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4,2
6 avaliações
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Fantastic service. Bike delivered personally by shop, and detailed demo of bike provided on receipt. Great price and fast execution of order. Very impressed and wouldn't hesitate to shop here again.
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Bought a new cassette for my mountain bike using their website and the order was easy to make and quick to collect when i arrived.
I bought a Specialized Creo 2 mail order from these guys this week and I'm extremely impressed with their service. The bike was delivered to me within 2 working days, very well packed and in perfect condition. Unfortunately, the accessory pack included was for the wrong model bike and did not contain the right bits for the Creo. I told Andy, about it and I received the correct pack by next day delivery. I can highly recommend North West MTB for their service and response. If I lived closer they'd be my chosen LBS.
I had a major electrical failure on my 2 year old Specialized Turbo Levo. These guys took the bike and sorted all the issues under warranty, including all dealing with Specialized and the first call I got within 10 days was to tell me it was all done! Bike is like new. 10/10 for NWMTB and Specialized
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