Norrmalms möbler (Tonorex Design) Avaliações 

200
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Möbeln enligt beskrivning. Bra manual. Leveranstid som utlovat. Allt enligt spec. Till luckorna saknades förborrade hål till andra skruvarna (2 skruvar per lucka, förborrade, men i möbelns väggar s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vår första leverans utav ett glasbord (Glasgow) blev reklamerat utav DHL som själva hade haft sönder glasskivan vid deras hantering. Jag ringer till Norrmalms möbler och berättade vad som hänt. Vi fic... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vi beställde ett soffbord 251101 och fick leveranstid i v 4. Vi fick betala bordet ganska omgående men leveranstiden sköts upp TRE gånger, sista gången till v 19. Då gav vi upp och avbeställde och k... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag blev mycket glad när jag hittade denna lilla hatthylla på nätet. Hadde spanat in en liknande hos en annan leverantör för ett tag sedan men till min stora besvikelse hadde produkten nu utgått hos d... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis
  2. também em
  3. Atacadista de móveis

Escrito pela empresa

Finn ett brett sortiment av färdiga möbler samt själv-design möbler där du bestämmer allt.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

200 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(200)

14 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så nöjd med min 2:a köpta byrå

Så nöjd med min 2:a köpta byrå.
Dyr, men värd pengarna!
Norrmalms Möbler är att lita på !
Leverans vid utsatt tid

12 de agosto de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Madeleine,
Stor tack för ditt fina omdöme!
Våra möbler är gjorda för att hålla länge och vi är så glada att du är nöjd med din byrå och att leveransen fungerade smidigt.
___
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin stol och bra frakt

Fin stol och bra frakt. Enkelt

12 de agosto de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Tysen tack Ingvor för din recension!
Vi är så glada att du bleb nöjd med din nya stol.
---
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkelt, bra, och massa skruvar

Möbeln enligt beskrivning. Bra manual. Leveranstid som utlovat. Allt enligt spec.

Till luckorna saknades förborrade hål till andra skruvarna (2 skruvar per lucka, förborrade, men i möbelns väggar ska det sitta 4 skruvar, varav endast 2 har förborrning) och det knakade lite olycksbådande när jag skruvade in dem. Jag är ganska korkad så jag vågar inte borra nya hål för att fästa de andra 2 skruvarna. Möbeln är väldigt fin!

5 de agosto de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Niklas!
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är glada att du är nöjd med tv-bänken och tar med oss din feedback för att bli ännu bättre. Välkommen åter!
____
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

En fin möbel i bra kvalitet men lite…

En fin möbel i bra kvalitet men lite dyr.

25 de julho de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Tack Roland för din recension!
Vi är glada att du är nöjd med din nya möbel; och tror, precis som du, att kvalitet och hållbara material som massiv ek får kosta lite mer. Välkommen åter!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundservice

Beställde en loungegrupp i teak på nätet. En stol blev skadad i transporten. Norrmalms möbler svarade snabbt på reklamationen och tog hand om ersättningen inom 48 timmar. Väldigt nöjd med bemötandet och kundservice!

14 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Jens,
Tusen tack för dina fina ord och stjärnorna! Vi är så glada att du är nöjd med både loungegruppen och vår service.
Varmt välkommen åter!
---
Hälsningar
Norrmams Möbler

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkelt förfarande

Enkelt förfarande, att beställa, få leverat samt betala för varan.

24 de março de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Kaj!
Tack för din feedback. Vi är glada att du blev nöjd med din beställning och vår service.
--
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra kundservice och snabb leverans

Bra kundservice och snabb leverans! Toppen

10 de fevereiro de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Veronica,
Tusen tack för dina ord och de fina stjärnorna. Vi är så glada att du blev nöjd med ditt köp hos oss.
--
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bordet motsvarade mina förväntningar

Bordet motsvarade mina förväntningar

Leveransen fungerade bra

31 de janeiro de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Britt-Marie,
Tusen tack för dina ord, vi är så glada att du blev nöjd med ditt nya bord och vår service.
---
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dålig/ fel info

Dålig/ fel info.
När paketet kom fel möts man av märkliga bortförklaringar.
Blir inte flera köp.

28 de janeiro de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Pia,
Vi beklagar att du är missnöjd.
Vid beställning används den leveransadress som kunden själv bekräftar i kassan – i detta fall din tidigare adress (som du nämner är "fel"). Vi har ingen möjlighet att ändra eller gissa rätt adress om vi inte får information från kunden. Hade vi fått besked om en adressändring efter orderbekräftelsen, hade vi självklart hjälpt till att rätta detta.
När du kontaktade oss efter leverans förklarade vi detta.
Vi rekommenderar att alltid kontrollera adressen vid beställning för att undvika liknande problem i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Norrmalms Möbler

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkel leverans till dörren

31 de janeiro de 2025
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Katarina,
Tack snälla för din recension och de fina stjärnorna. Vi är glada att du är nöjd med vår service.
--
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trygg och koŕrekkkkt hantering

Helheten, beskrivningen av
varan och tidsangivelsen på leveransen var korrekta.

