholdning inne på konto, samt dårlig kundeservice siste tre årene.
Skagenfondene har fått ny kunde i dag, de er også betydelig rimeligere på fond enn Nordnet. Nordea har mye billigere handel av nordiske aksjer enn Nordnet.

De har mange feil i systemet som gjør at man ofte går med tap. For eksempel, hvis du handler med sertifikater, vises statusen tydelig, men den er feil – systemet kan vise at sertifikatet er åpent når det egentlig er stengt.

Grei plattform til aksjer og fond. Her kan du starte individuell pensjonssparing, aksjesparekonto, investering zero, og aksje og fondskonto.De tilbyr 1 krone i kurtasje i starten. Går helt fint å sette inn og ta ut penger.

God og let oversigt over aktier, samt kundeservice er hurtig og effektiv.

Jeg har i mere end et år forsøgt at lukke min konto hos Nordnet, men det er umuligt. De kræver, at jeg først sælger mine aktier, men problemet er, at aktierne ikke længere er noteret og derfor kan jeg ikke sælge dem.

Jeg har både skrevet og talt med Nordnet flere gange og forklaret situationen, men jeg får ingen reel hjælp. I stedet fortsætter de med at opkræve renter på de aktier, jeg sidder fast med, selvom jeg ingen mulighed har for at komme af med dem eller lukke kontoen.

Det føles som at være fanget i et system, der ikke tager ansvar for sine kunder. Min oplevelse er præget af frustration, manglende løsninger og en total uvilje til at hjælpe. Jeg er dybt utilfreds og kan ikke anbefale Nordnet baseret på min erfaring.

Er meget fornøyd både med app (pc & mobil), og kontaktet nylig support og fikk veldig god hjelp innen 3-4 min.

Jeg fikk raskt, hyggelig og profesjonelt veiledning og hjelp. Kudos

Grei app, oversiktelig og lett å bruke. Ringt kundeservice 1 gang og fikk svar med engang. Har ikke prøvd å ta ut penger av Nordnet enda, så ingen erfaring med det. Valgte Nordnet over andre utenlandske aktører pga trygghet, men dem burde sette ned gebyrer slik at mennesker som ønsker å trade kan gjøre det på en fornuftig måte. Men for mennesker som bare ønsker å go long anbefales appen

Nordnet er en veldig god plattform, både for de som ikke er erfarne, og for de som investerer mye. Kan trygt anbefale dette til alle, enten du vil få bedre oversikt over pensjonen sin, eller vil investere mer i askjer og fond!

Tar en uke å bytte fond. Jeg sparer i fond og har testet Nordnet det siste året. Mine erfaringer er hovedsaklig negative. Først: Det tar fire-fem-seks dager å bytte fond. Det virker ikke som det er noen som jobber med dette. DNB er trege, men de får gjort dette på to, max tre dager. Her taper jeg penger på Nordnet. For det andre: det er ingen kundeservice. Du kan ikke ringe noen eller chatte med noen for å få info. Du er prisgitt appen. Ellers, så er appen stort sett orientert mot brukererfaring, noe DNB ikke alltid er.

Enkelt å bruke, pengene står trygt. Formidler nyheter og oversikter godt, særlig på telefon appen.

First of all very very expensive to do any trade. Also I have never gotten any reply from them ever even though I have been a customer for 4+ years and making lot of trades.

Recently the european-listed shares (e.g., Tesla on Xetra) no longer appear in the search results, even though I can see them in my portfolio.

It seems the services keep getting worse instead of improving. The prices are also heavily delayed eg: 15 -20 mins for european markets and same with US.

You would assume that paying this high prices should atleast get you basics like other providers.