10 de dezembro de 2024
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Heh Hannele,
Tusen tack för din feedback, vi är så glada att du blev nöjd med din nya möbel och vår service.
Vi vill passa på att önska dig en riktigt god jul och ett gott nytt år!
---
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Glad att varan motsvarade mina…

Glad att varan motsvarade mina förväntningar och en smidig leverans

11 de dezembro de 2024
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Marie,
Så underbart att du blev nöjd med din beställning och leveransen.
Vi får passa på att önska dig en god jul och gott nytt år!
--
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Företaget köpte fyra väggfasta stolar…

Företaget köpte fyra väggfasta stolar tillverkade av Torkelson Möbel AB varav en gått sönder i frakten
Torkelson ber mig kontakta Norrmalms möbler och där kan man inte se att stolen kommit tillbaka efter två veckor trots att frakten betalts till POST NORD
Kan inte tänka sig att se var paketet är och obefintlig service!
SVAR
Jag var utomlands när paketet lämnades vid bostaden och återkom sex dar senare!
Enklast var att genast skicka tillbaka den trasiga stolen med all information på och i paketet!
Post Nord har försökt leverera paketet till avsändaren men lyckas inte få någon att ta emot paketet!
Detta trots att returen är betald, ett företag som gör allt för att undvika ersättning och extra arbete!
Samma produkter som Norrmalms möbler erbjuder finns att få hos andra leverantörer med service!

20 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Kurt,

Tack för din feedback. Vi beklagar din upplevelse men vill gärna förtydliga vad som hänt. Vid fraktskador måste detta anmälas direkt till transportören vid mottagandet eller inom 4 dagar till oss, så att vi kan reklamera skadan till fraktbolaget och byta ut varan utan kostnad. Dessa instruktioner framgår tydligt i våra köpvilkor och i mejlet vi skickar med spårningsinformation.

Enligt din uppgift kontaktade du vår leverantör, Torkelson, istället för oss som säljare (vi som dessutom assisterade dig under beställningsprocessen och rättade till din order) eller DHL som transportör.
Vi har inte mottagit någon reklamation eller förvarning från dig efter leveransen den 15:e november varefter enligt dig skickades den fraktskadade pallen tillbaka till en ej angiven adress utan att reklamera till oss eller informera oss.

I vårt telefonsamtal den 5 december kunde du tyvärr inte uppge Postnord spårningsnumret för returen, vilket är avgörande för att vi ska kunna undersöka saken. Kundtjänsten bad dig då att mejla oss all relevant information för att vi skulle kunna försöka hjälpa dig vidare. Istället valde du att lämna detta omdöme.
Vi tar till oss din feedback men beklagar att vi inte kan lösa ärendet när processen inte följts enligt våra tydliga villkor.

Med vänliga hälsningar,
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super snygg list

Super snygg list. Snabb leverans.

16 de novembro de 2024
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Eva,
Tusen tack för din review! Vi är så glada att du blev nöjd med ditt köp hos.
---
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin design lågt pris

Fin design lågt pris! Det som inte motsvarande förväntningarna var att jag fick åka 6mil från hemadressen för att hämta varan.

2 de julho de 2024
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Lars,
Tusen tack för din recension. Vi är så glada att du är nöjd med din nya möbel.
Vi beklagar att upphämtningsplatsen inte motsvarade dina förväntningar. För mindre möbler skickar vi vanligtvis via det närmaste DHL-ombudet till kundens adress. Vi förstår att detta inte alltid är den mest bekväma lösningen och vi arbetar ständigt på att förbättra vår leveransprocess.

Tack för att du uppmärksammade detta och vi hoppas få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden.
--
Mvh. Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra service och leverans

Bra service och leverans

21 de junho de 2024
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Madelene,
Tusen tack för din recension! Vi är så glada att du blev nöjd med vår service.
---
Hälsningar
Norrmalms Möbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Trevlig och hjälpsam personal

22 de maio de 2024
logotipo da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Resposta da Norrmalms möbler (Tonorex Design)

Hej Cecilia,
Tusen tack för din fina recension! Vi är glada att ni är nöjda med era nya möbler och vår service.
--
Hälsningar
Norrmalms Möbler

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais